Cách khắc phục sự cố Ethernet không hoạt động trên Windows 10 & 7

Nếu bạn có thể truy cập Internet qua Wifi nhưng không thể kết nối với Ethernet qua cáp, đừng lo lắng. Sự cố có thể do sự cố cáp, sự cố phần cứng, trình điều khiển mạng bị lỗi, v.v. Chúng tôi đã tổng hợp năm phương pháp để khắc phục sự cố. Bạn có thể không phải thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.

1. Thử các cổng khác nhau trên bộ định tuyến
2. Cập nhật trình điều khiển card mạng
3. Tắt tạm thời mọi phần mềm Chống vi-rút hoặc Tường lửa
4. Đảm bảo rằng Ethernet được bật
5. Kiểm tra cáp

Phương pháp 1: Thử các cổng khác nhau trên bộ định tuyến

Nếu cổng đang sử dụng bị hỏng hoặc không hoạt động tốt, bạn không thể kết nối với bộ định tuyến. Rút cáp khỏi cổng và cắm vào cổng khác để xem sự cố có được giải quyết hay không.

Phương pháp 2: Cập nhật trình điều khiển card mạng

Sự cố kết nối có thể do trình điều khiển mạng bị lỗi. Để khắc phục sự cố, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển. Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công,bạn có thể làm điều đó tự động với Driver Easy.

QUAN TRỌNG : Nếu bạn không thể truy cập Internet do sự cố trình điều khiển mạng, bạn có thể sử dụng Tính năng quét ngoại tuyến dễ dàng trình điều khiển để tải xuống và cài đặt trình điều khiển mạng mới một cách dễ dàng.

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển và bạn không cần phải lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình một cách tự động với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 lần nhấp chuột (và bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):

1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.

2) Chạy Driver Easy và nhấp Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấp vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển mạng được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển này, sau đó bạn có thể cài đặt nó theo cách thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).

Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu phiên bản Pro - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).

Phương pháp 3: Tắt tạm thời mọi phần mềm Chống vi-rút hoặc Tường lửa

Sự cố mạng này đôi khi do phần mềm chống vi-rút can thiệp. Để xem liệu đó có phải là vấn đề của bạn hay không, hãy tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. (Tham khảo tài liệu chống vi-rút của bạn để biết hướng dẫn về cách tắt nó.)

Nếu điều này giải quyết được sự cố, hãy liên hệ với nhà cung cấp phần mềm chống vi-rút của bạn và yêu cầu họ tư vấn hoặc cài đặt một giải pháp chống vi-rút khác.

QUAN TRỌNG: Hãy cẩn thận hơn về những trang web bạn truy cập, những email bạn mở và những tệp tin bạn tải xuống khi chương trình chống vi-rút của bạn bị vô hiệu hóa.

Phương pháp 4: Đảm bảo rằng Ethernet được bật

Sau khi thử các mẹo ở trên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem Ethernet có bị tắt hay không.

Làm theo các bước bên dưới:

1) Nhấn Thắng + R (Phím Windows và phím R) cùng một lúc. Hộp thoại Run sẽ xuất hiện.

2) Loại devmgmt.msc trong hộp chạy và nhấp vào đồng ý cái nút. Cửa sổ Trình quản lý thiết bị sẽ bật lên.

3) Trong Trình quản lý thiết bị, mở rộng Bộ điều hợp mạng thể loại.

4) Bên cạnh tên thiết bị thẻ Ethernet, nếu bạn thấy biểu tượng máy tính có mũi tên trên đó thì Ethernet đã bị vô hiệu hóa.

Ảnh chụp màn hình sau đây là để bạn tham khảo.

5) Sau đó nhấp chuột phải vào tên thiết bị. Nhấp chuột Kích hoạt từ menu bật lên.

Phương pháp 5: Kiểm tra cáp

Đảm bảo rằng cáp không bị đứt. Đổi cáp để thực hiện kiểm tra. Nếu sự cố là do cáp, nó sẽ hoạt động sau khi hoán đổi cáp.

Hy vọng rằng các thủ thuật trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề ethernet không hoạt động. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý tưởng nào, đừng ngại để lại bình luận của bạn bên dưới, bạn nhé.