Starfield chắc chắn là một trong những game được mong đợi nhất hiện nay. Và bây giờ nó đã được đưa ra! Tuy nhiên, vấn đề về Starfield không ra mắt đang đẩy một số người dùng vào chân tường. Một số cũng nhận được một số mã lỗi , ngăn cản họ tận hưởng trò chơi. Nếu bạn là một trong số họ, đừng lo lắng! Chúng tôi đã tập hợp một số phương pháp để bạn xác định nguyên nhân gốc rễ và giải quyết vấn đề của mình.
Trước khi đi xa hơn…
Trước khi đi sâu vào khắc phục sự cố, hãy bắt đầu bằng cách đảm bảo hệ thống của bạn đáp ứng được thách thức khi chạy Starfield. Trò chơi khám phá không gian hoành tráng của Bethesda mang đến trải nghiệm ngoạn mục nhưng đòi hỏi khả năng phần cứng ở mức nhất định để thực sự tỏa sáng.
Yêu cầu hệ thống tối thiểu
Trước tiên, hãy đảm bảo máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu do Bethesda cung cấp.
BẠN | Windows 10 phiên bản 21H1 (10.0.19043) |
Bộ xử lý | AMD Ryzen 5 2600X, Intel Core i7-6800K |
Ký ức | RAM 16GB |
đồ họa | AMD Radeon RX 5700, NVIDIA GeForce 1070 Ti |
DirectX | Phiên bản 12 |
Kho | Dung lượng trống 125 GB |
Ghi chú bổ sung | Yêu cầu SSD (Ổ cứng thể rắn) |
Yêu cầu hệ thống được đề xuất
Để có trải nghiệm chơi game mượt mà và đắm chìm hơn, bạn nên đáp ứng hoặc vượt quá yêu cầu hệ thống được đề xuất.
BẠN | Windows 10/11 với các bản cập nhật |
Bộ xử lý | AMD Ryzen 5 3600X, Intel i5-10600K |
Ký ức | RAM 16GB |
đồ họa | AMD Radeon RX 6800 XT, NVIDIA GeForce RTX 2080 |
DirectX | Phiên bản 12 |
Mạng | kết nối Internet băng thông rộng |
Kho | Dung lượng trống 125 GB |
Ghi chú bổ sung | Yêu cầu SSD (Ổ cứng thể rắn) |
Sau đó kiểm tra thông số kỹ thuật PC của bạn và so sánh chúng với các yêu cầu được liệt kê ở trên.
Nếu bạn không biết cách tìm thông số kỹ thuật PC của mình, hãy thực hiện các bước bên dưới.
- Trên bàn phím của bạn, nhấn nút Logo Windows + phím R đồng thời để gọi hộp Run.
- Đi vào msinfo32 và nhấn Enter.
- Trong menu điều hướng bên trái, hãy nhấp vào Tóm tắt hệ thống và xem lại thông tin hiển thị ở phía bên phải.
Nếu trò chơi của bạn vẫn không khởi chạy mặc dù máy tính đáp ứng yêu cầu hệ thống, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới để xác định và giải quyết sự cố.
Hãy thử các cách sửa lỗi này
Bạn có thể không cần phải thử tất cả; chỉ cần làm theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp.
- Cập nhật trình điều khiển đồ họa
- Cập nhật Windows
- Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và tường lửa
- Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi (Người dùng Steam)
- Cập nhật ứng dụng Xbox và Dịch vụ trò chơi
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại trò chơi
1. Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Trình điều khiển đồ họa đóng vai trò là cầu nối cho phép hệ điều hành và ứng dụng của bạn, chẳng hạn như Starfield, tương tác hiệu quả với phần cứng đồ họa của bạn.
Khi Starfield hoặc bất kỳ trò chơi nào khác không khởi chạy được, trình điều khiển đồ họa lỗi thời hoặc không tương thích thường có thể là nguyên nhân hàng đầu gây ra sự cố. Để đảm bảo rằng hệ thống của bạn được trang bị phần mềm mới nhất để hỗ trợ các yêu cầu của trò chơi, nâng cao hiệu suất và duy trì khả năng tương thích, bạn nên cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn .
Tùy chọn 1: Cập nhật trình điều khiển đồ họa theo cách thủ công
Bạn có thể cập nhật trình điều khiển đồ họa của mình bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới dựa trên mẫu cạc đồ họa chính xác của bạn. Sau đó tìm trình điều khiển mới nhất và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt trình điều khiển đó cho hệ thống của bạn.
