'>
Nếu PC Dell của bạn không thể phát hiện hoặc nhận ra thiết bị USB của bạn khi bạn cắm nó vào cổng USB, thì đây là 4 bước khắc phục sự cố đơn giản dành cho bạn. Họ đã làm việc cho nhiều người.
Hãy thử các bước sau
Bạn có thể không phải thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.
- Sử dụng một cổng USB khác
- Ngắt kết nối và kết nối lại dây nguồn của bạn (đối với máy tính xách tay)
- Kiểm tra cài đặt quản lý năng lượng của bạn
- Cập nhật trình điều khiển USB của bạn
Bước 1: Sử dụng một cổng USB khác
Các vấn đề về hiệu suất của USB có thể xảy ra nếu cổng USB bạn cắm thiết bị USB của mình bị bụi bẩn hoặc bị hỏng. Bạn có thể thử chuyển thiết bị USB của mình sang một cổng USB khác.
Nếu tất cả các cổng USB của bạn không hoạt động, hãy thử Bước 2 bên dưới.
Bước 2: Ngắt kết nối và kết nối lại dây nguồn của bạn (đối với máy tính xách tay)
Nếu máy tính xách tay Dell của bạn có bất kỳ vấn đề gì với nguồn điện, các cổng USB trên máy tính xách tay của bạn có thể ngừng hoạt động. Để kiểm tra các vấn đề về nguồn điện, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Ngắt kết nối bộ đổi nguồn AC hoặc dây nguồn từ máy tính xách tay của bạn.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Phích cắm thiết bị USB của bạn vào máy tính xách tay của bạn.
- Kết nối lại bộ đổi nguồn AC hoặc dây nguồn.
- Kiểm tra nếu thiết bị USB của bạn hoạt động ngay bây giờ. Nếu không, hãy thử Bước 3 bên dưới.
Bước 3: Kiểm tra cài đặt quản lý năng lượng của bạn
Cũng có thể Windows tắt bộ điều khiển USB của bạn khi chúng không sử dụng để tiết kiệm điện và 'quên' bật chúng khi cần thiết. Bạn có thể thực hiện các bước sau để kiểm tra:
- Trên bàn phím của bạn, nhấn Logo Windows chìa khóa và R đồng thời để gọi hộp Run.
- Kiểu devmgmt.msc và hãy nhấn Đi vào .
- Mở rộng Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng mục nhập.
- Nhấp đúp vào (đầu tiên) Trung tâm gốc USB (nếu bạn có nhiều hơn một).
- Nhấn vào Quản lý năng lượng chuyển hướng.
- Xác minh rằng hộp kiểm bên cạnh Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện rõ ràng, sau đó nhấp vào đồng ý .
- Lặp lại các bước 4-6 ở trên cho các Trung tâm gốc USB s (nếu bạn có nhiều hơn một) dưới Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng .
- Kiểm tra xem cổng USB của bạn có hoạt động bình thường không. Nếu không, hãy thử Bước 4 bên dưới.
Bước 4: Cập nhật trình điều khiển USB của bạn
Nếu các bước trên không hiệu quả với bạn thì nguyên nhân rất có thể là do sự cố trình điều khiển USB.
May mắn thay, đây cũng là một trong những vấn đề dễ sửa chữa nhất.
Có hai cách để cập nhật trình điều khiển USB của bạn: thủ công và tự động .
Cập nhật trình điều khiển USB của bạn theo cách thủ công - Bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất phần cứng và tìm kiếm trình điều khiển mới nhất cho thiết bị USB của bạn. Nhưng nếu bạn thực hiện phương pháp này, hãy đảm bảo chọn trình điều khiển tương thích với số kiểu máy chính xác của phần cứng và phiên bản Windows của bạn.
hoặc là
Tự động cập nhật trình điều khiển USB của bạn - Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể thực hiện tự động với Lái xe dễ dàng . Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt. Driver Easy xử lý tất cả.
- Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
- Chạy Driver Easy và nhấp Quét ngay . Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
- Nhấp chuột Cập nhật bên cạnh bất kỳ thiết bị được gắn cờ nào để tự động tải xuống phiên bản trình điều khiển chính xác của chúng, sau đó bạn có thể cài đặt chúng theo cách thủ công. Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt tất cả chúng một cách tự động. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả. Bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày.)
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem cổng USB của bạn hiện hoạt động bình thường hay không. Nếu không, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@drivereasy.com để được hỗ trợ. Họ rất sẵn lòng giúp đỡ bạn.
Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi nào khác, vui lòng để lại bình luận bên dưới.