Những ngày này, Hogwarts Legacy được lan truyền rộng rãi, nhưng nhiều người chơi đăng trò chơi liên tục gặp sự cố. Nếu bạn gặp rắc rối vì sự cố liên tục, bài đăng này sẵn sàng trợ giúp.
Yêu cầu hệ thống
Kiểm tra hệ thống của bạn trước, thiếu ĐẬP là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến game bị treo. Nhấn phím Windows + I (phím i) cùng nhau để mở Cài đặt. Nhấp chuột Hệ thống > Giới thiệu và kiểm tra RAM đã cài đặt trên PC của bạn.
tối thiểu | Khuyến khích | |
---|---|---|
BẠN | Windows 10 64-bit | Windows 10 64-bit |
Bộ xử lý | Intel Core i5-6600 (3,3GHz) hoặc AMD Ryzen 5 1400 (3,2GHz) | Intel Core i7-8700 (3,2 GHz) hoặc AMD Ryzen 5 3600 (3,6 GHz) |
Ký ức | RAM 16GB | RAM 16GB |
đồ họa | NVIDIA GeForce GTX 960 4GB hoặc AMD Radeon RX 470 4GB | NVIDIA GeForce 1080 Ti hoặc AMD Radeon RX 5700 XT hoặc INTEL Arc A770 |
Kho | Dung lượng trống 85 GB | Dung lượng trống 85 GB |
Nếu máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu, hãy chuyển sang các bản sửa lỗi bên dưới.
ZOTAC Gaming GeForce RTX 3060 Twin Edge OC
- Kiến trúc NVIDIA Ampere, Lõi dò tia thế hệ thứ 2, Lõi Tensor thế hệ thứ 3
- 12GB 192-bit GDDR6, 15Gbps, PCIE 4.0; Đồng hồ tăng cường 1807 MHz
- Làm mát IceStorm 2.0, Điều khiển quạt chủ động, Dừng đóng băng quạt, Tấm ốp lưng bằng kim loại
Hãy thử các cách sửa lỗi sau:
Có 5 bản sửa lỗi đã giúp nhiều game thủ giải quyết được vấn đề của mình. Bạn không cần phải thử tất cả; chỉ cần làm việc theo danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.
- Cập nhật trình điều khiển của bạn
- Xác minh tính toàn vẹn của tập tin
- Cập nhật DirectX
- Dừng ép xung hoặc tăng tốc
- Vô hiệu hóa phần mềm của bên thứ ba
- Sửa chữa tập tin hệ thống
- Cài đặt thấp hơn
- Cài đặt lại trò chơi
1. Cập nhật trình điều khiển của bạn
Trình điều khiển lỗi thời hoặc bị hỏng là nguyên nhân phổ biến khiến trò chơi bị treo, do đó, hãy đảm bảo bạn có trình điều khiển cập nhật nhất, đặc biệt là trình điều khiển đồ họa và card âm thanh.
Có hai cách để tìm driver chính xác và mới nhất:
Tùy chọn 1 - Thủ công – Các nhà sản xuất card đồ họa sẽ thường xuyên tung ra trình điều khiển đồ họa được tối ưu hóa cho các tựa game mới nhất. Bạn có thể tải xuống trình điều khiển chính xác gần đây nhất từ trang web của họ ( AMD hoặc NVIDIA ) và cài đặt thủ công.
Việc cập nhật driver thủ công hơi tốn thời gian và dễ xảy ra lỗi. Vì vậy, nếu bạn thích một quy trình thoải mái hơn, hãy xem tùy chọn thứ hai bên dưới.
Tùy chọn 2 – Tự động (Được khuyến nghị) – Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển video theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể thực hiện việc đó một cách tự động với Lái xe dễ dàng . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho GPU cũng như phiên bản Windows chính xác của bạn, đồng thời nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác:
- Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
- Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển đồ họa được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).
Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này đòi hỏi Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với sự hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả .)
Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ. - Khởi chạy ứng dụng khách Steam và đi tới Thư viện.
- Nhấp chuột phải vào Hogwarts Legacy và chọn Của cải .
- Nhấn vào Tập tin có sẵn tab, sau đó chọn Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi .
- Khi hoàn tất, hãy khởi chạy lại Steam và trò chơi.
- Nhấn nút Phím logo Windows + I (i) cùng nhau.
- Trong Cài đặt, bấm vào Cập nhật & Bảo mật .
- Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window và nhấp vào Kiểm tra cập nhật .
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật hệ điều hành Window sẽ tự động tải xuống và cài đặt bản mới nhất DirectX cho bạn (có trong bản cập nhật).
- Khởi động lại PC của bạn và khởi chạy trò chơi để thấy sự khác biệt.
- Mở Fortect và nhấp vào Đúng để chạy quét miễn phí PC của bạn.
- Fortect sẽ quét máy tính của bạn một cách kỹ lưỡng. Có thể sẽ mất vài phút.
- Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy báo cáo chi tiết về tất cả các sự cố trên PC của mình. Để tự động sửa chúng, hãy nhấp vào BẮT ĐẦU SỬA CHỮA . Điều này yêu cầu bạn phải mua phiên bản đầy đủ. Nhưng đừng lo lắng. Nếu Fortect không giải quyết được vấn đề, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 60 ngày.
Phiên bản Pro của Fortect được hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Nếu bạn cần bất kỳ sự trợ giúp nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Fortect: - Mở Steam và nhấp vào Thư viện.
- Nhấp chuột phải vào trò chơi và chọn Gỡ cài đặt .
- Sau khi quá trình hoàn tất, bạn có thể cài đặt lại trò chơi bằng cách nhấp chuột trái vào tên trò chơi trong Thư viện của bạn và chọn Cài đặt từ trang trò chơi xuất hiện.
