Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


Nếu bạn khởi chạy Elder Scrolls Online nhưng gặp sự cố trên màn hình tải trước khi chọn nhân vật, đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Bài đăng này sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố này.





Hãy thử các bản sửa lỗi sau:

Bạn không cần phải thử tất cả; chỉ cần làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.

  1. Thêm ESO vào ngoại lệ
  2. Xóa dữ liệu chương trình
  3. Sửa chữa trình khởi chạy
  4. Cập nhật trình điều khiển của bạn

Khắc phục 1: Thêm ESO vào ngoại lệ

Elder Scrolls Online sẽ không hoạt động bình thường khi chương trình bị tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn chặn. Do đó, vui lòng thêm một ngoại lệ cho trò chơi thông qua tường lửa chống vi-rút và bảo vệ Windows của bạn.



Mỗi phần mềm chống vi-rút là khác nhau, bạn có thể xem trang web chính thức của nó để được hướng dẫn đầy đủ.





Dưới đây là cách cho phép trình khởi chạy ESO thông qua tường lửa.

1) Nhấn các cửa sổ chìa khóa logo + S để mở tìm kiếm Windows. Nhập tường lửa và chọn Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows mở nó ra.



2) Nhấp vào Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows từ bảng điều khiển bên trái.





3) Nhấp vào Thay đổi cài đặt nút và kiểm tra cả hai Riêng tưCông cộng tùy chọn cho các mục liên quan đến ESO hoặc ESO launcher.

4) Nhấp vào VÂNG để lưu các thay đổi. Sau đó, khởi động lại trò chơi để kiểm tra sự cố còn tồn tại hay không.

Khắc phục 2: Xóa dữ liệu chương trình

Nếu dữ liệu chương trình bị hỏng, bạn có thể gặp phải sự cố không tải ESO. Trong trường hợp này, chúng ta cần xóa các tệp bị hỏng. Trình khởi chạy sẽ tự động tải xuống lại các tệp bị thiếu.

  1. Đóng hoàn toàn Trình khởi chạy ESO.
  2. Điều hướng đến thư mục cài đặt bản vá C: Program Files (x86) Zenimax Online Launcher ProgramData.
    Ghi chú : Vị trí tệp có thể khác nhau tùy theo cấu hình của bạn.
  3. Tìm và xóa thư mục ProgramData.
  4. Khởi động lại ESO Launcher để kiểm tra.

Khắc phục 3: Sửa chữa trình khởi chạy

Khi trò chơi không tải hoặc bị kẹt trên màn hình tải, bạn có thể sửa chữa trình khởi chạy để khắc phục sự cố. Nếu phát hiện thấy bất kỳ tệp nào có vấn đề, trình khởi chạy sẽ tải xuống lại các tệp đó.

  1. Nhấp chuột phải vào trình khởi chạy ESO và nhấp vào Chạy như quản trị viên .
  2. Khi trình khởi chạy hoàn toàn mở, hãy nhấp vào Tùy chọn trò chơi .
  3. Chọn Sửa chữa từ menu thả xuống.
    Ghi chú : Nếu nhiều ứng dụng khách ESO được cài đặt và khả dụng thông qua trình khởi chạy, hãy đảm bảo rằng bạn có phiên bản chính xác được đánh dấu bằng cách nhấp vào phiên bản đó một lần.
  4. Trình khởi chạy sẽ cài đặt lại các tệp bị thiếu, đợi quá trình kết thúc.
  5. Khởi chạy lại trò chơi và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Khắc phục 4: Cập nhật trình điều khiển của bạn

The Elder Scrolls Online là một trò chơi trực tuyến yêu cầu kết nối máy chủ. Đảm bảo rằng bạn có một mạng ổn định với các trình điều khiển được cập nhật. Cập nhật trình điều khiển của bạn lên phiên bản mới nhất luôn hữu ích. Với trình điều khiển hoạt động mới nhất, bạn sẽ có trải nghiệm chơi game tốt hơn.

Có hai cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình: thủ công và tự động.

Tùy chọn 1 - Thủ công - Bạn sẽ cần một số kỹ năng máy tính và sự kiên nhẫn để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách này, vì bạn cần tìm chính xác trình điều khiển phù hợp trực tuyến, tải xuống và cài đặt từng bước.

HOẶC LÀ

Tùy chọn 2 - Tự động (Được khuyến nghị) - Đây là lựa chọn nhanh nhất và dễ dàng nhất. Tất cả được thực hiện chỉ với một vài cú nhấp chuột - dễ dàng ngay cả khi bạn là người mới sử dụng máy tính.

Lựa chọn 1 - Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công

Bạn có thể tải xuống trình điều khiển đồ họa từ trang web chính thức của nhà sản xuất. Tìm kiếm kiểu máy bạn có và tìm đúng trình điều khiển phù hợp với hệ điều hành cụ thể của bạn. Sau đó tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công.

Nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi chơi với trình điều khiển thiết bị, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Lái xe dễ dàng . Đây là một công cụ phát hiện, tải xuống và cài đặt bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào mà máy tính của bạn cần.

    Tải xuốngvà cài đặt Driver Easy.
  1. Chạy Driver Easy, sau đó nhấp vào Quét ngay . Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
  2. Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn.
    (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả. Nếu bạn không muốn trả tiền cho phiên bản Pro, bạn vẫn có thể tải xuống và cài đặt tất cả các trình điều khiển bạn cần với phiên bản miễn phí; bạn chỉ cần tải xuống từng cái một và cài đặt thủ công theo cách thông thường của Windows.)
Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ.
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@drivereasy.com .

Vậy là xong, nếu bạn có bất kỳ ý tưởng hoặc đề xuất nào, bạn có thể để lại nhận xét bên dưới.