Bạn đang tham gia cuộc họp trực tuyến trên Zoom nhưng nhận thấy micrô không hoạt động và đồng đội của bạn hoàn toàn không nghe thấy bạn? Nếu có thì đây là 5 cách khắc phục đơn giản nhưng hiệu quả giúp bạn khắc phục. Micrô thu phóng không hoạt động trên Windows 10 và 11 .
Hãy thử các cách sửa lỗi sau:
Dưới đây là danh sách đầy đủ các bản sửa lỗi đã giúp nhiều người dùng Zoom lấy lại micrô của họ. Bạn có thể không thử tất cả; chỉ cần làm việc theo danh sách cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp giải quyết được vấn đề của mình.
Cách 1 – Cho phép truy cập vào micrô của bạn
Để sử dụng micrô trên Zoom, bạn phải đảm bảo ứng dụng này có quyền truy cập micrô cần thiết. Hãy làm theo các bước sau để định cấu hình cài đặt chính xác:
Nếu bạn đang dùng Windows 7, cách khắc phục này không áp dụng được và bạn có thể chuyển trực tiếp đến Sửa 2 .
1) Trên bàn phím của bạn, nhấn nút Phím logo Windows Và TÔI đồng thời để mở menu Cài đặt. Sau đó nhấn vào Sự riêng tư .
2) Ở khung bên trái, cuộn xuống và nhấp vào Cái mic cờ rô .
3) Nhấp chuột Thay đổi và đảm bảo quyền truy cập Micrô cho thiết bị này được TRÊN .
4) Bật lên để cho phép các ứng dụng truy cập vào micrô của bạn.
5) Cuộn xuống Cho phép các ứng dụng trên máy tính truy cập vào micrô của bạn phần và đảm bảo bật cài đặt này.
Bây giờ bạn đã cấp quyền truy cập, hãy kiểm tra xem micrô của bạn có thể thu giọng nói của bạn như dự định hay không. Nếu không, vui lòng tiến hành sửa lỗi tiếp theo.
Cách 2 – Kiểm tra cài đặt micrô của bạn
Cài đặt sai, chẳng hạn như micrô bị tắt tiếng hoặc không được đặt làm thiết bị mặc định hoặc âm lượng quá thấp, sẽ khiến micrô của bạn không hoạt động bình thường trên Zoom. Vì vậy bạn nên cấu hình mọi thứ trong cài đặt một cách chính xác.
1) Trên bàn phím của bạn, nhấn nút Phím logo Windows Và R đồng thời mở hộp Run. Sau đó, gõ điều khiển và nhấp vào ĐƯỢC RỒI .
2) Lựa chọn Biểu tượng nhỏ từ menu thả xuống bên cạnh Xem theo. Sau đó nhấn vào Âm thanh.
3) Nhấn vào ghi âm chuyển hướng. Sau đó, nhấp chuột phải vào bất kỳ vùng trống nào và đánh dấu Hiển thị thiết bị bị vô hiệu hóa .
4) Đảm bảo micrô của bạn đã được bật. Nếu không, hãy nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Cho phép .
5) Kiểm tra xem micrô của bạn có được đặt làm thiết bị mặc định hay không. Nếu không, hãy nhấp vào nó và nhấp vào Đặt mặc định .
6) Nhấp chuột phải vào micrô của bạn và nhấp vào Của cải .
7) Chọn Cấp độ chuyển hướng. Nếu micrô của bạn bị tắt tiếng, hãy nhấp vào nút biểu tượng loa để bật tiếng nó. Sau đó kéo thanh trượt tới đặt âm lượng micrô ở mức tối đa .
số 8) Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI .
Sau khi áp dụng cài đặt như trên, micrô của bạn sẽ hoạt động tốt. Bạn chỉ cần thực hiện kiểm tra mic trên Zoom để kiểm tra. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.
Cách 3 – Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến micrô Zoom không hoạt động là do trình điều khiển âm thanh đã lỗi thời hoặc bị lỗi. Để giữ cho thiết bị âm thanh của bạn hoạt động ở trạng thái tốt nhất, bạn nên cài đặt trình điều khiển âm thanh mới nhất.
Có hai cách để bạn có thể cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình:
Cập nhật trình điều khiển thủ công – Bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị âm thanh hoặc bo mạch chủ của mình và tìm kiếm trình điều khiển mới nhất. Sau khi bạn tải xuống trình điều khiển chính xác tương thích với phiên bản Windows của mình, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cài đặt nó một cách thủ công.
Cập nhật trình điều khiển tự động – Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển âm thanh theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể thực hiện việc đó một cách tự động với Lái xe dễ dàng . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho thiết bị âm thanh chính xác cũng như phiên bản Windows của bạn, đồng thời nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác:
1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
3) Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển âm thanh được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).
Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này đòi hỏi Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với sự hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả .)
Bạn có thể làm điều đó miễn phí nếu muốn, nhưng một phần là thủ công.
Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ.Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Đội ngũ hỗ trợ của Driver Easy Tại support@letmeknow.ch .
Trình điều khiển âm thanh cập nhật sẽ giúp bạn sử dụng micrô trên Zoom mà không gặp sự cố. Nếu phương pháp này không hữu ích, bạn có thể thử một số cách khắc phục khác.
Cách 4 – Sửa đổi cài đặt âm thanh của Zoom
Nếu micrô của bạn hoạt động tốt trên các chương trình khác và chỉ gặp sự cố trên Zoom thì nguyên nhân có thể là do cài đặt của ứng dụng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt như sau và xem liệu điều này có mang lại âm thanh đầu vào của bạn hay không.
1) Khởi chạy Thu phóng. Sau đó, nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải để vào cài đặt của Zoom.
2) Nhấn vào Âm thanh tab, chọn đúng micrô bạn đang sử dụng từ menu thả xuống bên cạnh Micrô.
3) đánh dấu Tự động nối âm thanh bằng máy tính khi tham gia cuộc họp .
4) Nhấn vào Trình độ cao cái nút.
5) Cấu hình các cài đặt như dưới đây:
Tham gia cuộc họp để kiểm tra xem micrô của bạn có hoạt động trên Zoom hay không. Nếu bạn thấy biểu tượng micrô có đường màu đỏ ở thanh dưới cùng thì micrô đó bị tắt tiếng và bạn cần nhấp vào biểu tượng để bật tiếng trước khi những người tham gia khác có thể nghe thấy bạn. Nếu vấn đề mic không hoạt động vẫn còn, vui lòng xem cách khắc phục cuối cùng.
Cách 5 – Cài đặt lại Zoom
Nếu không có giải pháp nào ở trên thực hiện được thủ thuật, bạn nên xem xét cài đặt lại Zoom vì cách này sẽ giải quyết được các vấn đề cơ bản liên quan đến chính ứng dụng.
1) Trên bàn phím của bạn, nhấn nút Phím logo Windows Và R đồng thời gọi lệnh Run. Sau đó, gõ appwiz.cpl và nhấp vào ĐƯỢC RỒI .
2) Click chuột phải Phóng và nhấp vào Gỡ cài đặt .
Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt. Sau đó, tải xuống Zoom từ Trang web chính thức và cài đặt một ứng dụng mới trên máy tính của bạn.
Hy vọng bài đăng này đã giải quyết được vấn đề micrô Zoom của bạn không hoạt động trên Windows 10. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào, vui lòng để lại bình luận bên dưới.
![[SOLVED] Thiết bị của bạn đang thiếu các bản sửa lỗi chất lượng và bảo mật quan trọng](https://letmeknow.ch/img/knowledge/22/your-device-is-missing-important-security.png)
