Cách khắc phục Con lăn chuột của Logitech không hoạt động (Đã giải quyết)

Nhiều người dùng chuột Logitech đang báo cáo rằng con lăn của chuột của họ không hoạt động bình thường.

Các triệu chứng rất đa dạng, một số cho biết con lăn sẽ không phản hồi khi nhấp hoặc cuộn, một số người dùng cho biết chuột của họ sẽ cuộn xuống nhưng không lên. Vấn đề có thể khiến bạn cảm thấy lo lắng.

Để ngăn bạn đập chuột, bài đăng này sẽ hữu ích.

Hãy thử các bản sửa lỗi sau:

Đảm bảo chuột của bạn đã được cung cấp đầy đủ năng lượng sau đó thử các bản sửa lỗi.
Bạn không cần phải thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.

1. Làm sạch bụi chuột
2. Kiểm tra xem đó có phải là sự cố cụ thể của ứng dụng không
3. Cập nhật trình điều khiển chuột của bạn
4. Gỡ cài đặt phần mềm xung đột
5. Liên hệ với nhà sản xuất chuột của bạn

Cách khắc phục 1: Làm sạch bụi chuột

Bụi là một trong những lý do phổ biến nhất gây ra các vấn đề về chuột. Đôi khi chỉ cần lau sạch bụi là con chuột của bạn sẽ sáng như mới.

Cắt nguồn, mở chuột cẩn thận và sử dụng máy thổi khí để làm sạch bụi bên trong ổ đĩa. Khi bạn mở chuột, hãy để ý đến các thành phần bên trong. Nếu bạn thấy bất cứ thứ gì lỏng lẻo hoặc không đúng chỗ, hãy đặt chúng vào đúng vị trí.

Khắc phục 2: Kiểm tra xem đó có phải là sự cố cụ thể của ứng dụng không

Đôi khi vấn đề không phải do chuột của bạn mà sự cố xảy ra trong các chương trình đó. Vì vậy, bạn cần phải so sánh các hành vi cuộn trong chương trình vấn đề với các hành vi trong các chương trình khác. Nếu chúng khác nhau, hãy thử thay đổi cài đặt chuột trong ứng dụng hoặc cài đặt lại chương trình. Sau đó kiểm tra xem nó có hoạt động hay không.

Khắc phục 3: Cập nhật trình điều khiển chuột của bạn

Bánh xe cuộn chuột Logitech của bạn có thể không hoạt động do trình điều khiển chuột của bạn sai hoặc trình điều khiển đã cũ. Cách khắc phục là cập nhật trình điều khiển chuột của bạn sau đó kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố của bạn không.

Thông thường, có hai cách để cập nhật trình điều khiển của bạn: cập nhật trình điều khiển thông qua trình quản lý thiết bị hoặc truy cập trang web chính thức để tải xuống phiên bản mới nhất.

Nhưng Windows 10 thường không thể cập nhật trình điều khiển kịp thời, việc tìm kiếm trình điều khiển chính xác trên internet có thể làm mất thời gian của bạn. Vì vậy, nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Lái xe dễ dàng sẽ tự động nhận ra hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình bằng MIỄN PHÍ hoặc là Đối với phiên bản của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 cú nhấp chuột (và bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày ):

1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
   
3. Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể làm điều này với phiên bản MIỄN PHÍ).
   Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)
   

Khắc phục 4: Gỡ cài đặt phần mềm xung đột

Nếu bạn không thấy lỗi gì với con chuột của mình và không có vấn đề gì với chương trình, thì hãy cố gắng ghi nhớ khi nào sự cố xuất hiện. Nếu sự cố xuất hiện sau khi bạn cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng của mình, thì bạn có thể thử gỡ cài đặt chương trình hoặc chuyển sang phiên bản trước.

Khắc phục 5: Liên hệ với nhà sản xuất chuột của bạn

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà sự cố vẫn tiếp diễn, thì có một số vấn đề phần cứng trong chuột của bạn. Bạn nên liên hệ với nhà sản xuất chuột và chuẩn bị chuột để sửa chữa hoặc thay thế.

Hy vọng bài đăng này có thể giúp bạn khắc phục sự cố của mình. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi nào, vui lòng cho chúng tôi biết.

• Logitech