Cách sửa lỗi màn hình đen Webcam trên Windows 11/10

Camera tích hợp hoặc webcam bên ngoài là điều cần thiết khi bạn đang cố gắng phát trực tuyến hoặc tham gia cuộc gọi điện video. Nhưng đôi khi người ta có thể gặp phải tình huống khó chịu khi chỉ có webcam. hiển thị màn hình đen . Nếu bạn ở trên cùng một chiếc thuyền, đừng lo lắng. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước về cách khắc phục.

Trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại máy tính của mình. Nếu bạn đang sử dụng webcam bên ngoài qua USB, hãy thử rút phích cắm và cắm lại. Nếu việc khởi động lại hoặc kết nối lại đơn giản không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, hãy thử các cách khắc phục bên dưới.

Hãy thử các cách sửa lỗi này

Bạn có thể không cần phải thử tất cả; chỉ cần thực hiện theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp giải quyết được vấn đề của mình.

Cho phép quyền ứng dụng cho máy ảnh của bạn Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn Tải xuống và cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows Thực hiện khởi động sạch Sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng

1. Cho phép quyền ứng dụng đối với máy ảnh của bạn

Để sử dụng webcam với các ứng dụng trên Windows, bạn cần bật một số quyền thông qua Cài đặt. Sau đó, hãy kiểm tra quyền của ứng dụng nếu bạn đang cố gắng sử dụng webcam của mình với các ứng dụng. Dưới đây là cách bạn có thể làm điều này trên Windows 10 hoặc Windows 11 .

Trên Windows 10

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn nút Logo Windows + phím I đồng thời để mở Cài đặt.
2. Lựa chọn Sự riêng tư .
   
   
3. Tìm thấy Máy ảnh từ ngăn điều hướng ở phía bên trái và nhấp vào nó. Cuộn xuống và tìm phần Cho phép truy cập vào máy ảnh trên thiết bị này , bấm vào Thay đổi nút để đảm bảo Quyền truy cập máy ảnh cho thiết bị này Được bật.
   
   
4. Cuộn xuống phần Chọn ứng dụng Microsoft Store nào có thể truy cập vào máy ảnh của bạn . Sau đó bật quyền truy cập máy ảnh cho các ứng dụng bạn muốn.
5. Nếu bạn đang cố gắng sử dụng webcam của mình trên một số ứng dụng dành cho máy tính để bàn, bao gồm trình duyệt Internet và ứng dụng hội nghị truyền hình, bạn có thể không tìm thấy chúng trong danh sách. Những gì bạn cần làm là cuộn xuống và tìm Cho phép các ứng dụng trên máy tính để bàn truy cập vào máy ảnh của bạn . Sau đó hãy đảm bảo rằng nó đã được bật.
   
   

Sau khi áp dụng các thay đổi, hãy kiểm tra xem bạn có thể sử dụng webcam bình thường hay không.

Trên Windows 11

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn nút Logo Windows + phím I đồng thời để mở Cài đặt.
2. Lựa chọn Quyền riêng tư và bảo mật từ khung bên trái. Sau đó cuộn xuống và nhấp vào Máy ảnh .
   
   
3. Bảo đảm Cho phép ứng dụng truy cập vào máy ảnh của bạn Được bật. Sau đó bật quyền truy cập máy ảnh cho các ứng dụng bạn đang cố sử dụng.
   
   Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng của mình từ danh sách, hãy cuộn xuống và bật Cho phép các ứng dụng trên máy tính truy cập vào máy ảnh của bạn .
   
   

Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các thay đổi ở trên, hãy thử cách khắc phục tiếp theo bên dưới.

2. Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn

Trong hầu hết các trường hợp, sự cố màn hình đen là do trình điều khiển đồ họa hoặc webcam đã lỗi thời . Nếu bạn không thể nhớ lần cuối cùng bạn cập nhật trình điều khiển của mình là khi nào, hãy làm điều đó ngay lập tức. Đây có thể là bức ảnh đẹp nhất bạn có thể chụp mà không cần khắc phục nhiều sự cố.

Để cập nhật trình điều khiển đồ họa và webcam, bạn có thể truy cập trang web chính thức của phần cứng hoặc thiết bị ngoại vi. Sau đó tìm, tải xuống và cài đặt đúng trình điều khiển tương thích với phiên bản Windows của bạn.

Tuy nhiên, cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công có thể là một quá trình tẻ nhạt và bạn có thể dễ cài đặt sai trình điều khiển. Trong trường hợp này, bạn có thể thử Lái xe dễ dàng để giúp bạn giải quyết mọi công việc bận rộn. Đây là trình cập nhật trình điều khiển hữu ích, tự động phát hiện mọi trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời, sau đó tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất cho hệ thống của bạn, trực tiếp từ nhà sản xuất thiết bị. Với Driver Easy, việc cập nhật driver chỉ là vài cú click chuột.

Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
1. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
   
   
2. Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời trên hệ thống của bạn.
   
