Cách sửa lỗi Astro A50 không có âm thanh nhanh chóng

Nếu tai nghe Astro A50 của bạn không có âm thanh nhưng bạn không biết cách tự khắc phục sự cố, đừng lo lắng. Sau đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 4 cách khắc phục đơn giản và cung cấp cho bạn hướng dẫn từng bước.

Hãy thử các bản sửa lỗi này

Chúng tôi đã tổng hợp 4 cách khắc phục đơn giản cho bạn khi Astro A50 của bạn không có âm thanh. Bạn có thể không cần phải thử tất cả; chỉ cần đi bộ xuống cho đến khi bạn tìm thấy một trong những hoạt động.

1. Khắc phục sự cố kết nối
2. Đặt Astro A50 của bạn làm mặc định
3. Cập nhật trình điều khiển card âm thanh
4. Tắt tính năng nâng cao âm thanh

Khắc phục 1: Khắc phục sự cố kết nối

Điều đầu tiên bạn cần thử là đảm bảo bánh xe âm lượng của tai nghe được đặt ở một giá trị hợp lý.

Sau đó, bạn cần kiểm tra xem Trạm gốc và tai nghe của bạn có được đồng bộ hóa với nhau hay không.

1. Đảm bảo Công tắc Chế độ trên Trạm gốc được đặt đúng thiết bị (PC hoặc PS4).
2. Đặt tai nghe A50 trên Trạm gốc và đảm bảo rằng nó được đặt đúng vị trí.
3. Sau khi được đồng bộ hóa với nhau, bạn sẽ thấy đèn LED ở mặt trước của Trạm gốc sẽ bắt đầu nhấp nháy.
4. Đảm bảo rằng cáp quang được cắm hoàn toàn vào MICRO USB và đầu kia của cáp được cắm chắc chắn vào cổng USB của PC.
   
5. Đảm bảo rằng cân bằng giọng nói trò chơi trên cốc tai phải của tai nghe ở đâu đó ở giữa.

Khi các kết nối đều tốt, nhưng vấn đề không có âm thanh của Astro A50 vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử cách khắc phục tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 2: Đặt Astro A50 của bạn làm mặc định

Tiếp theo, bạn cần kiểm tra xem tai nghe của bạn có được định cấu hình đúng trên Windows không .

1. Kiểm tra cài đặt Bộ trộn âm lượng

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm lượng ở góc dưới cùng bên phải và nhấp vào Mở bộ trộn âm lượng .
   
2. Đảm bảo rằng tất cả các mục nhập được đặt ở mức thích hợp. Trong trường hợp của tôi, tôi đặt tai nghe và các ứng dụng của mình thành 100.
   
3. Bây giờ hãy kiểm tra và xem liệu có bất kỳ âm thanh nào từ Astro A50 của bạn hay không.

2. Đảm bảo rằng Astro A50 của bạn được đặt làm mặc định

1. Ở góc dưới cùng bên phải của màn hình, nhấp chuột phải vào Âm lượng biểu tượng và chọn Âm thanh .
   
2. Đi đến Phát lại và đảm bảo Astro A50 của bạn là thiết bị đầu ra mặc định và hiển thị tín hiệu mạnh.
   
3. Kiểm tra âm thanh.

Nếu sự cố vẫn còn, bạn có thể chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Khắc phục 3: Cập nhật trình điều khiển card âm thanh

Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng âm thanh sai trình điều khiển hoặc nó đã lỗi thời. Vì vậy, bạn nên cập nhật trình điều khiển card âm thanh của mình để xem liệu nó có khắc phục được sự cố của bạn hay không.

Có hai cách để bạn có được trình điều khiển phù hợp cho card âm thanh của mình: thủ công hoặc tự động.

Lựa chọn 1: Cập nhật trình điều khiển card âm thanh của bạn theo cách thủ công

Bạn có thể cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình theo cách thủ công bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất để tìm card âm thanh của bạn và tìm kiếm trình điều khiển âm thanh chính xác gần đây nhất. Đảm bảo chỉ chọn các trình điều khiển tương thích với phiên bản Windows 10 của bạn.

Tùy chọn 2: Tự động cập nhật trình điều khiển card âm thanh của bạn (Được khuyến nghị)

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho card âm thanh cũng như biến thể Windows 10 của bạn, đồng thời nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác:

1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
   
3. Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển âm thanh được gắn cờ để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của trình điều khiển này (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).
   
   Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).
   

Khắc phục 4: Tắt tính năng nâng cao âm thanh

Hầu hết thời gian, Cải tiến âm thanh giúp hệ thống của bạn có âm thanh hoàn hảo, nhưng đôi khi mọi thứ có thể gặp trục trặc. Để khắc phục sự cố không có âm thanh Astro A50 của bạn, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và NS đồng thời. Gõ vào mmsys.cpl và hãy nhấn Vào .
   
2. Nhấp chuột phải vào thiết bị phát lại mặc định của bạn và nhấp vào Tính chất .
   
3. Đi đến Sự nâng cao chuyển hướng. Chọn hộp cho Vô hiệu hóa tất cả các cải tiến và nhấp vào Áp dụng > VÂNG để tiết kiệm.
   
4. Kiểm tra âm thanh.
   

Nếu sự cố âm thanh chỉ xảy ra trong một ứng dụng hoặc trò chơi nhất định, hãy đảm bảo rằng âm thanh được định cấu hình chính xác.

Nhưng vấn đề không có âm thanh Astro 50 của bạn vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử kết nối tai nghe của mình với một máy tính khác và xem nó có hoạt động bình thường hay không. Nếu có, thì bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Astro để biết thêm các bước khắc phục sự cố hoặc thay thế tai nghe của bạn.

• Âm thanh
• tai nghe
• các cửa sổ