Nếu gần đây bạn đã cố gắng khởi chạy một trò chơi yêu cầu DirectX 12 và được chào đón với thông báo lỗi bực bội:
DirectX 12 không được hỗ trợ trên hệ thống của bạn . Hãy thử chạy mà không cần đối số dòng lệnh -DX12 hoặc -D3D12.
Bạn không đơn độc. Nhiều game thủ phải đối mặt với vấn đề này khi hệ thống phần cứng hoặc trình điều khiển của họ không tương thích hoàn toàn với DirectX 12 hoặc nếu một số cài đặt nhất định được cấu hình đúng.
Trong bài viết này, chúng tôi đã thu thập sáu phương pháp hữu ích để giúp bạn sửa lỗi DirectX 12 không được hỗ trợ về lỗi hệ thống của bạn. Chỉ cần làm việc theo cách của bạn thông qua danh sách cho đến khi bạn tìm thấy một trong đó phù hợp với bạn.
Cách khắc phục DirectX 12 không được hỗ trợ trên hệ thống của bạn trong Windows
- Khắc phục 1: Kiểm tra khả năng tương thích GPU
- Khắc phục 2: Cập nhật trình điều khiển GPU của bạn
- Khắc phục 3: Sửa đổi các tùy chọn khởi chạy
- Khắc phục 4: Xác minh tính toàn vẹn của trò chơi
- Khắc phục 5: Cài đặt Cập nhật Windows
- Khắc phục 6: Cài đặt lại DirectX
Khắc phục 1: Kiểm tra khả năng tương thích GPU
Bước đầu tiên trong việc giải quyết trực tuyến DrecTX 12 không được hỗ trợ về lỗi hệ thống của bạn là đảm bảo rằng GPU của bạn hỗ trợ DirectX 12. Ngay cả khi hệ thống của bạn cho thấy DX12 được cài đặt.
Đây là cách kiểm tra khả năng tương thích GPU của bạn:
- Trên bàn phím của bạn, nhấn Key Windows + R , kiểu DXDIAG và nhấn enter.
- Trong công cụ chẩn đoán DirectX, nhấp vào Trưng bày Tab và kiểm tra Tính năng_levels . Nếu nó liệt kê 12_0 Hoặc cao hơn, GPU của bạn hỗ trợ DirectX 12.
Nếu nó chỉ hiển thị 11_1 Hoặc thấp hơn, GPU của bạn không tương thích hoàn toàn với DX12 và bạn có thể cần nâng cấp lên một mô hình mới hơn hỗ trợ nó.
Nếu GPU của bạn không hỗ trợ DirectX 12, thật không may, bạn đã giành chiến thắng để có thể chạy các trò chơi yêu cầu DX12 mà không cần nâng cấp lên card đồ họa gần đây. Nếu GPU của bạn tương thích DX12 nhưng máy tính của bạn vẫn cho bạn lỗi, chỉ cần chuyển sang Khắc phục 2 , dưới.
Mẹo chuyên nghiệp: Kích hoạt DirectX 12 Ultimate (nếu được hỗ trợ)
Nếu bạn có GPU tương thích, kích hoạt DirectX 12 Ultimate có thể giải quyết lỗi này. DirectX 12 Ultimate là phiên bản nâng cao của DirectX 12, cho phép các tính năng như theo dõi tia và bóng tốc độ thay đổi, có thể nâng cao trải nghiệm chơi game của bạn.
Cách kiểm tra xem bạn có DirectX 12 Ultimate không:
- Trên bàn phím của bạn, nhấn Key Windows + G Để mở thanh trò chơi Xbox.
- TRONG Các tính năng chơi game , Kiểm tra xem hệ thống của bạn có DirectX 12 Ultimate không.
Để kích hoạt DirectX 12 Ultimate (nếu được hỗ trợ) trên Windows :
- Windows 10 (phiên bản 1909 trở lên) hoặc Windows 11 là cần thiết cho DirectX 12 Ultimate.
- Đảm bảo GPU của bạn tương thích, chẳng hạn như NVIDIA RTX 20, 30 hoặc 40 Series hoặc AMD RX 6000/7000 Series.
Nếu bạn đáp ứng các yêu cầu và GPU của bạn được liệt kê trong các mô hình được hỗ trợ, hãy thử Cập nhật trình điều khiển GPU của bạn và cho phép DirectX 12 Ultimate cho hiệu suất tối ưu.
Khắc phục 2: Cập nhật trình điều khiển GPU của bạn
Trình điều khiển GPU rất cần thiết để đảm bảo rằng card đồ họa của bạn giao tiếp đúng với hệ thống của bạn và hỗ trợ các tính năng cần thiết của DirectX 12. Nếu trình điều khiển của bạn đã lỗi thời hoặc không tương thích, nó có thể ngăn chặn trực tiếp 12 hoạt động hoàn toàn DirectX 12 không được hỗ trợ trên hệ thống của bạn lỗi.
