(Đã giải quyết) Cortana không hoạt động? | Hướng dẫn 2020

Cortana không hoạt động? Tôi tin rằng đó là một trong những thú cưng của bạn ghét. Đừng hoảng sợ. Thông thường, đó là một vấn đề dễ sửa.

Làm cách nào để sửa lỗi Cortana không hoạt động?

Dưới đây là 5 phương pháp bạn có thể thử để khắc phục sự cố này. Vui lòng làm việc theo cách của bạn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cách hoạt động.

1. Khởi động lại PC Windows 10 của bạn
2. Kiểm tra cài đặt khu vực và ngôn ngữ của bạn
3. Đảm bảo hệ thống Windows 10 của bạn được cập nhật
4. Cập nhật trình điều khiển micrô và trình điều khiển âm thanh của bạn
5. Đặt lại Cortana

Phương pháp 1: Khởi động lại PC Windows 10 của bạn

Khởi động lại đơn giản có thể khắc phục nhiều lỗi máy tính. Sau khi Cortana ngừng hoạt động trên máy tính của bạn, trước tiên hãy thử khởi động lại PC Windows 10 của bạn và thử lại Cortana để xem nó có hoạt động không.

Phương pháp 2: Kiểm tra cài đặt khu vực và ngôn ngữ của bạn

Nếu cài đặt khu vực và ngôn ngữ của bạn bị nhầm lẫn hoặc vô tình thay đổi, Cortana của bạn không thể hoạt động.

Kiểm tra cài đặt khu vực và ngôn ngữ trên máy tính của bạn:

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và Tôi đồng thời để mở Cài đặt cửa sổ.

2) Nhấp vào Thời gian & ngôn ngữ .

3) Nhấp vào Ngôn ngữ vùng.

4) Đảm bảo cài đặt khu vực và ngôn ngữ khớp với cài đặt của bạn.

5) Thử lại Cortana để xem nó có hoạt động không.

Phương pháp 3: Đảm bảo hệ thống Windows 10 của bạn được cập nhật

Nếu hệ thống Windows 10 của bạn đã cũ, bạn cũng có thể không sử dụng được Cortana. Để kiểm tra các bản cập nhật trên PC chạy Windows 10 của bạn:

1) Loại cập nhật trong hộp tìm kiếm từ Khởi đầu . Sau đó nhấp vào Kiểm tra cập nhật ở trên đỉnh.

2) Nhấp vào Kiểm tra cập nhật .

3) Cài đặt các bản cập nhật có sẵn.

4) Khởi động lại PC Windows 10 của bạn và thử lại Cortana để xem nó có hoạt động không.

Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển micrô và trình điều khiển âm thanh của bạn

Sự cố này cũng có thể do trình điều khiển micrô hoặc trình điều khiển âm thanh cũ hoặc không chính xác. Bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình để giải quyết vấn đề này.

Để cập nhật trình điều khiển, bạn có thể tải xuống các trình điều khiển mới nhất chính xác từ trang web của nhà sản xuất máy tính của bạn.

Hoặc là

nếu bạn không tự tin với việc chơi các trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 lần nhấp chuột (và bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):

1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.

2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấp vào Cập nhật bên cạnh tất cả các trình điều khiển được gắn cờ để tự động tải xuống và cài đặt đúng phiên bản trình điều khiển của họ (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).

Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu phiên bản Pro - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).

4) Khởi động lại Windows 10 của bạn và thử lại Cortana để xem nó có hoạt động không.

Phương pháp 5: Đặt lại Cortana của bạn

Các phương pháp trên có thể giải quyết vấn đề của bạn. Nhưng nếu tất cả đều thất bại, đừng thất vọng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại Cortana của bạn:

1) Loại Cortana trong hộp tìm kiếm từ Bắt đầu và nhấp vào Cài đặt Cortana & Tìm kiếm từ trên xuống.

2) Nhấp vào nút bên cạnh Trên trong Xin chào Cortana để tắt nó. Sau đó bạn sẽ thấy Tắt trạng thái.

3) Nhấp lại vào cùng một nút để bật Cortana. Bạn sẽ thấy Trên trạng thái lại.

4) Thử lại Cortana để xem nó có hoạt động không.

• Cortana
• Windows 10