Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


Người chơi Lost Ark đã gặp phải tình trạng lưu lượng truy cập quá lớn hoặc liên tục bị ngắt kết nối khỏi trò chơi kể từ khi trò chơi ra mắt. Nếu bạn cũng gặp phải lỗi không thể kết nối với máy chủ khi chơi Lost Ark thì bài viết này là dành cho bạn. Dưới đây là một số cách khắc phục nhanh mà bạn có thể thử trong khi tất cả chúng ta đang chờ bản sửa lỗi chính thức.





Hãy thử các cách sửa lỗi sau:

Bạn có thể không cần phải thử tất cả, chỉ cần thực hiện theo danh sách cho đến khi tìm thấy thứ phù hợp!

    Kiểm tra kết nối internet của bạn Khởi động lại trò chơi/Steam Sửa chữa tập tin trò chơi Cập nhật trình điều khiển đồ họa Định cấu hình cài đặt tường lửa của bạn Kiểm tra cài đặt DNS của bạn Sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng
Trước khi chúng ta đi sâu vào bất cứ điều gì nâng cao, hãy đảm bảo bạn kiểm tra trạng thái máy chủ Đầu tiên. Nếu máy chủ đang được bảo trì, bạn sẽ phải đợi cho đến khi hoàn tất.

Cách khắc phục 1: Kiểm tra kết nối internet của bạn

Khi kết nối mạng của bạn không ổn định, nó có thể không kết nối được với máy chủ trò chơi. Kiểm tra nhanh và làm mới có thể giúp:



    Cấp nguồn cho bộ định tuyến và modem của bạn. Rút cáp nguồn khỏi bộ định tuyến và modem của bạn, để chúng ngắt kết nối trong ít nhất 30 giây, sau đó cắm lại cáp. Khi Internet của bạn hoạt động trở lại, hãy khởi chạy Lost Ark để xem bây giờ nó có thể kết nối với máy chủ hay không.
  • Nếu bạn đang chơi trên Wi-Fi khi gặp sự cố kết nối thì điều cuối cùng bạn muốn là tình trạng quá tải. Bạn co thể thử tắt Wi-Fi trên các thiết bị bạn không sử dụng vào lúc này hoặc tạm thời ngắt kết nối chúng khỏi Wi-Fi .
  • Nếu có thể, chơi trên kết nối ethernet . Nó sẽ cung cấp một kết nối ổn định và đáng tin cậy hơn.
  • Bạn không nên sử dụng VPN trừ khi bắt buộc phải làm vậy.

Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.





Cách 2: Khởi động lại trò chơi/Steam

Nhiều người chơi đã có thể giải quyết lỗi không thể kết nối với máy chủ bằng cách đơn giản khởi động lại trò chơi hoặc ứng dụng khách Steam . Mặc dù đây có vẻ như là giải pháp tạm thời và bạn có thể phải thử nhiều lần nhưng đây là cách khắc phục nhanh nhất mà bạn có thể thử.

Cách 3: Sửa file game

Tệp trò chơi bị thiếu hoặc bị hỏng cũng có thể giải quyết vấn đề kết nối với máy chủ trò chơi. Bạn có thể xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi trên Steam:



  1. Mở thư viện Steam của bạn và tìm Lost Ark. Nhấp chuột phải vào trò chơi rồi nhấp vào Của cải .
  2. Nhấp chuột TẬP TIN CÓ SẴN , sau đó nhấn vào Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi .

Nếu cách này không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.





Cách 4: Cập nhật driver đồ họa

Trình điều khiển GPU mới nhất rất cần thiết cho trò chơi điện tử. Nếu trình điều khiển đồ họa của bạn lỗi thời hoặc bị lỗi, hiệu suất trò chơi có thể bị ảnh hưởng và thậm chí bạn có thể gặp lỗi và treo máy. Mặc dù điều này không liên quan trực tiếp đến lỗi kết nối nhưng chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển card đồ họa của mình để có trải nghiệm chơi game tốt nhất.

Có hai cách để cập nhật trình điều khiển card đồ họa của bạn. Một là cập nhật thủ công thông qua Trình quản lý thiết bị. Lưu ý rằng Windows không phải lúc nào cũng phát hiện được bản cập nhật mới nhất hiện có, vì vậy bạn có thể cần tìm kiếm trên trang web của nhà sản xuất. Đảm bảo chỉ chọn trình điều khiển tương thích với phiên bản Windows của bạn.

Cập nhật trình điều khiển tự động – Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể thực hiện việc đó một cách tự động với Driver Easy . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho card đồ họa và phiên bản Windows của bạn, sau đó nó sẽ tải xuống và cài đặt trình điều khiển một cách chính xác:

  1. Tải và cài đặt Driver Easy.
  2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
  3. Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển card đồ họa được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).

    Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt đúng phiên bản của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu phiên bản Pro có hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)
Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ.
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Đội ngũ hỗ trợ của Driver Easy Tại support@letmeknow.ch .

Khởi động lại PC của bạn và khởi chạy Lost Ark để xem bây giờ bạn có thể kết nối với máy chủ không. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.

Cách 5: Định cấu hình cài đặt tường lửa của bạn

Một nguyên nhân có thể gây ra lỗi không thể kết nối với máy chủ là do tường lửa của bạn đang chặn kết nối của bạn với máy chủ Lost Ark. Dưới đây là cách kiểm tra xem Lost Ark có được phép thông qua tường lửa hay không và định cấu hình cài đặt nếu cần:

Kiểm tra xem tường lửa của bạn có chặn Lost Ark không

  1. Nhấn nút Phím logo WindowsR để gọi hộp Run.
  2. Kiểu bảng điều khiển , sau đó nhấn vào ĐƯỢC RỒI .
  3. Lựa chọn Xem theo: biểu tượng nhỏ , sau đó nhấn vào Tường lửa bảo vệ Windows .
  4. Nhấp chuột Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
  5. Cuộn xuống để xem Lost Ark có nằm trong danh sách ngoại lệ hay không. Nếu vậy, điều đó có nghĩa là trò chơi được phép thông qua tường lửa của bạn và bạn có thể chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo . Nếu bạn không tìm thấy Lost Ark trong danh sách ngoại lệ, hãy làm theo các bước bên dưới để bỏ chặn trò chơi.

