[SOLVED] Phần mềm Oculus không được cài đặt trên Windows (2022)

Để thiết lập tai nghe Oculus, bạn cần cài đặt phần mềm. Tuy nhiên, một số người dùng thậm chí không thể hoàn tất quá trình cài đặt phần mềm. Một số đang bị mắc kẹt. Một số nhận được thông báo lỗi sau:

• Kiểm tra kết nối: Xin lỗi, chúng tôi đã gặp lỗi trong quá trình cài đặt. Vui lòng kiểm tra kết nối của bạn và thử chạy lại Thiết lập Oculus.
• Không thể kết nối với dịch vụ Oculus.
• Khởi động lại máy tính: Rất tiếc, chúng tôi đã gặp lỗi trong quá trình cài đặt. Vui lòng kiểm tra kết nối của bạn và thử chạy lại Thiết lập Oculus.

Nếu điều này Phần mềm Oculus không cài đặt vấn đề cũng đang làm phiền bạn, đừng lo lắng. Dưới đây là một số bản sửa lỗi bạn có thể thử.

Tiến hành cài đặt lại sạch sẽ Tắt Tường lửa của Windows Kiểm tra các bản cập nhật Windows Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng Liên hệ với nhóm hỗ trợ

Tiến hành cài đặt lại sạch sẽ

Nếu cài đặt không thành công, cách đơn giản nhất là thực hiện cài đặt lại sạch. Để làm điều này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím Windows + R đồng thời để mở hộp Run.
2. Nhập hoặc dán appwiz.cpl và nhấn Enter.
   
   
3. Tìm ứng dụng Oculus. Nhấp chuột phải và chọn Gỡ cài đặt .
4. Khi một lời nhắc xuất hiện, hãy nhấp vào Đúng tiến hành với.
5. Khi ứng dụng Oculus tải, hãy nhấp vào Gỡ cài đặt trong ứng dụng và đợi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất.
6. Sau khi quá trình kết thúc, hãy điều hướng đến C: / ProgramFiles . Sau đó, tìm Con mắt thư mục. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Xóa bỏ .
   
   
7. Khởi động lại PC của bạn.

Sau đó làm theo các bước dưới đây để cài đặt lại phần mềm Oculus:

1. Đi tới phần mềm Oculus Tải xuống trang.
2. Bấm vào TẢI CHƯƠNG TRINH để tải xuống tệp thực thi.
3. Nhấp đúp vào tệp và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phiên bản mới nhất của phần mềm Oculus.

Nếu quá trình cài đặt của bạn bị kẹt, bạn nên thử cài đặt nó trên một ổ đĩa hệ thống khác, ổ đĩa này có đủ đĩa trống (Dự kiến, nó không được dưới 10 GB.). Làm theo các bước dưới đây.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Biểu trưng Windows + phím R đồng thời để mở hộp Run.
2. Nhập đường dẫn sau: [drive]: Users (Tên người dùng) Downloads OculusSetup.exe / drive = [ổ hệ thống mới]
   
   Thay thế [drive] bằng ký tự của ổ đĩa mà Oculus đã được tải xuống.
   Thay thế [ổ đĩa hệ thống mới] bằng ký tự của ổ đĩa mới mà bạn muốn cài đặt Oculus.
   
   Ví dụ:
   C: Users Sammi.Liu Downloads OculusSetup.exe / drive = D
   
   

Nhấn Enter và ứng dụng Oculus sau đó sẽ mở và cố gắng cài đặt ứng dụng trên ổ đĩa mới bạn đã chọn.

Nếu bạn không chắc chắn tên người dùng của mình, hãy làm theo các bước bên dưới để tìm tên người dùng đó.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Biểu trưng Windows + phím R đồng thời để mở hộp Run.
2. Loại cmd và nhấn Enter.
   
   
3. Sau đó, bạn sẽ có thể thấy tên người dùng của mình.
   
   

Tuy nhiên, nếu cài đặt lại không hiệu quả với bạn, hãy thử cách sửa lỗi tiếp theo bên dưới.

