Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


Bạn đã gặp Lỗi ngoại lệ chưa được xử lý trên Civilization 6 (CIV 6), với lỗi mã EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION ? Mặc dù chưa có bản sửa lỗi chính thức nào nhưng chúng tôi đã thử nghiệm và đưa ra một số giải pháp phù hợp với hầu hết người chơi. Đọc tiếp và tìm hiểu xem chúng là gì…





Hãy thử các bản sửa lỗi này…

1: Xác minh các tệp trò chơi của bạn

2: Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn



3: Sử dụng DirectX phiên bản 11 thay vì phiên bản 12





4: Sửa chữa / Cập nhật Microsoft Visual C ++ có thể phân phối lại

5: Dừng ép xung GPU của bạn



6: Cài đặt lại Civilization 6





Trước khi chúng ta đi sâu vào bất kỳ điều gì nâng cao, hãy thử khởi động lại trò chơi và PC của bạn để xem liệu đó có phải chỉ là một sự cố ngẫu nhiên hay không.

Khắc phục 1: Xác minh tệp trò chơi của bạn

Nếu tệp trò chơi của bạn bị thiếu hoặc bị hỏng, điều đó có thể dẫn đến lỗi EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION trên Civilization VI. Điều đầu tiên bạn có thể làm để sửa lỗi là xác minh các tệp trò chơi của mình. Đây là cách thực hiện:

Trên hơi nước:

  1. Truy cập thư viện Steam của bạn và tìm Sid Meier’s Civilization VI. Nhấp chuột phải vào trò chơi, sau đó chọn Tính chất .
  2. Phía dưới cái TẬP TIN CÓ SẴN tab, nhấp vào Xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi .
  3. Steam sẽ tự động quét và so sánh các tệp trò chơi cục bộ của bạn với các tệp trên máy chủ, đồng thời sửa chữa bất kỳ tệp nào bị hỏng hoặc bị thiếu.

Trên trò chơi sử thi:

  1. Tìm Sid Meier’s Civilization VI trong thư viện của bạn và nhấp vào biểu tượng ba chấm bên cạnh tiêu đề trò chơi.
  2. Trong menu thả xuống, hãy nhấp vào Kiểm chứng .
  3. Epic Games Launcher sẽ tự động quét và sửa chữa các tệp trò chơi của bạn.

Nếu việc xác minh tệp trò chơi không giải quyết được sự cố của bạn, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.

Khắc phục 2: Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn

Nếu trình điều khiển đồ họa của bạn đã lỗi thời hoặc bị lỗi, bạn có thể gặp lỗi Ngoại lệ chưa được xử lý này: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION trên Civilization 6. Vì vậy, bạn có thể muốn đảm bảo rằng máy của bạn được cập nhật và hoạt động bình thường.

Một cách để giữ cho trình điều khiển cạc video của bạn luôn cập nhật là cập nhật nó theo cách thủ công qua Trình quản lý thiết bị. Nếu Windows cho rằng trình điều khiển của bạn đã cập nhật, bạn vẫn có thể kiểm tra xem có phiên bản mới hơn hay không và cập nhật nó trong Trình quản lý thiết bị. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất và tìm kiếm trình điều khiển chính xác mới nhất. Đảm bảo chỉ chọn trình điều khiển tương thích với phiên bản Windows của bạn.

Cập nhật trình điều khiển tự động - Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể thực hiện tự động với Driver Easy. Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho cạc đồ họa chính xác và phiên bản Windows của bạn, sau đó nó sẽ tải xuống và cài đặt trình điều khiển một cách chính xác:

  1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
  2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
  3. Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển cạc đồ họa được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).

    Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu phiên bản Pro đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)
Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ.
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@drivereasy.com .