Đây là cách cập nhật trình điều khiển GPU của bạn:
1. Cập nhật trình điều khiển GPU của bạn theo cách thủ công
Cho card đồ họa Nvidia :
- Ghé thăm chính thức Tải xuống trình điều khiển NVIDIA trang.
- Chọn mô hình GPU của bạn và tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất.
- Thực hiện theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt trình điều khiển và khởi động lại hệ thống của bạn.
Đối với card đồ họa AMD :
- Đi đến Trình điều khiển và hỗ trợ AMD trang.
- Chọn mô hình GPU của bạn và tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất.
- Cài đặt trình điều khiển và khởi động lại PC của bạn.
2. Cập nhật tự động GPU của bạn (được đề xuất)
Nếu bạn không có thời gian hoặc sự tự tin để cập nhật trình điều khiển GPU theo cách thủ công, bạn có thể tự động thực hiện nó với Lái xe dễ dàng . Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn không chắc chắn phiên bản trình điều khiển nào là mới nhất hoặc gặp khó khăn trong việc tìm đúng.
Trình điều khiển dễ dàng quét hệ thống của bạn, xác định trình điều khiển lỗi thời hoặc bị thiếu và cho phép bạn cập nhật chúng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Bạn không cần phải lo lắng về việc tải xuống các trình điều khiển sai hoặc mắc lỗi cài đặt. Người lái xe dễ dàng chăm sóc tất cả.
- Tải xuống Và cài đặt Lái xe dễ dàng.
- Chạy trình điều khiển dễ dàng và nhấp vào Quét ngay bây giờ cái nút. Người lái xe dễ dàng sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển có vấn đề nào.
- Nhấp Cập nhật tất cả Để tải xuống và cài đặt các phiên bản trình điều khiển mới nhất cho máy tính của bạn ( Điều này yêu cầu phiên bản Pro ).
Ngoài ra, nhấp Kích hoạt & Cập nhật Bên cạnh một thiết bị được gắn cờ ĐẾN Bắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngày . Với thử nghiệm này, bạn sẽ có đầy Truy cập vào các tính năng Pro, bao gồm tải xuống trình điều khiển tốc độ cao, cài đặt một lần nhấp và cập nhật tự động cho các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời, tất cả đều miễn phí cho đến khi thời gian dùng thử kết thúc.
- Khởi động lại máy tính của bạn cho các thay đổi để có hiệu lực.
- Kiểm tra xem bạn có thể khởi chạy trò chơi mà không bị lỗi không. Nếu có, thì chúc mừng và thưởng thức trò chơi của bạn! Nếu lỗi DX 12 vẫn còn Khắc phục 3 , dưới.
Khắc phục 3: Sửa đổi các tùy chọn khởi chạy
Lỗi khởi chạy DX 12 không được hỗ trợ có thể đề xuất trò chơi của bạn đang cố gắng khởi chạy với DirectX 12, nhưng hệ thống của bạn không tương thích hoàn toàn. Trong trường hợp này, bạn có thể chuyển sang API kết xuất tương thích hơn như DirectX 11 hoặc Vulkan Để bỏ qua vấn đề và có khả năng làm cho trò chơi lên và chạy.
Cho hơi nước :
- Mở Hơi nước và đi đến THƯ VIỆN .
- Nhấp chuột phải vào trò chơi mà bạn gặp rắc rối và chọn Của cải…
- Trong Tổng quan Tab, nhấp vào Tùy chọn khởi chạy Hộp và thêm một trong các lệnh sau:
-D3D11 (cho DirectX 11)
-Vulkan (cho API Vulkan)
Bạn có thể nhập một hoặc cả hai tùy chọn, nhưng đảm bảo tách chúng ra bằng một khoảng trống (ví dụ: -D3D11 -Volcano ).
- Đóng cửa sổ và thử khởi chạy trò chơi để xem vấn đề có được giải quyết không. Nếu có, thì thật tuyệt. Nhưng nếu nó vẫn thắng được ra mắt, xin vui lòng bỏ qua Khắc phục 4 .
Đối với các trò chơi hoành tráng:
- Mở Trò chơi Epic Launcher và điều hướng đến Thư viện .
- Chọn trò chơi mà bạn gặp phải lỗi và nhấp vào Ba chấm > Quản lý .
