'>
Nếu bạn đang phát một bài hát trên máy tính xách tay HP của mình nhưng bạn không nghe thấy gì, Đừng lo lắng, mặc dù điều đó rất khó chịu nhưng bạn chắc chắn không phải là người duy nhất gặp phải sự cố không có âm thanh. Nhiều người dùng máy tính xách tay HP khác đã báo cáo vấn đề tương tự. Quan trọng hơn, bạn có thể tự mình giải quyết vấn đề này khá dễ dàng sau khi đọc bài viết này!
Hãy thử các bản sửa lỗi này
Dưới đây là danh sách các bản sửa lỗi đã giải quyết sự cố này cho những người dùng máy tính xách tay HP khác. Bạn không cần phải thử tất cả. Chỉ cần làm theo cách của bạn qua danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với bạn.
- Chạy trình gỡ rối phát lại âm thanh của Windows
- Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
- Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn
- Khởi động lại dịch vụ âm thanh Windows
- Khắc phục sự cố phần cứng
Khắc phục 1: Chạy trình khắc phục sự cố phát lại âm thanh của Windows
Đây có thể là một trong những cách sửa lỗi dễ nhất để thử. Trình khắc phục sự cố phát lại âm thanh tích hợp trong Windows là một công cụ hữu ích có thể giúp bạn giải quyết các sự cố phát lại âm thanh. Đây là cách làm:
- Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và gõ gỡ rối . Trong danh sách kết quả tìm kiếm, hãy chọn Khắc phục sự cố cài đặt .
- Trong cửa sổ bật lên, hãy chọn Phát âm thanh , sau đó nhấp vào Chạy trình gỡ rối .
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố phát lại âm thanh.
Khi quá trình hoàn tất, hãy phát một bài hát trên máy tính xách tay HP của bạn để xem bạn đã giải quyết được sự cố không có âm thanh chưa. Nếu không, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới.
Khắc phục 2: Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
Trình điều khiển âm thanh bị thiếu hoặc bị hỏng cũng có thể là gốc của máy tính xách tay HP không có vấn đề về âm thanh. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố này một cách dễ dàng bằng cách cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình lên phiên bản mới nhất.
Có hai cách để cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn: thủ công hoặc tự động.
Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn theo cách thủ công - Bạn có thể cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình theo cách thủ công bằng cách truy cập trang web chính thức của HP và tìm kiếm trình điều khiển mới nhất cho card âm thanh của bạn.
Hãy chắc chắn để chọn trình điều khiển tương thích với kiểu máy tính xách tay của bạn và phiên bản Windows của bạn .Hoặc là
Tự động cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn - Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .
Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt. Driver Easy xử lý tất cả.
Tất cả các trình điều khiển trong Driver Easy đến thẳng từ nhà sản xuất . Họ là tất cả được chứng nhận an toàn và bảo mật .- Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
- Chạy Driver Easy và nhấp Quét ngay . Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
- Nhấp chuột Cập nhật bên cạnh thiết bị Bluetooth của bạn để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển, sau đó bạn có thể cài đặt theo cách thủ công. Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi bạn nhấp vào Cập nhật tất cả. Bạn lấy hỗ trợ đầy đủ và một Hoàn tiền trong 30 ngày Bảo hành).
Bạn có thể làm điều đó miễn phí nếu muốn, nhưng một phần là thủ công. Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@drivereasy.com .
Khắc phục 3: Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn
Cài đặt âm thanh không chính xác trên máy tính xách tay của bạn cũng có thể gây ra sự cố không có âm thanh. Bạn có thể làm theo hướng dẫn bên dưới để kiểm tra cài đặt âm thanh của mình:
- Trên màn hình của bạn, click chuột phải biểu tượng loa ở góc dưới bên phải, sau đó chọn Âm thanh .
- Hướng đến tab Phát lại . Click chuột phải ở bất kỳ đâu trên tab Phát lại của cửa sổ Âm thanh và đảm bảo bạn chọn Hiển thị các thiết bị bị vô hiệu hóa và Hiển thị các thiết bị đã ngắt kết nối các tùy chọn.