Thêm trò chơi vào danh sách ngoại lệ

  1. Nhấp chuột Thay đổi cài đặt , sau đó nhấn vào Cho phép ứng dụng khác .
  2. Nhấp chuột Duyệt qua .
  3. Điều hướng đến các thư mục trò chơi Lost Ark và thêm trò chơi thực thi vào danh sách. Vị trí mặc định là C:Tệp chương trình (x86)Steamsteamappscommon .
  4. Tìm Lost Ark trong danh sách, đánh dấu vào hộp kiểm của Mạng riêng và nhấp vào ĐƯỢC RỒI .

    Điều này sẽ đảm bảo tường lửa của bạn sẽ không chặn kết nối trò chơi khi bạn đang sử dụng mạng riêng, chẳng hạn như Wi-Fi tại nhà. Vì lý do an toàn, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên chọn mạng riêng nhưng bạn có thể cho phép trò chơi thông qua tất cả các loại mạng nếu cần.

Cách 6: Kiểm tra cài đặt DNS của bạn

Bộ đệm DNS bị hỏng có thể gây ra sự cố kết nối ngẫu nhiên. Nếu các cách khắc phục ở trên không mang lại may mắn cho bạn, bạn có thể muốn thử cách khắc phục này và định cấu hình cài đặt DNS của mình. Có hai điều bạn có thể làm:

1: Xóa DNS của bạn

2: Chuyển sang máy chủ DNS công cộng

1: Xóa DNS của bạn

Xóa DNS sẽ xóa bộ đệm DNS khỏi PC của bạn. Khi bộ đệm DNS bị xóa, PC của bạn cần lấy dữ liệu từ máy chủ DNS mỗi khi truy cập một trang web mới. Điều này có thể giải quyết lỗi không thể kết nối với máy chủ nếu nó được kích hoạt bởi dữ liệu bộ đệm DNS không hợp lệ.

Dưới đây là các bước:

  1. Nhấn nút Phím logo WindowsR trên bàn phím của bạn để gọi hộp Chạy.
  2. Kiểu cmd , sau đó nhấn Sự thay đổiĐi vào đồng thời. Nếu được nhắc cấp phép, hãy nhấp vào Đúng .
  3. Sao chép ipconfig/flushdns và dán nó vào cửa sổ bật lên. Sau đó nhấn Đi vào .
  4. Bộ đệm DNS của bạn đã được xóa thành công.

2: Chuyển sang máy chủ DNS công cộng

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng máy chủ DNS công cộng để kiểm tra sự cố. Ở đây chúng tôi sẽ sử dụng máy chủ DNS của Google làm ví dụ. Dưới đây là các bước:

  1. Trên thanh tác vụ của bạn, nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng , sau đó nhấn vào Mở cài đặt Mạng & Internet .
  2. Nhấp chuột Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp .
  3. Click chuột phải mạng bạn đang sử dụng , sau đó nhấn vào Của cải .
  4. Lựa chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4) , sau đó nhấn vào Của cải .
  5. Lựa chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau , điền địa chỉ máy chủ DNS của Google như bên dưới, sau đó nhấp vào ĐƯỢC RỒI .

    Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
    Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4


Cách 7: Sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng

Nếu bạn đang gặp sự cố về hiệu suất như sự cố ngẫu nhiên trong Lost Ark và không có cách khắc phục nào hữu ích thì rất có thể bạn đang xem sự cố hệ thống. Ngoài file game, file hệ thống bị hỏng cũng có thể khiến game bị treo. Bạn có thể sử dụng công cụ Trình kiểm tra Tệp Hệ thống (sfc /scannow) để tìm kiếm mọi sự cố hệ thống nghiêm trọng trước tiên, nhưng trong hầu hết các trường hợp, việc sửa chữa thủ công là bắt buộc.

Để sử dụng một công cụ mạnh hơn nhằm sửa chữa hệ thống của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên cung cấp pháo đài một sự cố gắng. Đây là phần mềm sửa chữa hệ thống chuyên nghiệp chuyên giải quyết các vấn đề về chương trình và bảo mật trên PC của bạn. Fortect cũng có thể chẩn đoán các sự cố Windows của bạn và sửa các tệp và dịch vụ hệ thống bị hỏng mà không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân.

  1. Tải xuống và cài đặt Fortect.
  2. Mở Fortect. Nó sẽ quét miễn phí PC của bạn và cung cấp cho bạn báo cáo chi tiết về tình trạng PC của bạn .
  3. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy một báo cáo hiển thị tất cả các vấn đề. Để tự động khắc phục tất cả sự cố, hãy nhấp vào Bắt đầu sửa chữa (Bạn sẽ cần mua phiên bản đầy đủ. Phiên bản này đi kèm với Đảm bảo hoàn tiền trong 60 ngày để bạn có thể hoàn lại tiền bất cứ lúc nào nếu Fortect không khắc phục được sự cố của bạn).
Fortect đi kèm với Đảm bảo hoàn tiền trong 60 ngày. Nếu không hài lòng với Fortect, bạn có thể liên hệ với support@fortect.com để được hoàn lại toàn bộ tiền.

Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào, vui lòng gửi bình luận cho chúng tôi bên dưới.