Arctis Pro âm thanh tuyệt vời như nó cảm thấy. Nhưng nếu bạn thấy SteelSeries Arctis Pro của mình không có âm thanh hoặc micrô không hoạt động, chúng tôi đã tổng hợp tất cả các phương pháp khắc phục sự cố cho bạn trong bài đăng của chúng tôi.
Tại sao micrô tai nghe của bạn không hoạt động
Các lý do khiến SteelSeries Arctis Pro của bạn gặp sự cố mic được liệt kê dưới đây:
- Micrô bị tắt tiếng
- Định vị kém
- Tai nghe của bạn không được đặt làm thiết bị mặc định
- Trình điều khiển card âm thanh đã lỗi thời / bị hỏng
- Micrô của bạn không thể truy cập thiết bị của bạn
Cách khắc phục sự cố micrô của bạn
Bạn có thể không phải thử tất cả; chỉ cần làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.
- Thiết lập micrô đúng cách
- Cho phép truy cập vào micrô của bạn
- Đặt tai nghe của bạn làm thiết bị mặc định
- Cập nhật trình điều khiển tai nghe
- Đảm bảo sử dụng đúng Định dạng mặc định
Khắc phục 1: Thiết lập micrô đúng cách
Trước khi bạn thử các bản sửa lỗi sau, hãy đảm bảo rằng nút tắt tiếng không được kích hoạt.
Ngoài ra, micrô có tính định hướng cao, vì vậy nó phải được đặt đúng vị trí để đạt được chất lượng âm thanh tốt nhất.
Khắc phục 2: Cho phép truy cập vào micrô của bạn
Điều đầu tiên bạn cần đảm bảo rằng thiết bị của bạn cho phép các ứng dụng truy cập vào micrô của bạn. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn không thể nghe thấy bạn trong bất kỳ ứng dụng nào.
Đây là cách thực hiện:
1) Trong hộp Tìm kiếm của Windows, nhập cái mic cờ rô, và chọn Cài đặt quyền riêng tư của micrô .
2) Hãy đảm bảo bật Cho phép truy cập vào micrô trên thiết bị này và Cho phép các ứng dụng truy cập vào micrô của bạn .
3) Cuộn xuống để cho phép truy cập micrô cho các ứng dụng Microsoft và ứng dụng dành cho máy tính để bàn.
Bây giờ bạn có thể kiểm tra ghi âm và xem mic SteelSeries Arctis Pro của bạn có hoạt động ngay bây giờ hay không. Nhưng nếu không, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
Khắc phục 3: Đặt tai nghe của bạn làm thiết bị mặc định
Trong hầu hết các trường hợp, khi bạn cắm tai nghe vào máy tính, tai nghe sẽ được đặt làm thiết bị mặc định trên máy tính. Nhưng đôi khi nó có thể gặp phải vấn đề. Nếu micrô SteelSeries Actis Pro của bạn không hoạt động, có thể tai nghe của bạn đã bị tắt hoặc không được đặt làm thiết bị mặc định.
Đây là cách thực hiện:
1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Logo Windows chìa khóa và NS cùng một lúc để mở hộp Run.
2) Trong cửa sổ Control Panel, xem theo Các biểu tượng lớn , và sau đó chọn Âm thanh .
3) Trong cửa sổ Âm thanh, hãy chọn ghi âm chuyển hướng.
4) Đảm bảo rằng Actis Pro của bạn là Đã bật (hiển thị dấu kiểm màu xanh lá cây) và đặt nó làm Thiết bị mặc định . Nếu không, bạn có thể nhấp chuột phải vào nó và chọn Đặt làm thiết bị mặc định và Đặt làm thiết bị giao tiếp mặc định .
Trong ứng dụng VoIP của bạn, chọn Actis Pro Chat Audio làm thiết bị âm thanh mặc định.5) Chọn micrô và nhấp vào Tính chất .
6) Nhấp vào Các cấp độ và kéo thanh trượt đến âm lượng thích hợp.
7) Cũng đi đến Cải tiến và chọn hộp Tắt tất cả hiệu ứng âm thanh.
8) Nhấp vào Áp dụng > VÂNG .
Bây giờ SteelSeries Actis Pro của bạn sẽ hoạt động ngay bây giờ và nếu bạn vẫn gặp sự cố với micrô, bạn có thể thử cách khắc phục tiếp theo bên dưới.
Khắc phục 4: Cập nhật trình điều khiển tai nghe
Micrô trên SteelSeries Arctis Pro của bạn sẽ không hoạt động nếu bạn đang sử dụng trình điều khiển không chính xác hoặc lỗi thời. Vì vậy, nếu các bản sửa lỗi ở trên không hoạt động, bạn nên thử cập nhật trình điều khiển để xem nó có thực hiện thủ thuật hay không.
Bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công hoặc tự động. Quy trình thủ công tốn nhiều thời gian, kỹ thuật và rủi ro, vì vậy chúng tôi sẽ không đề cập ở đây. Chúng tôi cũng không khuyến khích nó trừ khi bạn có kiến thức máy tính xuất sắc.
Mặt khác, cập nhật trình điều khiển của bạn tự động rất dễ dàng. Chỉ cần cài đặt và chạy Lái xe dễ dàng và nó sẽ tự động tìm tất cả các thiết bị trên PC của bạn cần trình điều khiển mới và cài đặt chúng cho bạn. Đây là cách sử dụng nó.
1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
3) Nhấp vào Cập nhật bên cạnh tai nghe để tải xuống trình điều khiển mới nhất và đúng cho nó.
Bạn cũng có thể nhấp vào Cập nhật tất cả ở dưới cùng bên phải để tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu trên máy tính của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - nếu bạn chưa có, bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả và bạn sẽ được đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. KHÔNG CÓ CÂU HỎI ĐƯỢC HỎI. )
Sau khi cập nhật trình điều khiển cho SteelSeries Actis Pro, bạn có thể khởi động lại máy tính của mình và kiểm tra xem micrô có hoạt động hay không.
Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ.Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@letmeknow.ch .
Khắc phục 5: Đảm bảo sử dụng đúng Định dạng mặc định
1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Logo Windows chìa khóa và NS đồng thời để mở hộp Run.
2) Trong cửa sổ Control Panel, xem theo Các biểu tượng lớn , và sau đó chọn Âm thanh .
3) Trong cửa sổ Âm thanh, hãy chọn ghi âm chuyển hướng.
4) Nhấp chuột phải vào micrô bạn đang sử dụng và chọn Tính chất .
5) Dưới Trình độ cao tab, hãy đảm bảo Định dạng mặc định được đặt thành 48000 Hz .
Nếu không may, các cách khắc phục trên không khắc phục được tình trạng micrô không hoạt động cho bạn, bạn nên kiểm tra xem đây có phải là vấn đề liên quan đến phần cứng hay không. Bạn có thể kết nối nó với một cổng khác hoặc thiết bị khác.
Nếu nó hoạt động bình thường trên các thiết bị khác, bạn có thể sao lưu tệp của mình và sử dụng hướng dẫn đặt lại Windows 10 để đặt lại / cài đặt lại Windows.
Nhưng nếu không có cách nào trong số này hoạt động, bạn có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của SteelSeries và để các chuyên gia làm công việc cho bạn.