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Đội ngũ hỗ trợ của Driver Easy Tại support@letmeknow.ch .
Khởi động lại máy tính của bạn để những thay đổi có hiệu lực, sau đó kiểm tra lại Hogwarts Legacy. Nó phải chạy đúng cách. Nếu không, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
2. Xác minh tính toàn vẹn của tệp
Cài đặt trò chơi bị hỏng là một vấn đề khác khiến trò chơi bị treo. Khi bạn cài đặt ứng dụng khách trò chơi bị lỗi, Hogwarts Legacy chắc chắn sẽ gặp sự cố khi bạn đăng nhập. Quá trình xác minh tính toàn vẹn của tệp sẽ kiểm tra cài đặt trò chơi của bạn và sửa chữa các tệp trò chơi bị hỏng. Sau quá trình này, tất cả các tệp của trò chơi sẽ còn nguyên vẹn.
Nếu nó không có ích, hãy chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.
3. Cập nhật DirectX
Direct X được cài đặt với mọi trò chơi và khi PC của bạn không chạy đúng phiên bản cài đặt D3D, bạn có thể gặp phải sự cố trò chơi và các sự cố khác. Vì không có gói DirectX độc lập nào có sẵn trong Windows nên bạn chỉ có thể cập nhật DirectX qua Windows Update.
Bạn có thể kiểm tra Cập nhật Windows theo cách thủ công bằng cách sử dụng các bước bên dưới:
4. Dừng ép xung hoặc tăng tốc
Nếu bạn đang ép xung hoặc tăng tốc một thành phần trong máy tính, chẳng hạn như card đồ họa, hãy thử tắt tính năng ép xung hoặc đặt lại các thành phần theo thông số kỹ thuật của nhà sản xuất. Một số người dùng cho biết việc tắt tính năng ép xung GPU của họ có vẻ hữu ích.
5. Vô hiệu hóa phần mềm của bên thứ ba
Có thể một số phần mềm của bên thứ ba sẽ gây ra sự cố và sự cố về hiệu suất trò chơi khi khởi chạy, tải hoặc chơi trò chơi. Ví dụ: cài đặt RGB của bàn phím. Nếu bàn phím của bạn hỗ trợ cài đặt RGB, bạn có thể tạm thời tắt các cài đặt này và xem liệu nó có giải quyết được sự cố của bạn không.
Ngoài ra, một số ứng dụng yêu cầu tài nguyên hệ thống đáng kể, bạn có thể đóng các ứng dụng nền không liên quan trước khi khởi chạy. Điều này có thể thay đổi hiệu suất hoặc độ ổn định của trò chơi.
Ngoài ra, game bị treo đôi khi còn do phần mềm diệt virus gây ra. Một số phần mềm chống vi-rút có thể chặn một số tệp trò chơi nhất định gây khó khăn khi khởi chạy Hogwarts Legacy trên PC của bạn. Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của mình để xác định xem liệu lỗi Hogwarts Legacy có phải do phần mềm chống vi-rút của bạn gây ra hay không. Nếu đó là thủ phạm, hãy kiểm tra trang hỗ trợ chống vi-rút của bạn hoặc trợ giúp về 'chế độ chơi trò chơi' hoặc tùy chọn tương tự và bật tùy chọn đó trước khi chơi. Hoặc sử dụng một phần mềm chống phần mềm độc hại khác.
6. Sửa chữa tập tin hệ thống
Các tệp hệ thống có vấn đề (ví dụ: thiếu DLL) cũng có thể ảnh hưởng đến việc khởi chạy và vận hành trơn tru của hệ thống và trò chơi. Để kiểm tra xem PC của bạn có các tệp hệ thống bị lỗi hay không, bạn có thể muốn quét nhanh và kỹ lưỡng bằng pháo đài .
Đây là một phần mềm được trang bị công nghệ mạnh mẽ để bảo mật và sửa chữa PC ở trạng thái tối ưu. Cụ thể là nó thay thế các tập tin Windows bị hỏng , loại bỏ các mối đe dọa từ phần mềm độc hại, phát hiện các trang web nguy hiểm, giải phóng dung lượng ổ đĩa, v.v. Tất cả các tệp thay thế đều đến từ cơ sở dữ liệu đầy đủ các tệp hệ thống được chứng nhận.
Hãy xem cách nó hoạt động:
E-mail: support@fortect.com
Sau khi sửa chữa, hãy khởi động lại máy tính của bạn và Hogwarts Legacy để xem có khắc phục được sự cố không.
7. Cài đặt thấp hơn
Ngay cả khi hệ thống của bạn đáp ứng các thông số kỹ thuật tối thiểu cho trò chơi, việc tăng cài đặt sẽ đặt thêm khối lượng công việc lên phần cứng của bạn. Trong trường hợp này, việc giảm cài đặt xuống mức trung bình có thể hữu ích. Yêu cầu hệ thống tối thiểu cung cấp danh sách phần cứng cơ bản cần thiết để trò chơi hoạt động, thường ở cài đặt đồ họa thấp hơn. Ngay cả khi hệ thống của bạn đáp ứng các thông số kỹ thuật được đề xuất cho trò chơi, việc bật một số tùy chọn nhất định để cải thiện chất lượng kết xuất có thể ảnh hưởng xấu đến hiệu suất và độ ổn định.
Nếu bạn gặp vấn đề về hiệu suất hoặc độ ổn định, bạn nên sử dụng cấu hình cài đặt đồ họa giảm bớt cho các tính năng liên quan đến đồ họa trong Menu Tùy chọn trong trò chơi.
8. Cài đặt lại trò chơi
Nếu lỗi game không khắc phục được, bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại game:
Đó là vấn đề về sự cố của Hogwarts Legacy. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, Gửi yêu cầu và một đại lý sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ bạn.