- Dưới Tùy chọn khởi chạy phần, đảm bảo chuyển đổi là TRÊN . Sau đó thêm một trong các lệnh sau:
-D3D11 (cho DirectX 11)
-Vulkan (cho API Vulkan)
Bạn có thể nhập cả hoặc cả hai tùy chọn, nhưng đảm bảo tách chúng ra bằng một khoảng trống (ví dụ: -D3D11 -Volcano ).
- Đóng cửa sổ và thử khởi chạy trò chơi để xem vấn đề có được giải quyết không. Nếu có, thì thật tuyệt. Nhưng nếu lỗi vẫn xảy ra, vui lòng chuyển sang Khắc phục 4 .
Khắc phục 4: Xác minh tính toàn vẹn của trò chơi
Các tệp trò chơi bị hỏng hoặc bị thiếu cũng có thể gây ra DirectX 12 không được hỗ trợ lỗi. Để đảm bảo rằng tất cả các tệp trò chơi của bạn đều còn nguyên vẹn, bạn có thể sử dụng công cụ tích hợp nền tảng trò chơi của mình để xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi.
Tại đây, cách xác minh các tệp trò chơi trên các trò chơi Steam và Epic:
Cho hơi nước:
- Mở Hơi nước và đi đến Thư viện .
- Nhấp chuột phải vào trò chơi và chọn Của cải .
- Dưới Tập tin cục bộ Tab, nhấp Xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi .
- Steam sẽ kiểm tra các tệp bị thiếu hoặc bị hỏng và thay thế chúng.
Đối với các trò chơi hoành tráng:
- Mở Trò chơi Epic Launcher và đi đến của bạn Thư viện .
- Nhấp vào Ba chấm Bên cạnh trò chơi của bạn và chọn Quản lý .
- Cuộn xuống và nhấp vào XÁC MINH .
Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi chạy lại trò chơi để kiểm tra xem sự cố có được khắc phục không. Nếu nó vẫn tồn tại, đừng lo lắng. Dưới đây là hai bản sửa lỗi nữa để thử.
Khắc phục 5: Cài đặt Cập nhật Windows
Các phiên bản Windows đã lỗi thời có thể thiếu các bản cập nhật quan trọng, chẳng hạn như các bản vá hoặc tối ưu hóa hệ thống, cần thiết để hỗ trợ đầy đủ DirectX 12. Các bản cập nhật này thường bao gồm các bản sửa lỗi, các bản vá bảo mật và cải tiến hiệu suất có thể ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tương thích với các công nghệ mới hơn như DirectX 12.
Dưới đây là cách kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất:
- Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo windows Và TÔI Đồng thời để mở cửa sổ Cài đặt.
- Nhấp Cập nhật Windows > Kiểm tra cập nhật .
- Đợi một thời gian ngắn khi Windows tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn. Nếu cập nhật có sẵn, bấm vào để tải xuống và cài đặt chúng. Nếu không tìm thấy bản cập nhật nào, vui lòng bỏ qua Khắc phục 6 .
- Sau khi cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn để áp dụng các thay đổi.
- Kiểm tra xem liệu trò chơi có thể được ra mắt không! Nếu nó vẫn không có niềm vui, hãy thử Khắc phục 6 , dưới.
Khắc phục 6: Cài đặt lại DirectX
Nếu bạn đã thử sửa đổi các tùy chọn khởi chạy và lỗi vẫn còn, có thể là một ý tưởng tốt để cài đặt lại DirectX . Đôi khi, các thành phần DirectX bị thiếu hoặc bị hỏng có thể gây ra các vấn đề tương thích ngăn không cho các trò chơi khởi chạy với DirectX 12.
Đây là cách cài đặt lại DirectX:
- Đi đến chính thức Trình cài đặt web chạy bộ kết thúc trực tiếp .
- Tải xuống và chạy trình cài đặt.
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành cài đặt.
- Khởi động lại PC của bạn cho các thay đổi để có hiệu lực.
Sau khi cài đặt lại DirectX, hãy thử khởi chạy lại trò chơi để xem liệu DirectX 12 không được hỗ trợ trên hệ thống của bạn Lỗi được giải quyết.
Đó là nó - 6 bản sửa lỗi đã giúp người chơi giải quyết DirectX 12 không được hỗ trợ trên hệ thống của bạn lỗi. Hy vọng, họ đã giúp đỡ.
Nếu, sau khi thử tất cả các bản sửa lỗi này, vấn đề vẫn tồn tại, nó có thể là một vấn đề cơ bản phức tạp hơn khi chơi. Trong những trường hợp như vậy, có thể hữu ích khi chờ đợi một bản vá chính thức từ các nhà phát triển trò chơi hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ để được hỗ trợ thêm. Họ có thể giải quyết các lỗi hoặc các vấn đề tương thích dành riêng cho cấu hình trò chơi hoặc hệ thống của bạn.