'>
Ứng dụng khách Origin của bạn không thể trực tuyến? Đừng lo lắng… Bạn không phải là người duy nhất. Nhiều người dùng Origin đã gặp sự cố tương tự xảy ra trên máy tính của họ. Nhưng quan trọng hơn, bạn có thể khắc phục sự cố này rất dễ dàng
Các bản sửa lỗi để thử
Bạn có thể không phải thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.
- Kiểm tra máy tính của bạn để tìm vi rút hoặc phần mềm độc hại
- Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn
- Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn
- Đặt lại tệp máy chủ của bạn
- Đặt lại cài đặt kết nối Internet của bạn
Khắc phục 1: Kiểm tra máy tính của bạn để tìm vi-rút hoặc phần mềm độc hại
Có lẽ bạn đang gặp sự cố kết nối với Origin vì có vi-rút hoặc phần mềm độc hại trên máy tính của bạn. Họ có thể thay đổi cài đặt Internet của bạn hoặc làm hỏng tệp máy tính của bạn nên Origin không thể trực tuyến. Bạn nên chạy phần mềm diệt virus để quét máy tính của bạn để tìm vi rút và phần mềm độc hại.
Nếu điều này giải quyết được vấn đề của bạn, thật tuyệt! Nhưng nếu không, vẫn còn các bản sửa lỗi khác mà bạn có thể thử…
Khắc phục 2: Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn
Tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn đôi khi có thể gây nhiễu cho Origin, do đó nó không thể kết nối với Internet. Để xem liệu đó có phải trường hợp của bạn hay không, hãy tạm thời vô hiệu hóa tường lửa của bạn và xem sự cố vẫn còn. (Bạn có thể cần tham khảo tài liệu tường lửa của mình để biết hướng dẫn về cách tắt nó.)
Nếu điều này giải quyết được sự cố của bạn, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp tường lửa của mình và yêu cầu họ tư vấn. Hoặc bạn có thể cài đặt một giải pháp chống vi-rút khác.
QUAN TRỌNG : Hãy cẩn thận hơn về những trang web bạn truy cập, những email bạn mở và những tệp bạn tải xuống khi bạn đã tắt tường lửa của mình.
Khắc phục 3: Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn
Có lẽ bạn đang gặp sự cố kết nối Internet với Origin vì bạn đang sử dụng sai trình điều khiển thiết bị đã lỗi thời. Để khắc phục sự cố, bạn nên thử cập nhật trình điều khiển của mình.
Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .
Lái xe dễ dàng sẽ tự động nhận ra hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt. Driver Easy xử lý tất cả.
- Tải xuống và cài đặt Lái xe dễ dàng .
- Chạy Lái xe dễ dàng và nhấp vào Quét ngay cái nút. Lái xe dễ dàng sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
- Nhấn vào Cập nhật nút bên cạnh mỗi thiết bị để tải xuống trình điều khiển mới nhất và đúng cho nó, sau đó bạn có thể cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công. Hoặc nhấp vào Cập nhật tất cả ở dưới cùng bên phải để tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu trên máy tính của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật Tất cả. Bạn được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày.)
Bạn có thể làm điều đó miễn phí nếu muốn, nhưng một phần là thủ công. - Khởi động lại máy tính của bạn.
Khắc phục 4: Đặt lại tệp máy chủ của bạn
Có thể ứng dụng khách Origin của bạn không thể trực tuyến vì tệp máy chủ của bạn đã bị thay đổi. Bạn nên thử đặt lại tệp máy chủ của mình để khắc phục sự cố này.
Tệp máy chủ là một tệp hệ thống ánh xạ tên máy chủ với địa chỉ IP.Làm như vậy:
- Đăng nhập vào máy tính của bạn với tư cách quản trị viên.
- Mở File Explorer (bằng cách nhấn Phím logo Windows và LÀ trên bàn phím của bạn)
- Sao chép địa chỉ sau vào thanh địa chỉ, sau đó nhấn Đi vào trên bàn phím của bạn.
% windir% system32 drivers etc
- Nhấn đúp chuột máy chủ .
- Lựa chọn Sổ tay , sau đó nhấp vào đồng ý .
- Xóa bỏ tất cả nội dung của tệp, sau đó sao chép và dán văn bản sau vào tệp.
# Bản quyền (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Đây là tệp HOSTS mẫu được Microsoft TCP / IP cho Windows sử dụng.
#
# Tệp này chứa ánh xạ địa chỉ IP đến tên máy chủ. Mỗi
# mục nhập phải được giữ trên một dòng riêng lẻ. Địa chỉ IP phải
# được đặt trong cột đầu tiên, theo sau là tên máy chủ tương ứng.
# Địa chỉ IP và tên máy chủ phải được phân tách bằng ít nhất một
# không gian.
#
# Ngoài ra, các nhận xét (chẳng hạn như những nhận xét này) có thể được chèn vào từng cá nhân
# dòng hoặc theo sau tên máy được biểu thị bằng ký hiệu '#'.
#
# Ví dụ:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # máy chủ nguồn
# 38.25.63.10 x.acme.com # x máy chủ khách hàng
# độ phân giải tên localhost được xử lý trong chính DNS.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost - Nhấp chuột Tập tin , sau đó nhấp vào Tiết kiệm .
- Kiểm tra xem điều này có phù hợp với bạn không.
Nếu không, bạn có thể cần phải…
Khắc phục 5: Đặt lại cài đặt kết nối Internet của bạn
Bạn có thể gặp sự cố với kết nối Internet máy tính của mình. Bạn nên thử đặt lại chúng và xem điều này có phù hợp với bạn không.
- Trên máy tính của bạn, nhấp vào Khởi đầu và gõ “ cmd '.
- Click chuột phải Dấu nhắc lệnh trong danh sách kết quả, sau đó chọn Chạy như quản trị viên .
- Nhập các dòng lệnh sau tại Dấu nhắc Lệnh và sau khi nhập từng dòng, hãy nhấn Đi vào trên bàn phím của bạn.
ipconfig / phát hành
ipconfig / gia hạn
ipconfig / flushdns
thiết lập lại netsh winock
net dừng dhcp
net bắt đầu dhcp
netsh winhttp đặt lại proxy
Hy vọng rằng một trong những bản sửa lỗi ở trên đã giúp bạn giải quyết sự cố của mình. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào, hãy để lại bình luận cho chúng tôi bên dưới.