Tắt Tường lửa của Windows

Tường lửa của Windows bảo vệ PC của bạn khỏi các cuộc tấn công của phần mềm độc hại. Nhưng nó cũng được biết là chặn khả năng kết nối với máy chủ Oculus của thiết lập. Để ngăn điều này xảy ra, hãy thử tắt tạm thời Tường lửa của Windows bằng cách làm theo các bước bên dưới.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Biểu trưng Windows + phím R đồng thời để gọi hộp Run.
2. Nhập hoặc dán kiểm soát firewall.cpl và nhấn Enter.
   
   
3. Nhấp chuột Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
   
   
4. Lựa chọn Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không được khuyến nghị) cho mạng miền, mạng riêng và mạng công cộng. Sau đó nhấn vào VÂNG .
   
   

Nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút, hãy nhớ tắt phần mềm đó trước khi cài đặt phần mềm Oculus.

Đối với những người dùng nhận được thông báo nói rằng Kiểm tra kết nối , bạn nên khắc phục sự cố mạng của mình. Khởi động lại PC của bạn và kết nối lại. Nếu cần, hãy cố gắng cập nhật trình điều khiển mạng của bạn để khắc phục sự cố kết nối internet của bạn.

Kiểm tra các bản cập nhật Windows

Các bản cập nhật Windows thường đi kèm với các bản sửa lỗi và mang lại các tính năng mới. Khi bạn không cài đặt được phần mềm Oculus, hãy thử cài đặt các bản cập nhật Windows. Đây có thể là bức ảnh đẹp nhất mà bạn có thể chụp mà không cần khắc phục nhiều sự cố. Làm theo các bước dưới đây để làm như vậy.

Trên Windows 10

1. Trong hộp Tìm kiếm, nhập kiểm tra cập nhật . Nhấp chuột Kiểm tra cập nhật từ kết quả.
   
   
2. Bấm vào Kiểm tra cập nhật chuyển hướng. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, nó sẽ tự động bắt đầu tải xuống và cài đặt. Chỉ cần đợi quá trình hoàn tất và bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại máy tính của mình.
   
   

Trên Windows 11

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Các phím biểu trưng Windows + I đồng thời để mở Cài đặt.
2. Nhấp chuột cập nhật hệ điều hành Window .
   
   
3. Nhấp chuột Kiểm tra cập nhật . Sau đó, Windows sẽ bắt đầu tải xuống các bản cập nhật nếu chúng có sẵn.
   
   
4. Khi quá trình kết thúc, hãy nhấp vào Khởi động lại ngay bây giờ để khởi động lại PC của bạn. Hoặc bạn có thể Lên lịch khởi động lại .
   
   

Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn

Tiếp theo, bạn cần kiểm tra xem trình điều khiển thiết bị của mình có được cập nhật hay không. Sử dụng trình điều khiển lỗi thời, đặc biệt là trình điều khiển đồ họa lỗi thời có thể gây ra nhiều sự cố và lỗi. Để khắc phục sự cố cài đặt không thành công, bạn nên cập nhật trình điều khiển của mình.

Bạn có thể làm điều đó theo cách thủ công bằng cách đi tới Trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào thiết bị của bạn lần lượt và chọn Cập nhật driver . Hoặc bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị để tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho hệ thống của mình.

Nhưng nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng . Đây là một trình cập nhật trình điều khiển tự động giúp bạn phát hiện bất kỳ trình điều khiển lỗi thời nào, sau đó tải xuống và cài đặt các trình điều khiển mới nhất cho hệ thống của bạn. Với Driver Easy, bạn không cần mất thời gian tìm kiếm các bản cập nhật trình điều khiển.

Tải xuốngvà cài đặt Driver Easy.
1. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
   
   
2. Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn.
   
   Điều này đòi hỏi Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả. Nếu không muốn nâng cấp lên phiên bản Pro, bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản MIỄN PHÍ. Tất cả những gì bạn cần làm là tải xuống từng cái một và cài đặt thủ công.
   
