Logitech C922 hỗ trợ 1080p ở 30 FPS và 720p ở 60 FPS, vì vậy nó luôn là sự lựa chọn tuyệt vời cho các bộ truyền phát. Thật may mắn khi webcam của bạn hoạt động tốt, nhưng đừng lo lắng nếu không. Trong bài viết này, bạn sẽ có thể tự khắc phục Logitech C922 không hoạt động.
Ghi chú: Trước khi chuyển sang các bản sửa lỗi sau, hãy đảm bảo rằng cáp đã được cắm chắc chắn (bạn có thể rút và cắm lại) và thử một cổng USB khác để loại trừ cổng bị lỗi.
Hãy thử các bản sửa lỗi này
Bạn không cần phải thử tất cả; chỉ cần làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.
- Cho phép truy cập máy ảnh cho thiết bị của bạn
- Bật webcam của bạn trong Trình quản lý thiết bị
- Cập nhật trình điều khiển webcam Logitech của bạn
- Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất
- Chọn thiết bị webcam của bạn
- Đóng các ứng dụng khác
1. Cho phép truy cập máy ảnh cho thiết bị của bạn
Nguyên nhân có thể nhất khiến Logitech C922 của bạn không hoạt động là do cài đặt quyền riêng tư sai. Làm theo các bước sau để cho phép thiết bị truy cập máy ảnh của bạn:
- Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows + I và bấm vào Sự riêng tư .
- Trong ngăn bên trái, hãy nhấp vào Máy ảnh .
- Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng Cho phép truy cập vào máy ảnh trên thiết bị này và Cho phép các ứng dụng truy cập vào máy ảnh của bạn cả hai đều trên.
- Cuộn xuống để cho phép máy ảnh truy cập vào các ứng dụng bạn muốn sử dụng.
2. Bật webcam của bạn trong Trình quản lý thiết bị
Một lý do khác khiến Logitech C922 của bạn không hoạt động là webcam của bạn vô tình bị vô hiệu hóa. Để khắc phục, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu menu và chọn Quản lý thiết bị .
- Nhấn đúp chuột Máy ảnh (hoặc Thiết bị hình ảnh ) để định vị webcam Logitech C922 của bạn.
- Xem nó có hoạt động bình thường không - không có dấu chấm hỏi, dấu chấm than hoặc tín hiệu chữ thập đỏ. Nếu nó bị tắt (hiển thị tín hiệu mũi tên xuống), hãy nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Cho phép thiết bị .
- Thử lại webcam của bạn để kiểm tra sự cố.
3. Cập nhật trình điều khiển webcam Logitech của bạn
Webcam Logitech C922 Pro cung cấp các tính năng cắm và chạy, có nghĩa là Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển cho webcam của bạn. Hầu hết thời gian, nó hoạt động tốt. Nhưng đôi khi, trình điều khiển webcam có thể đã lỗi thời, bị hỏng và gây ra sự cố webcam. Để khắc phục, bạn nên cập nhật trình điều khiển webcam Logitech C922 (hoặc có thể cả trình điều khiển USB của bạn):
Có hai cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình: thủ công và tự động.
Tùy chọn 1 - Theo cách thủ công– Bạn sẽ cần một số kỹ năng máy tính và sự kiên nhẫn để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách này, vì bạn cần tìm chính xác trình điều khiển phù hợp trực tuyến, tải xuống và cài đặt từng bước.
HOẶC
Tùy chọn 2 - Tự động (Được khuyến nghị) - Đây là lựa chọn nhanh nhất và dễ dàng nhất. Tất cả được thực hiện chỉ với một vài cú nhấp chuột - dễ dàng ngay cả khi bạn là người mới sử dụng máy tính.
Tùy chọn 1 - Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công
Cập nhật trình điều khiển webcam của bạn theo cách thủ công cần thời gian và kỹ năng máy tính. Trước tiên, bạn cần cài đặt phiên bản mới nhất Phần mềm G HUB . Nếu bạn đã cài đặt một tài khoản, trước tiên bạn nên gỡ cài đặt nó. Đây là cách thực hiện:
- Trên bàn phím của bạn, nhấn phím Windows + NS để gọi ra Chạy cái hộp.