   Điều này đòi hỏi sự Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với sự hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả. Nếu không muốn nâng cấp lên phiên bản Pro, bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển của mình bằng phiên bản MIỄN PHÍ. Tất cả những gì bạn cần làm là tải xuống từng cái một và cài đặt chúng theo cách thủ công.
   
   

Sau khi cập nhật xong, bạn cần khởi động lại thiết bị của mình. Sau đó kiểm tra xem bạn có thể sử dụng webcam của mình không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.

3. Tải xuống và cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows

Các bản cập nhật Windows thường khắc phục các sự cố tương thích và mang lại các tính năng mới. Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào với phần mềm hoặc thiết bị của mình, trước tiên bạn nên kiểm tra xem có bản cập nhật Windows nào không. Bạn có thể làm theo hướng dẫn bên dưới để kiểm tra cập nhật trên Windows 10 hoặc Windows 11 .

Trên Windows 10

1. Trong hộp Tìm kiếm, gõ vào kiểm tra cập nhật . Nhấp chuột Kiểm tra cập nhật từ kết quả.
   
   
2. Bấm vào Kiểm tra cập nhật chuyển hướng. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, nó sẽ tự động bắt đầu tải xuống và cài đặt. Chỉ cần đợi nó hoàn thành và bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại máy tính của mình.
   
   

Sau đó kiểm tra xem vấn đề của bạn đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy tiếp tục với sửa chữa tiếp theo .

Trên Windows 11

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn nút Logo Windows + phím I đồng thời để mở Cài đặt.
2. Nhấp chuột cập nhật hệ điều hành Window .
   
   
3. Bấm vào tab Kiểm tra cập nhật . Sau đó Windows sẽ bắt đầu tải xuống các bản cập nhật nếu có.
   
   

Sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra webcam của bạn. Nếu nó vẫn hiển thị màn hình đen, hãy chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.

4. Thực hiện clean boot

Vấn đề của bạn có thể do xung đột phần mềm. Trong tình huống này, bạn có thể thực hiện khởi động sạch. Đó là một kỹ thuật khắc phục sự cố giúp xác định và giải quyết các vấn đề về hiệu suất. Bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới đây để thực hiện việc này.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn nút Logo Windows + phím R đồng thời để mở hộp Run.
2. Nhập hoặc dán msconfig và nhấn Enter.
   
   
3. Trong tab Chung, đánh dấu Khởi động có chọn lọc . Sau đó hãy chắc chắn rằng bạn bỏ chọn Tải các mục khởi động . Sau đó nhấn vào Áp dụng .
   
   
4. Chọn Dịch vụ chuyển hướng. Đánh dấu vào ô bên cạnh Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft . Sau đó nhấn vào Tắt tất cả > Áp dụng .
   
   
5. Sau đó nhấn vào ĐƯỢC RỒI .

Khi thiết bị của bạn khởi động, hãy kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa. Nếu nó hoạt động bình thường, hãy đặt lại máy tính của bạn để khởi động như bình thường bằng cách thực hiện các bước bên dưới.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn nút Logo Windows + phím R đồng thời để mở hộp Run.
2. Nhập hoặc dán msconfig và nhấn Enter.
   
   
3. Trong tab Chung, chọn Khởi động bình thường tùy chọn, rồi bấm vào ĐƯỢC RỒI .
   
   

Nếu cách này không hiệu quả, hãy chuyển sang cách khắc phục tiếp theo bên dưới.

5. Sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng

Nếu không có gì khác giúp được thì đã đến lúc bạn kiểm tra xem bạn có tập tin hệ thống nào bị hỏng không . Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) là một công cụ hệ thống có thể trợ giúp khi ứng dụng của bạn bị lỗi hoặc một số tính năng của Windows không hoạt động bình thường. Để thực hiện việc này, hãy mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên. Sau đó nhập lệnh sfc /scannow và nhấn Enter.

Tuy nhiên, hầu hết thời gian nó chỉ quét các tệp chính và có thể bỏ sót các vấn đề nhỏ. Trong trường hợp như vậy, bạn có thể sử dụng pháo đài để làm việc cho bạn. Đây là công cụ sửa chữa PC nâng cao giúp quét PC của bạn, phát hiện sự cố và tự động giải quyết chúng. Bây giờ hãy làm theo các bước dưới đây để quét toàn bộ hệ thống.

Tải xuốngvà cài đặt Fortect.
1. Mở Fortect và nó sẽ quét miễn phí PC của bạn. Sau khi quét xong, phần mềm sẽ tiến hành chẩn đoán và hiển thị cho bạn bản tóm tắt các sự cố hệ thống. Điều này sẽ mất một vài phút.
2. Nếu Fortect phát hiện bất kỳ sự cố nào trên PC của bạn, hãy nhấp vào Bắt đầu sửa chữa để bắt đầu quá trình sửa chữa.
   
   

Hy vọng bây giờ bạn có thể sử dụng webcam của mình. Nếu có ý kiến ​​hay thắc mắc gì, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới cho chúng tôi nhé.

*hình ảnh đặc trưng được tạo bởi tập truyện – www.freepik.com