Màn hình đen Windows 10 với con trỏ (GIẢI QUYẾT)

Đột nhiên không thấy gì ngoài màn hình đen và con trỏ chuột của bạn? Đừng hoảng sợ! Đây là một sự cố tương đối phổ biến trong Windows 10 và mặc dù rất khó chịu nhưng nó thường không khó khắc phục.

6 bản sửa lỗi cho màn hình đen Windows 10 với sự cố con trỏ chuột

Có sáu giải pháp khả thi cho vấn đề này. Bạn có thể không phải thử tất cả - chỉ cần làm theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy bản sửa lỗi phù hợp với mình.

1. Tháo pin và nhấn và giữ nút nguồn (chỉ dành cho máy tính xách tay)
2. Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn
3. Tắt khởi động nhanh
4. Tắt cạc đồ họa tích hợp
5. Đăng nhập bằng tài khoản người dùng khác
6. Đặt lại PC của bạn

Khắc phục 1: Tháo pin và nhấn và giữ nút nguồn (chỉ dành cho máy tính xách tay)

Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay:

1) Tắt máy tính xách tay của bạn.

2) Tháo pin của nó.

3) Trong khi hết pin, nhấn và giữ nút nguồn trong 60 giây.

4) Lắp lại pin và khởi động lại PC của bạn.

Nếu cách này không hiệu quả (hoặc bạn đang sử dụng PC để bàn), hãy thử Khắc phục 2 bên dưới.

Khắc phục 2: Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn

Rất có thể sự cố màn hình đen của bạn là do trình điều khiển video lỗi thời, bị hỏng hoặc không chính xác. Vì cập nhật trình điều khiển của bạn là một nhiệm vụ khá dễ dàng (dù sao cũng là điều bạn nên làm vì tình trạng chung của máy tính), nên đây sẽ là một trong những cách sửa lỗi đầu tiên bạn thử.

Nếu bạn thành thạo với máy tính và tự tin chơi game, bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất cho tất cả các thiết bị và thẻ của bạn, tìm trình điều khiển phù hợp cho hệ điều hành và phiên bản Windows của bạn, và tải xuống và cài đặt chúng theo cách thủ công.

Nhưng nếu bạn không rành về máy tính, bạn không muốn mạo hiểm cài đặt sai hoặc bạn chỉ muốn tiết kiệm RẤT NHIỀU thời gian, bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển video của mình (và tất cả các trình điều khiển khác) với Lái xe dễ dàng . Nó sẽ tự động nhận ra hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Đây là cách thực hiện:

1) Khởi động lại máy tính của bạn ở Chế độ An toàn với Mạng .

2) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.

3) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay . Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

4) Nhấp vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển đồ họa được gắn cờ để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của trình điều khiển này (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ của Driver Easy).

Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu phiên bản Pro - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả - phiên bản Pro đi kèm với đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày).

ví dụ. Đây là ảnh chụp màn hình của Intel HD Graphics 4400. Kết quả của bạn sẽ hiển thị cạc đồ họa của bạn.

Khắc phục 3: Tắt khởi động nhanh

Tắt Khởi động nhanh có thể giải quyết sự cố màn hình đen. Đây là cách thực hiện:

1) Khởi động lại máy tính của bạn ở Chế độ An toàn .

2) Nhấn Bảng điều khiển trong hộp tìm kiếm ở góc dưới cùng của màn hình và nhấp vào Bảng điều khiển trong menu bật lên.

2) Xem theo 'Biểu tượng nhỏ' và nhấp vào Tùy chọn năng lượng .

3) Nhấp vào Chọn chức năng của nút nguồn .

4) Nhấp vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng .

5) Trong “Cài đặt tắt máy”, bỏ chọn Bật khởi động nhanh (được khuyến nghị) sau đó nhấp vào Lưu thay đổi .

Khắc phục 4: Vô hiệu hóa card đồ họa tích hợp

Nếu bạn có một card đồ họa riêng, máy tính của bạn có thể nghĩ rằng nó có màn hình kép, điều này có thể gây ra sự cố màn hình đen + con trỏ chuột. Trong trường hợp này, vô hiệu hóa cạc đồ họa tích hợp có thể khắc phục sự cố.

1) Khởi động lại máy tính của bạn ở Chế độ An toàn .

2) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để gọi hộp chạy.

3) Loại devmgmt.msc và bấm vào đồng ý .