- Thể loại appwiz.cpl và hãy nhấn Vào .
- Nhấp chuột phải của bạn Logitech G Hub và chọn Gỡ cài đặt .
- Tải xuống phần mềm Logitech G HUB mới nhất từ Hỗ trợ của Logitech .
- Làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt.
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu menu và chọn Quản lý thiết bị .
- Mở rộng Máy ảnh (hoặc Thiết bị hình ảnh ). Nhấp chuột phải vào Logitech C922 của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị .
- Kiểm tra Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Rút phích cắm của webcam và cắm lại vào một cổng USB khác. Nó sẽ được thống kê lại và được phát hiện trong G HUB.
- G HUB sau đó sẽ tải xuống trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn.
Tùy chọn 2 - Tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển thiết bị của bạn
Nếu bạn không có thời gian hoặc sự kiên nhẫn để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng . Việc cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn có thể được thực hiện trong vòng 2 cú nhấp chuột.
Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.
Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình bằng MIỄN PHÍ hoặc là Vì phiên bản của Driver Easy. Nhưng với Phiên bản chuyên nghiệp n chỉ cần 2 cú nhấp chuột (và bạn nhận được sự hỗ trợ đầy đủ và Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày ):
- Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
- Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
- Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).
Hoặc nhấp vào Cập nhật Tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.) - Khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@letmeknow.ch .
4. Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất
Nếu bạn đã thử các giải pháp khả thi được liệt kê ở trên nhưng Logitech C922 của bạn vẫn không hoạt động, bạn có thể muốn kiểm tra các bản cập nhật:
- Lựa chọn Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > cập nhật hệ điều hành Window > Kiểm tra cập nhật .
- Nhấp chuột Tải xuống và cài đặt nếu có sẵn các bản cập nhật cho hệ điều hành. Cho phép cài đặt các bản cập nhật có sẵn, sau đó khởi động lại thiết bị của bạn khi thiết bị đã sẵn sàng.
- Kiểm tra webcam của bạn với Máy ảnh ứng dụng.
5. Chọn thiết bị webcam của bạn
Nếu trình điều khiển được cập nhật và Windows không chặn webcam của bạn, thì một nguyên nhân có thể khác là do cài đặt webcam của bạn trong ứng dụng bạn đang cố gắng sử dụng.
Bạn có thể cần định cấu hình cài đặt webcam trong ứng dụng bạn đang sử dụng. Ví dụ, trong Skype, bấm vào menu> Cài đặt > Video âm thanh và chọn Webcam C922 của Logitech từ Máy ảnh .
Nếu không thấy Logitech HD Pro Webcam C922 của mình, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng (đặc biệt đối với Skype) và cài đặt phiên bản có thể tải xuống.
6. Đóng các ứng dụng khác
Nếu bạn có quá nhiều ứng dụng đang chạy trong nền, điều này có thể làm chậm PC của bạn và ngăn ứng dụng của bạn nhận dạng hoặc kích hoạt máy ảnh của bạn.
nhấn Điều khiển + Sự thay đổi + Thoát ra để mở Trình quản lý tác vụ và đóng các ứng dụng không cần thiết.
Khởi chạy lại ứng dụng của bạn và xem điều này có giải quyết được việc webcam Logitech C922 của bạn không hoạt động hay không.
Webcam C922 của Logitech vẫn không hoạt động
Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục ở trên nhưng webcam Logitech C922 của bạn vẫn không hoạt động, bạn có thể thử kết nối nó với các PC khác và xem nó có hoạt động hay không.
Và nếu bạn đang trong thời gian bảo hành webcam của mình, hãy liên hệ với Hỗ trợ của Logitech và xem liệu nó có thể khắc phục sự cố của bạn hay không.
Các bản sửa lỗi ở trên có giúp bạn giải quyết vấn đề không? Hãy để lại cho chúng tôi một bình luận nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi.