- Nếu loa máy tính xách tay của bạn bị tắt, click chuột phải loa máy tính xách tay của bạn và chọn Kích hoạt .
- Chọn loa / tai nghe bạn đang sử dụng vànhấp chuột Đặt mặc định .
- Nhấp chuột đồng ý để lưu các thay đổi.
- Trên màn hình của bạn, click chuột phải biểu tượng loa ở góc dưới bên phải, sau đó chọn Mở Bộ trộn âm lượng .
- Nếu bạn thấy một số ứng dụng bị tắt tiếng, hãy nhấp vào biểu tượng loa dưới ứng dụng đó để bật tiếng.
- Phát một bài hát trên máy tính xách tay của bạn để xem bạn đã khắc phục được sự cố không có âm thanh chưa. Nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và X đồng thời. Sau đó chọn Quản lý thiết bị mở nó ra.
- Trong Trình quản lý Thiết bị, nhấn đúp chuột Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng danh sách. Nếu bạn thấy mũi tên hướng xuống bên cạnh thiết bị âm thanh của bạn, click chuột phải nó sau đó chọn Bật thiết bị để kích hoạt nó.
Phát một bài hát trên máy tính xách tay HP của bạn để xem liệu vấn đề âm thanh có được giải quyết hay không. Nếu không, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo để khởi động lại dịch vụ âm thanh Windows.
Khắc phục 4: Khởi động lại dịch vụ âm thanh Windows
Nếu dịch vụ âm thanh Windows bị dừng, thiết bị âm thanh của bạn có thể không hoạt động bình thường. Hãy thử khởi động lại dịch vụ âm thanh của Windows để xem bạn có thể khắc phục được không. Đây là cách làm:
Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và R đồng thời để mở hộp thoại Run. Kiểu services.msc và hãy nhấn Đi vào . Bạn sẽ được nhắc cấp quyền. Nhấp chuột Đúng mở Dịch vụ .
Cuộn xuống để xác định vị trí Âm thanh Windows . Click chuột phải nó và chọn Tính chất .
Phía dưới cái chung , nếu dịch vụ bị tắt, hãy nhấp vào Ngôi sao để kích hoạt nó. Đối với Loại khởi động , lựa chọn Tự động .
Điều hướng đến Hồi phục chuyển hướng. Đối với Thất bại đầu tiên , lựa chọn Khởi động lại Dịch vụ . Sau đó nhấp vào đồng ý để lưu các thay đổi.
Định vị dịch vụ Trình tạo điểm cuối âm thanh của Windows . Làm theo bước 3 và bước 4 ở trên để làm điều tương tự cho Windows Audio Endpoint Builder.
Khởi động lại PC của bạn.
Xem bạn có khắc phục được sự cố này không sau khi khởi động lại dịch vụ âm thanh Windows. Nếu nó hoạt động, xin chúc mừng! Sự cố này đã được khắc phục.
Khắc phục 5: Khắc phục sự cố phần cứng
Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể cần khắc phục sự cố phần cứng. Dưới đây là một số mẹo bạn có thể thử:
- Kiểm tra xem có mảnh vải hoặc bụi nào trên loa của máy tính xách tay HP của bạn không, nếu có, bạn nên làm sạch bằng bàn chải mềm
- Nếu bạn đang sử dụng tai nghe và không có âm thanh, hãy kiểm tra giắc cắm tai nghe của bạn. Bạn có thể làm sạch giắc cắm bằng tăm bông hoặc bàn chải mềm.
Hy vọng rằng một trong các bản sửa lỗi ở trên đã giải quyết được sự cố không có âm thanh cho bạn. Nếu sự cố này vẫn tiếp diễn, bạn cần liên hệ với nhóm hỗ trợ của HP để được trợ giúp.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý, xin vui lòng để lại bình luận của bạn bên dưới.