Bề mặt sẽ không bật (SỬA NHANH)

Nếu bạn là người dùng Surface, bạn có thể gặp phải vấn đề khó chịu này khiến bạn không thể bật Surface của mình. Bạn có thể không khởi động được Surface của mình. Hoặc bạn đã đặt máy tính bảng của mình ở chế độ ngủ nhưng bây giờ bạn không thể đánh thức nó. Màn hình Surface của bạn có màu đen và bạn không thể nhận được bất kỳ phản hồi nào khi nhấn nút nguồn. Thiết bị của bạn không thể sử dụng được.

Đây là một vấn đề khá phổ biến. Nhiều người dùng Surface đã gặp phải nó nhưng đừng lo lắng, nhiều người trong số họ đã có thể khắc phục nó bằng một trong các phương pháp bên dưới. Bạn có thể dùng thử và họ sẽ giúp bạn khởi động Surface của mình.

Dưới đây là những điều bạn nên thử để khắc phục sự cố Surface không bật:

1. Sạc pin cho Surface của bạn
2. Khởi động lại hoàn toàn Surface của bạn
3. Những điều bạn nên làm sau khi thử các phương pháp này

Phương pháp 1: Sạc pin cho Surface của bạn

Sau khi nhận thấy rằng Surface của mình không thể bật, điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là pin của mình. Nếu hết pin, bạn sẽ không thể bật nguồn thiết bị của mình. Hãy thử kết nối Surface của bạn với nguồn điện và sạc pin một lúc. Sau đó, kiểm tra xem bạn có thể bật Surface của mình hay không.

Phương pháp 2: Khởi động lại hoàn toàn Surface của bạn

Có thể có sự cố hỏng hóc trên Surface của bạn khiến thiết bị của bạn không thể khởi động. Bạn có thể thử các cách sau để khởi động lại hoàn toàn Surface của mình và xem cách này có thể giúp bạn khắc phục sự cố Surface của mình.

Trước tiên, bạn có thể thử buộc tắt:

1) Nhấn và giữ nút nguồn cho đầy đủ 10 giây. Sau đó, thả nút.

2) Nhấn và thả nút nguồn để bật Surface của bạn.

Nếu điều này không thể giúp bạn, hãy thử một quy trình tắt khác để tắt hoàn toàn thiết bị của bạn. Quá trình này khác nhau tùy thuộc vào kiểu Surface mà bạn sử dụng.

đến) Nếu bạn đang sử dụng Surface Pro, Pro 2, Pro 3, Pro 4 và Book :

Tôi. Nhấn và giữ nút nguồn của thiết bị của bạn trong khoảng 30 giây rồi thả nó ra.

ii. Nhấn và giữ nút nguồn và nút tăng âm lượng (+) trên cạnh của Bề mặt của bạn cùng một lúc trong khoảng 15 giây và sau đó thả chúng ra. (Làm KHÔNG PHẢI nhả các nút khi logo Surface bật lên trên màn hình.)

iii. Chờ khoảng 10 giây.

b) Nếu bạn đang sử dụng Surface Pro mới, Surface Laptop và Surface Studio :

Tôi. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị của bạn khởi động lại và logo Windows hiển thị trên màn hình. (Quá trình này mất khoảng 20 giây.)

Khi bạn đã tắt hoàn toàn thiết bị của mình, hãy nhấn nút nguồn để bật thiết bị. Surface của bạn bây giờ sẽ hoạt động tốt.

Những điều bạn nên làm sau khi thử tất cả các phương pháp này

Nếu bất kỳ phương pháp nào ở trên hữu ích cho bạn, bạn có thể cần phải cập nhật trình điều khiển hệ thống và thiết bị của mình để ngăn vấn đề tương tự xảy ra trong tương lai:

Để cập nhật hệ thống của bạn, chỉ cần chạy cập nhật hệ điều hành Window và bạn sẽ có thể cài đặt các bản cập nhật hệ thống cho Surface của mình.

Mặt khác, cập nhật trình điều khiển, tốn nhiều thời gian và năng lượng hơn. Bạn cần dành một chút thời gian để tìm trình điều khiển mới nhất và chính xác cho thiết bị của mình. Nhưng nếu bạn muốn quá trình này dễ dàng (và đáng tin cậy) như sử dụng Windows Update, bạn có thể sử dụng Lái xe dễ dàng . Đây là một tùy chọn được đề xuất khi bạn cập nhật trình điều khiển của mình, vì nó có thể tự động tìm và tải xuống các trình điều khiển bạn cần cho bạn.

Nhưng nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà sự cố vẫn tiếp diễn thì có thể có sự cố phần cứng với Surface của bạn. Bạn có thể liên hệ với Microsoft và nhờ họ tư vấn. Họ có thể giúp bạn khắc phục sự cố hoặc sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của bạn.

• Bề mặt
• các cửa sổ