'>
Nếu webcam tích hợp của bạn không hoạt động do bản cập nhật Windows 10, sự cố có thể do trình điều khiển bị lỗi hoặc xung đột trình điều khiển. Để khắc phục sự cố, bạn có thể làm theo hướng dẫn bên dưới.
Đầu tiên, hãy truy cập Quản lý thiết bị và xem có dấu vàng bên cạnh thiết bị webcam hay không. Thiết bị có thể liệt kê dưới mục nhập Thiết bị hình ảnh hoặc là Các thiết bị khác . Trong Thiết bị khác, tên thiết bị có thể là Thiết bị không xác định.
Nếu bạn thấy một biển báo màu vàng ở đó, bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển hoặc là cập nhật trình điều khiển để khắc phục sự cố. Nếu không, bạn có thể chỉ tắt và bật thiết bị .
Cài đặt lại trình điều khiển
Làm theo các bước sau để cài đặt lại trình điều khiển:
1. Nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Gỡ cài đặt trên menu ngữ cảnh bật lên. Ảnh chụp màn hình sau đây là để bạn tham khảo.
2. Cửa sổ Confirm Device Uninstall sẽ bật lên. Nhấp chuột đồng ý để áp dụng gỡ cài đặt.
3. Khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển.
4. Kiểm tra xem webcam có hoạt động không.
Cập nhật trình điều khiển
Hai cách để cập nhật trình điều khiển:
Cách 1: Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công
Cách 2: Cập nhật trình điều khiển tự động
Cách 1: Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công
Truy cập trang web của nhà sản xuất PC của bạn để tải xuống trình điều khiển Windows 10 mới nhất cho webcam tích hợp. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng bạn biết kiểu máy PC và hệ điều hành cụ thể mà bạn đang sử dụng (Xem Cách tải phiên bản hệ điều hành ).
Đối với một số kiểu PC, nhà sản xuất có thể không phát hành trình điều khiển Windows 10. Nếu bạn đang ở trong trường hợp này, hãy tải xuống trình điều khiển cho Windows 7 hoặc Windows 8, trình điều khiển này luôn tương thích với Windows 10.
Thông thường, tệp trình điều khiển được tải xuống sẽ là tệp .zip hoặc tệp .exe. Đối với tệp .zip, hãy giải nén nó hoàn toàn sau đó bạn sẽ nhận được tệp .exe. Để cài đặt trình điều khiển, chỉ cần nhấp đúp vào tệp .exe và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi cài đặt trình điều khiển, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại trình điều khiển ở chế độ Tương thích cho Windows 7. Làm theo các bước sau:
1. Đi tới thư mục chương trình phần mềm webcam và tìm tệp thực thi (.exe).
2. Nhấp chuột phải vào tệp và chọn Tính chất trong menu ngữ cảnh bật lên.
3. Đi tới Khả năng tương thích và thay đổi chế độ Tương thích thành Windows 7 (Xem ảnh chụp màn hình sau). Sau đó, nhấp vào Ứng dụng -> đồng ý để áp dụng các thay đổi.
4. Cài đặt lại trình điều khiển.
5. Kiểm tra xem webcam có hoạt động không.
Cách 2: Cập nhật trình điều khiển tự động
Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển webcam theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .
Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.
Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 cú nhấp chuột:
1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
3. Nhấp vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).
Tắt và Bật thiết bị
Nếu không thấy dấu màu vàng trên thiết bị webcam, bạn có thể tắt và bật thiết bị. Làm theo các bước sau:
1. Nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Gỡ cài đặt trên menu ngữ cảnh bật lên.
2. Nhấp chuột phải vào thiết bị một lần nữa và chọn Kích hoạt trên menu ngữ cảnh bật lên.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần phải đặt lại máy tính. Ghi chú trong khi thực hiện đặt lại, hãy đảm bảo chọn Giữ tệp của tôi để các tệp cá nhân của bạn sẽ được lưu.
Làm theo các bước sau để đặt lại máy tính:
1. Nhấp vào Khởi đầu biểu tượng menu ở góc dưới bên trái.
2. Nhấp vào Quyền lực nút, giữ Shift phím và nhấp vào Khởi động lại .
Đảm bảo bạn giữ phím Shift khi Windows đang khởi động lại và không nhả phím này cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình sau.
3. Chọn Khắc phục sự cố .
Bốn. Lựa chọn Đặt lại PC này .
5. Chọn Giữ các tệp của tôi .
Hy vọng rằng bạn thấy bài viết hữu ích. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý tưởng hoặc đề xuất nào, đừng ngại để lại bình luận bên dưới.