Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


Gần đây, Bungie đã phát hành một bản cập nhật mới cho Destiny 2 và cho phép trò chuyện thoại giữa nhiều người chơi. Tuy nhiên, vẫn có một số người chơi báo cáo rằng trò chuyện thoại trong trò chơi không hoạt động khi họ tham gia nhóm liên kết. Nếu bạn tình cờ là một trong số họ, đừng lo lắng. Trong bài đăng này, chúng tôi đã tập hợp một số bản sửa lỗi hiệu quả cho bạn.





Hãy thử các bản sửa lỗi này

Bạn có thể không cần phải thử tất cả; chỉ cần làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.

    Thực hiện khắc phục sự cố cơ bản Kiểm tra cài đặt Trò chuyện thoại Kiểm tra Cài đặt quyền riêng tư trên Stadia hoặc Windows 10 của bạn Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn Đặt lại cài đặt âm thanh của bạn (Bảng điều khiển) Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn (PC) Khởi động lại dịch vụ âm thanh của Windows Tắt mọi VPN

Khắc phục 1: Thực hiện khắc phục sự cố cơ bản

Nếu bạn gặp sự cố khi nghe bạn bè của mình sử dụng trò chuyện thoại trong trò chơi khi chơi Destiny 2, trước tiên bạn nên kiểm tra những điều sau:



    Kiểm tra kết nối loa và tai nghe của bạnđối với dây hoặc cáp lỏng lẻo. Đảm bảo rằng tất cả các dây và cáp đã được cắm vào.Thử rút và cắm lạitai nghe hoặc loa của bạn.
  1. Nếu thiết bị của bạn đi kèm với một công tắc mic , hãy chắc chắn rằng nó là đã bật .
  2. Người chơi Xbox sẽ cần sử dụng Tai nghe được chứng nhận Xbox để kết nối và tham gia trò chuyện thoại thành công.

Sau khi xác nhận rằng thiết bị âm thanh của bạn không phải là sự cố, hãy tiếp tục với các bản sửa lỗi bên dưới.





Khắc phục 2: Kiểm tra cài đặt Trò chuyện thoại

Một số người chơi nhận thấy rằng cài đặt trò chuyện thoại dường như chuyển từ Steam sang các máy khách bảng điều khiển. Điều này có nghĩa là nếu bạn đã từng đăng nhập vào trò chơi thông qua Steam và tắt trò chuyện thoại, thì bạn có thể gặp phải sự cố trò chuyện thoại trong trò chơi không hoạt động trên bảng điều khiển của mình. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể phải đăng nhập vào trò chơi thông qua Steam và bật lại trò chuyện thoại trong cài đặt. Đây là cách thực hiện:

  1. Đăng nhập vào Destiny 2 thông qua Steam.
  2. Mở Cài đặt menu, sau đó chọn ÂM THANH và bật Trò chuyện thoại .
  3. Đóng trò chơi trên PC, sau đó khởi chạy lại trên bảng điều khiển của bạn.

Bây giờ hãy kiểm tra xem trò chuyện thoại có hoạt động bình thường không.



Nếu phương pháp này không giải quyết được sự cố của bạn, bạn chỉ cần tiếp tục với bản sửa lỗi tiếp theo.





Khắc phục 3: Kiểm tra Cài đặt quyền riêng tư trên Stadia hoặc Windows 10 của bạn

Nếu bạn chơi Destiny 2 trên Stadia hoặc Windows 10, hãy đảm bảo cài đặt quyền riêng tư của bạn được định cấu hình đúng cách để cho phép trò chơi truy cập micrô của bạn. Đây là cách thực hiện:

Các giai đoạn:

  1. Điều hướng đến Stadia Cài đặt .
  2. Lựa chọn Sự riêng tư .
  3. Đảm bảo rằng Ai có thể gửi cho bạn cuộc trò chuyện thoại và lời mời dự tiệc không được đặt thành Riêng tư.

Windows 10:

  1. Nếu Destiny 2 đang mở, hãy đóng hoàn toàn trò chơi.
  2. Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windowstôi đồng thời để mở Cài đặt Windows . Sau đó nhấn vào Sự riêng tư .
  3. Trong bảng điều khiển bên trái, hãy chọn Cái mic cờ rô .
  4. Ở dưới Cho phép các ứng dụng truy cập micrô của bạn , hãy đảm bảo rằng nút chuyển đổi được đặt thành TRÊN . Nếu không, bạn có thể nhấp vào Biến đổi ở trên để bật nó lên.
  5. Cuộn xuống danh sách các ứng dụng bên dưới nút chuyển đổi để tìm Định mệnh 2 . Đảm bảo rằng nó cũng được chuyển sang TRÊN .
  6. Khởi chạy lạitrò chơi và kiểm tra xem trò chuyện thoại trong trò chơi có hoạt động hay không.

Nếu bản sửa lỗi này không hiệu quả, hãy chuyển sang cách tiếp theo.

Khắc phục 4: Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn

Sự cố trò chuyện thoại không hoạt động có thể cho thấy rằng bạn đang sử dụng trình điều khiển âm thanh bị lỗi hoặc lỗi thời. Nếu bạn không thể nhớ lần cuối cùng bạn cập nhật trình điều khiển của mình, hãy chắc chắn làm điều đó ngay bây giờ vì điều này có thể giải quyết vấn đề của bạn ngay lập tức.

Có 2 cách chủ yếu để cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn: thủ công hoặc là tự động .