Đảm bảo khởi động lại PC của bạn để trình điều khiển mới có hiệu lực. Nếu bạn vẫn gặp lỗi EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 3: Sử dụng DirectX phiên bản 11 thay vì phiên bản 12

DirectX 12 thường hoạt động tốt hơn đối với hầu hết các trò chơi, nhưng có vẻ như nó không hoạt động tốt trên Civilization VI. Do các vấn đề tương thích, các nhà phát triển vẫn giữ tùy chọn sử dụng DirectX 11 cho trò chơi, nhưng hóa ra đây là một bản sửa lỗi nhanh chóng và giải quyết lỗi Unhandled Exception cho nhiều người chơi.

Khởi chạy Civilization VI từ ứng dụng khách Steam hoặc Epic Games Launcher sẽ tự động chạy DirectX 12 cho trò chơi. Nhưng nếu bạn muốn chơi CIV 6 với DirectX 11, bạn sẽ có thể chọn nó trong giao diện trò chơi khi khởi động.

Một cách khác để chạy Civilization 6 trên DirectX 11 là chạy trực tiếp tệp thực thi trò chơi (tệp .exe). Điều hướng đến thư mục cài đặt hoặc trò chơi của bạn và bạn sẽ thấy 2 tệp thực thi: CivilizationVI.exe và Civilization_DX12.exe. Đảm bảo bạn chạy trò chơi trực tiếp từ CivilizationVI.exe .

Nếu chạy CIV 6 trên DirectX 11 không giải quyết được sự cố của bạn, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.

Khắc phục 4: Sửa chữa / Cập nhật Microsoft Visual C ++ có thể phân phối lại

Các tệp có thể phân phối lại Microsoft Visual C ++ bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi Ngoại lệ không được xử lý: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION trên Civilization VI. Bạn sẽ cần kiểm tra xem các tệp có thể phân phối lại Microsoft Visual C ++ của mình có còn nguyên vẹn và cập nhật hay không.

Để sửa chữa Microsoft Visual C ++ có thể phân phối lại

  1. Trong thanh tìm kiếm bên cạnh nút Bắt đầu, hãy nhập chương trình , sau đó nhấn vào Thêm hoặc loại bỏ các chương trình .
  2. Cuộn xuống và bạn có thể thấy một vài bảng phân phối lại Microsoft Visual C ++. Chọn tệp mới nhất và nhấp vào Biến đổi . Nếu được nhắc cấp quyền, hãy chọn VÂNG .
  3. Nhấp chuột Sửa chữa .
  4. Sau khi sửa chữa, hãy nhấp vào Khởi động lại để nó có hiệu lực.

Để cập nhật Microsoft Visual C ++ có thể phân phối lại

Đi đến Trang hỗ trợ của Microsoft để tải xuống Microsoft Visual C ++ có thể phân phối lại mới nhất. Làm theo hướng dẫn trên màn hình khi bạn tải xuống và chạy trình cài đặt.

Nếu việc sửa chữa và cài đặt Microsoft Visual C ++ redistributable mới nhất không giải quyết được sự cố của bạn, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.

Khắc phục 5: Dừng ép xung GPU của bạn

Ép xung GPU của bạn theo quy trình an toàn có thể cải thiện hiệu suất và FPS. Nhưng nếu bạn đã gặp sự cố trong trò chơi, bạn nên xem xét khôi phục GPU đã ép xung của mình.

Nếu cách này không giải quyết được sự cố của bạn, hãy thử cách sửa cuối cùng.

Khắc phục 6: Cài đặt lại Civilization 6

Nếu bạn đã thử các bản sửa lỗi ở trên nhưng không có hiệu quả, thì đã đến lúc cân nhắc cài đặt lại. Lỗi Ngoại lệ chưa được xử lý: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION có thể là kết quả của quá trình cài đặt bị gián đoạn trước đó, vì vậy, bạn nên thử cài đặt lại trò chơi của mình. Đảm bảo xóa tất cả các tệp trò chơi cục bộ trước khi bạn tải xuống lại và cài đặt trò chơi.


Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp ích! Vui lòng để lại bình luận nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi nào.

  • Văn minh VI
  • trò chơi sụp đổ
  • lỗi trò chơi