4) Trong 'Bộ điều hợp màn hình', bạn sẽ thấy nhiều hơn một cạc đồ họa. Nhấp chuột phải vào card đồ họa tích hợp (thường là card đồ họa Intel hoặc AMD). Nhấp chuột Vô hiệu hóa .

5) Khởi động lại PC của bạn.

Nếu bạn không chắc cái nào là đồ họa tích hợp, hãy tắt từng cái một và xem sự cố có được giải quyết hay không.

Khắc phục 5: Đăng nhập bằng tài khoản người dùng khác

Sự cố màn hình đen cũng có thể do hồ sơ người dùng Windows bị hỏng. Nếu bạn có thểđăng nhập vào Windows bằng tài khoản người dùng khác và sử dụng nó mà không gặp bất kỳ sự cố nào, hồ sơ người dùng bị hỏng có thể là nguyên nhân. Sau đó, bạn có thể thay thế thư mục của hồ sơ người dùng bị hỏng bằng thư mục của hồ sơ người dùng đang hoạt động. Đây là cách thực hiện:

1) Khởi động lại máy tính của bạn ở Chế độ An toàn .

2) Đăng nhập bằng tài khoản người dùng đang hoạt động.

3) Điều hướng đến C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

4) Sao chép thư mục “Caches”.

5) Đăng nhập bằng tài khoản người dùng bị hỏng.

6) Điều hướng đến C: Users {break-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

7) Thay thế thư mục bằng thư mục từ tệp người dùng đang hoạt động.

Nếu bạn không có tài khoản người dùng đang hoạt động , bạn có thể tạo một tài khoản mới. Đây là cách thực hiện:

1) Đảm bảo tài khoản người dùng Windows của bạn là quản trị viên. (Nếu không,bạn có thể kích hoạt tài khoản quản trị viên tích hợp sẵn trong Windows và sử dụng nó để đăng nhập vào Windows. Xem thêm hướng dẫn ở trang này để biết cách thực hiện việc này.)

2) Nhập “cài đặt” vào hộp tìm kiếm và chọn Cài đặt .

3) Nhấp vào Tài khoản .

4) Nhấp vào Những người khác trong ngăn bên trái và nhấp vào Thêm người khác vào PC này .

5) Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tạo tài khoản người dùng mới.

6) Đăng nhập vào tài khoản này và kiểm tra xem sự cố màn hình đen vẫn tiếp diễn.

Kích hoạt quản trị viên Windows tích hợp sẵn

Nếu, như đã thảo luận ở trên, tài khoản Windows của bạn không phải là tài khoản quản trị viên, bạn có thể kích hoạt quản trị viên Windows tích hợp sẵn, sau đó đăng nhập vào tài khoản đó để tạo người dùng mới. Dưới đây là cách kích hoạt quản trị viên Windows tích hợp sẵn:

1) Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên: nhập cmd vào hộp tìm kiếm. Click chuột phải Dấu nhắc lệnh và chọn Chạy như quản trị viên .

2) Loại quản trị viên người dùng net / đang hoạt động: có và nhấn Đi vào trên bàn phím của bạn.

3) Khởi động lại máy tính của bạn và bạn sẽ có thể đăng nhập vào Windows bằng tài khoản quản trị viên.

4) Tạo và kiểm tra tài khoản người dùng mới như đã mô tả ở trên.

Khắc phục 6: Đặt lại PC của bạn

Giải pháp cuối cùng bạn có thể thử là đặt lại PC của mình. Thao tác này sẽ cài đặt lại Windows hoàn toàn. Nếu bạn không hài lòng với việc đặt lại PC của mình, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà sản xuất PC của mình để được hỗ trợ thêm.

1) Khởi động lại máy tính của bạn ở Chế độ An toàn .

2) Loại cài đặt trong hộp tìm kiếm ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, sau đó nhấp vào Cài đặt trong menu hiển thị.

3) Nhấp vào Cập nhật & bảo mật .

4) Nhấp vào Hồi phục .

4) Trong phần 'Đặt lại PC này', hãy nhấp vào Bắt đầu . Sau đó, làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt lại PC của bạn.

Hy vọng rằng một trong những bản sửa lỗi này đã giải quyết được lỗi màn hình đen Windows 10 của bạn với lỗi con trỏ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng bình luận bên dưới vì chúng tôi rất vui khi biết bất kỳ đề xuất và ý tưởng nào.