Tùy chọn 1: Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn theo cách thủ công

Nếu bạn đã quen với phần cứng máy tính, bạn có thể truy cập thẳng vào trang web của nhà sản xuất cho tai nghe của mình và tìm kiếm trình điều khiển chính xác mới nhất. Khi bạn đã tải xuống đúng trình điều khiển cho hệ thống của mình, hãy nhấp đúp vào tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển.

Tùy chọn 2: Tự động cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn (Được khuyến nghị)

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho thiết bị chính xác và phiên bản Windows của bạn, đồng thời, nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác:

    Tải xuốngvà cài đặt Driver Easy.
  1. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
  2. Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả. Nếu bạn không muốn trả tiền cho phiên bản Pro, bạn vẫn có thể tải xuống và cài đặt tất cả các trình điều khiển bạn cần với phiên bản miễn phí; bạn chỉ cần tải xuống từng cái một và cài đặt thủ công, theo cách thông thường của Windows.)
Phiên bản Pro của Driver Easy đi cùng hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ . Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@drivereasy.com .

Sau khi bạn đã cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình, hãy khởi động lại PC và kiểm tra xem bạn có thể trò chuyện với bạn bè trong Destiny 2 hay không.

Nếu giải pháp này không hiệu quả với bạn, hãy xem bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 5: Đặt lại cài đặt âm thanh của bạn (Bảng điều khiển)

Một số người chơi báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố trò chuyện thoại giữa các lần phát không hoạt động bằng cách đặt lại cài đặt âm thanh của họ. Bạn có thể cung cấp cho nó một shot. Đây là cách thực hiện:

PS4 hoặc PS5:

Đi tới cài đặt âm thanh trong trò chơi, sau đó giữ Quảng trường để đặt lại nó về mặc định.

Xbox:

Đi tới cài đặt âm thanh trong trò chơi, sau đó chọn đặt lại về mặc định ở dưới cùng bên phải.

Bây giờ bạn có thể kiểm tra xem tính năng trò chuyện thoại có hoạt động bình thường trong Destiny 2 hay không.

Nếu phương pháp này vẫn không mang lại cho bạn may mắn, hãy xem phương pháp tiếp theo.

Khắc phục 6: Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn (PC)

Nếu thiết bị của bạn bị tắt tiếng do nhầm lẫn, bạn có thể gặp phải sự cố trò chuyện thoại Destiny 2 không hoạt động. Để xem có đúng như vậy không, bạn cần kiểm tra cài đặt âm thanh trên máy tính của mình. Bên cạnh đó, hãy đảm bảo rằng micrô của bạn được liệt kê là thiết bị mặc định. Đây là cách thực hiện:

  1. Trên thanh tác vụ của bạn, bấm chuột phải vào Diễn giả biểu tượng và chọn Mở bộ trộn âm lượng .
  2. Bạn sẽ thấy một bộ điều khiển âm lượng cho các thiết bị của mình. Đảm bảo rằng không ai trong số họ bị tắt tiếng.
  3. Nhấp chuột phải vào Diễn giả biểu tượng một lần nữa và chọn Âm thanh .
  4. Chọn Phát lại chuyển hướng, chọn tai nghe bạn muốn sử dụng và nhấp vào Đặt mặc định .
  5. Điều hướng đến ghi âm chuyển hướng, chọn micrô bạn muốn sử dụng và nhấp vào Đặt mặc định .
  6. Nhấp chuột VÂNG để lưu các thay đổi.

Sau khi mọi thứ được thiết lập chính xác, hãy khởi động lại Destiny 2 để xem sự cố âm thanh của bạn có được giải quyết hay không.

Nếu không, hãy tiếp tục sửa chữa tiếp theo.

Khắc phục 7: Khởi động lại Windows Audio Service

Dịch vụ Windows Audio quản lý các thiết bị âm thanh cho các chương trình dựa trên Windows. Nếu dịch vụ này bị dừng, các thiết bị âm thanh của bạn sẽ không hoạt động bình thường. Để khắc phục sự cố trò chuyện thoại không hoạt động, bạn có thể thử khởi động lại dịch vụ này. Đây là cách thực hiện:

  1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo WindowsR đồng thời để gọi hộp thoại Run. Sau đó gõ services.msc và bấm vào VÂNG .
  2. Trong cửa sổ bật lên, cuộn xuống danh sách dịch vụ và tìm Windows-Audio . Sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại .
  3. Kiểm tra xem micrô của bạn hiện đang hoạt động.
  4. Nếu micrô của bạn không hoạt động, hãy nhấp chuột phải Windows-Audio và chọn Tính chất .
  5. Trong cửa sổ thuộc tính Windows Audio, hãy kiểm tra xem Loại khởi động được đặt thành Tự động. Nếu không, đặt nó thành Tự động và bấm vào VÂNG để lưu các thay đổi.

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy Destiny 2 để xem điều này có giải quyết được sự cố hay không.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 8: Tắt mọi VPN

Sự cố trò chuyện thoại trong trò chơi Destiny 2 không hoạt động cũng có thể do VPN bạn đang sử dụng gây ra. Để xem có đúng như vậy không, bạn có thể tạm thời tắt VPN của mình và kiểm tra xem cuộc trò chuyện trong trò chơi có trở lại bình thường hay không.

Nếu nó hoạt động, thì bạn có thể phải tránh sử dụng bất kỳ VPN nào khi chơi Destiny 2 hoặc thử liên hệ với nhóm hỗ trợ VPN của bạn để được trợ giúp.


Vậy là xong - hy vọng bài đăng này hữu ích. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý tưởng hoặc đề xuất nào, rất hoan nghênh bạn để lại nhận xét cho chúng tôi bên dưới.

  • Định mệnh 2