   
3. Khi trình điều khiển của bạn được cập nhật, hãy khởi động lại PC của bạn để các thay đổi có hiệu lực.

Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng

Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn sau khi cập nhật trình điều khiển, đã đến lúc bạn kiểm tra xem mình có tệp hệ thống nào bị thiếu hoặc bị hỏng hay không bằng cách quét toàn bộ. Bạn có thể sử dụng công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống (sfc / scannow) để tìm kiếm bất kỳ vấn đề hệ thống quan trọng nào, nhưng hầu hết thời gian nó chỉ quét các tệp chính và có thể bỏ sót các vấn đề nhỏ.

Trong trường hợp này, bạn sẽ cần sử dụng một công cụ mạnh hơn để sửa chữa hệ thống của mình và chúng tôi khuyên bạn nên Reimage . Đây là một công cụ sửa chữa PC nâng cao giúp quét PC của bạn, phát hiện sự cố và giải quyết chúng một cách tự động mà không làm mất bất kỳ dữ liệu nào của bạn.

Tải xuốngvà cài đặt Reimage.
1. Mở Reimage và nó sẽ quét miễn phí PC của bạn và cung cấp cho bạn một báo cáo chi tiết về tình trạng PC của bạn. Điều này sẽ mất một vài phút.
2. Nếu Reimage phát hiện bất kỳ sự cố nào trên PC của bạn, hãy nhấp vào BẮT ĐẦU SỬA CHỮA để bắt đầu quá trình sửa chữa.
   
   

Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.

Liên hệ với nhóm hỗ trợ

Nếu bạn dường như đã thử mọi cách mà thiết lập vẫn không thành công, hãy thử liên hệ với nhóm hỗ trợ bằng cách tạo Phiếu hỗ trợ Oculus . Đảm bảo rằng bạn bao gồm thiết lập tệp nhật ký cũng như mô tả chi tiết về thông số kỹ thuật PC của bạn và tất cả các bước bạn đã thực hiện để tự giải quyết vấn đề.

Cách lấy nhật ký cho các báo cáo lỗi

Để tìm kiếm tệp OculuSetup.log trên Windows 10 hoặc 11 và tải tệp đó lên vé của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Biểu trưng Windows + phím R đồng thời để mở hộp Run.
2. Nhập hoặc dán % LOCALAPPDATA% Oculus và nhấn Enter.
   
   
3. Sau đó, tìm Tệp OculusSetup.log . Nếu bạn không thể nhìn thấy nó, hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn Quang cảnh . Sau đó, chọn hộp bên cạnh Phần mở rộng tên tệp và Mục ẩn .
   (Nếu bạn đang sử dụng Windows 11, hãy nhấp vào Quang cảnh , lựa chọn Trình diễn , và đánh dấu Phần mở rộng tên tệp> Các mục ẩn . )
   
   
   Windows 10
   
   
   Windows 11

Cách kiểm tra thông số kỹ thuật PC của bạn

Để kiểm tra thông số kỹ thuật của bạn trên Windows 10 hoặc 11, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

Trên Windows 10

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Các phím biểu trưng Windows + I đồng thời để mở Cài đặt.
2. Lựa chọn Hệ thống .
   
   
3. Lựa chọn Về từ thanh bên trái. Sau đó, tìm kiếm phần Thông số thiết bị và Thông số kỹ thuật Windows . Bây giờ bạn có thể sao chép thông số kỹ thuật của mình.
   
   

Trên Windows 11

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Các phím biểu trưng Windows + I đồng thời để mở Cài đặt.
2. Lựa chọn Hệ thống từ thanh bên trái. Cuộn xuống và nhấp vào Về .
   
   
3. Cuộn xuống phần Thông số thiết bị và Thông số kỹ thuật của Windows . Sau đó, bạn có thể sao chép thông tin.
   
   

Vì vậy, đây là các bước bạn có thể thực hiện để sửa lỗi Phần mềm Oculus không cài đặt vấn đề. Hy vọng cuối cùng bạn có thể sử dụng thiết bị hoàn toàn mới này cho trò chơi của mình. Nếu bạn có bất kỳ ý tưởng hoặc câu hỏi nào, đừng ngần ngại để lại bình luận cho chúng tôi bên dưới.