Nếu bạn không biết PC của mình đang sử dụng loại card đồ họa nào,
- Trên bàn phím của bạn, nhấn nút Logo Windows + phím R đồng thời để mở hộp Run.
- Đi vào nhiệm vụ và nhấn Enter.
- Chọn Hiệu suất chuyển hướng. Ở thanh bên trái, hãy chọn GPU để xem thông tin liên quan đến GPU. Sau đó, bạn sẽ thấy thông tin về card đồ họa của mình, bao gồm tên và kiểu máy. Tên hiển thị ở đây tương ứng với card đồ họa của bạn.
Tùy chọn 2: Tự động cập nhật trình điều khiển đồ họa (được khuyến nghị)
Thất vọng với sự phức tạp của việc cập nhật trình điều khiển đồ họa theo cách thủ công? Hãy thử sử dụng Lái xe dễ dàng – giải pháp tối ưu của bạn để cập nhật trình điều khiển một cách dễ dàng!
Driver Easy là một công cụ hữu ích giúp bạn tự động xác định mọi trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời và cài đặt trình điều khiển cập nhật mới nhất, trực tiếp từ nhà sản xuất. Với Driver Easy, việc cập nhật driver chỉ là vài cú click chuột.
Dưới đây là hướng dẫn ba bước đơn giản.
- Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
- Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ thiết bị nào có trình điều khiển lỗi thời.
- Nhấp chuột Cập nhật tất cả . Sau đó, Driver Easy sẽ tải xuống và cập nhật tất cả các trình điều khiển thiết bị đã lỗi thời và bị thiếu của bạn, cung cấp cho bạn phiên bản mới nhất của từng trình điều khiển, trực tiếp từ nhà sản xuất thiết bị.
Điều này đòi hỏi sự Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với sự hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả . Nếu không muốn nâng cấp lên phiên bản Pro, bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển của mình bằng phiên bản MIỄN PHÍ. Tất cả những gì bạn phải làm là tải xuống từng cái một và cài đặt chúng theo cách thủ công.
Sau khi cập nhật trình điều khiển, bạn nên khởi động lại thiết bị của mình.
Sau khi khởi động lại, hãy khởi chạy lại Starfield. Nếu nó vẫn không khởi động được, hãy tiến hành sửa lỗi tiếp theo.
2. Cập nhật Windows
Để đảm bảo Starfield mở mà không bị gián đoạn, điều quan trọng là phải cập nhật Windows của bạn. Các bản cập nhật Windows thường bao gồm các bản sửa lỗi, đảm bảo hệ thống của bạn tương thích với các yêu cầu ứng dụng và nâng cao độ ổn định của hệ thống, giảm xung đột có thể cản trở việc khởi chạy trò chơi.
Để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất, hãy thực hiện các bước sau:
Trên Windows 11
Lựa chọn Kiểm tra các bản cập nhật Windows .
Hoặc chọn Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật Windows .
Trên Windows 10
Lựa chọn Kiểm tra các bản cập nhật Windows .
Hoặc chọn Bắt đầu nút, sau đó đi đến Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Cập nhật Windows .
3. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và tường lửa
Tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn là những người gác cổng siêng năng, điều này rất tốt cho bảo mật tổng thể. Tuy nhiên, đôi khi họ có thể hiểu sai hành động của Starfield là mối đe dọa. Bằng cách tắt chúng trong thời gian ngắn, bạn có thể kiểm tra xem chúng có đang chặn quá trình khởi chạy trò chơi hay không.
Lưu ý: Chỉ tắt chúng tạm thời để kiểm tra và nhớ bật lại chúng sau đó. Nếu không, hệ thống của bạn có thể gặp rủi ro.
Để tạm thời vô hiệu hóa Tường lửa Windows:
- Trên bàn phím của bạn, nhấn nút Logo Windows + phím R đồng thời để mở hộp Run.
- Nhập hoặc dán kiểm soát tường lửa.cpl và nhấn Enter.
- Nhấp chuột Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
- Lựa chọn Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không khuyến khích) cho mạng Miền, Mạng riêng và Mạng công cộng. Sau đó nhấn vào ĐƯỢC RỒI .
Để tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn:
- Trong khay hệ thống, hãy tìm phần mềm chống vi-rút của bạn.
- Nhấp chuột phải vào nó và tìm tùy chọn để tắt hoặc tạm dừng bảo vệ.
- Sau đó khởi chạy Starfield và xem nó có hoạt động không.
4. Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi (Người dùng Steam)
Theo thời gian, các tệp trò chơi của bạn có thể bị hỏng, không đầy đủ hoặc bị thiếu, gây ra các sự cố như Starfield không khởi chạy, gặp sự cố khi khởi động hoặc nhiều lỗi khác nhau.
Để đảm bảo các tệp trò chơi của bạn nguyên vẹn và có trải nghiệm chơi game mượt mà, hãy làm theo các bước bên dưới để xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi của bạn trên Steam.
- Khởi chạy Steam.
- Nhấp chuột phải vào trò chơi của bạn trong Thư viện hoặc nhấp vào biểu tượng bánh răng từ trang Thư viện của trò chơi ở phía bên phải.
- Từ trình đơn thả xuống, chọn Của cải… .
- Chọn Cài đặt tập tin tab và nhấp vào Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi cái nút.
- Steam sẽ xác minh các tệp của trò chơi – quá trình này có thể mất vài phút. Khi quá trình hoàn tất, hãy thử khởi chạy Starfield và xem nó có hoạt động không.
5. Cập nhật ứng dụng Xbox và Dịch vụ trò chơi
Việc cập nhật các ứng dụng Xbox và Dịch vụ trò chơi của bạn sẽ nâng cao đáng kể trải nghiệm chơi trò chơi tổng thể của bạn.
Thực hiện theo các bước dưới đây để thực hiện việc này.
- Trên thanh tác vụ, nhấn nút Bắt đầu cái nút. Sau đó gõ cửa hàng , tìm ứng dụng Microsoft Store và mở nó.
- Lựa chọn Thư viện .
- Dưới Cập nhật và tải xuống , hãy kiểm tra xem có bản cập nhật nào dành cho ứng dụng Xbox hoặc ứng dụng Dịch vụ trò chơi không. Nếu có bản cập nhật, hãy chọn Cập nhật .
Đối với người dùng Xbox, bạn cũng nên kiểm tra xem các dịch vụ có hoạt động hay không. Đôi khi vấn đề không nằm ở phía bạn.
Để làm điều này, chỉ cần đi đến trang này . Nếu nó nói Giới hạn hoặc Mất điện lớn , có lẽ bạn cần kiên nhẫn chờ sửa chữa.
6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại trò chơi
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, bạn nên cân nhắc việc gỡ cài đặt và cài đặt lại trò chơi.
Sau khi cài đặt phiên bản Starfield mới nhất trên hệ thống của bạn, hãy khởi chạy nó và xem liệu bạn có thể tham gia vào trò chơi hay không.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp khó khăn khi khởi chạy Starfield, hãy thử phương án cuối cùng này – quét toàn bộ PC của bạn. Vấn đề của bạn có thể là do các tập tin hệ thống của bạn bị hỏng .
Để đảm bảo các tệp đó còn nguyên vẹn, bạn có thể sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC), một tiện ích trong Windows giúp kiểm tra mọi tệp có vấn đề và sửa chữa chúng nếu có. Dưới đây là hướng dẫn từng bước đơn giản.
- Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập cmd . Tìm Dấu nhắc Lệnh từ danh sách kết quả và nhấp chuột phải vào nó. Sau đó chọn Chạy như quản trị viên .
- Nhấp chuột Đúng khi bạn nhận được lời nhắc.
- Sao chép và dán các lệnh sau vào Dấu nhắc Lệnh, sau đó nhấn Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Đợi cho đến khi bạn thấy thông báo “Thao tác đã hoàn tất thành công”.
- Bây giờ gõ sfc /scannow và nhấn Enter. Sau đó, nó sẽ bắt đầu quét tính toàn vẹn của tất cả các tệp hệ điều hành được bảo vệ và thay thế các phiên bản không chính xác, bị hỏng, bị thay đổi hoặc bị hỏng bằng phiên bản chính xác.
Khi bạn thấy thông báo có nội dung “Xác minh hoàn tất 100%”, hãy nhập lối ra và nhấn Enter.
Tuy nhiên, công cụ này có thể không giúp bạn đảm bảo 100%. Đôi khi nó không thể khắc phục được một vấn đề cơ bản. Nếu đó là trường hợp của bạn, bạn có thể thử pháo đài , một công cụ mạnh mẽ chuyên sửa chữa Windows.
Fortect có thể giúp người dùng thay thế các tệp Windows bị hỏng bằng các tệp lành mạnh. Với việc sử dụng Fortect thường xuyên, bạn sẽ mong đợi có được một chiếc PC có tính năng tuyệt vời.
Dưới đây là cách bạn có thể hưởng lợi từ việc sử dụng Fortect.
- Tải xuống và cài đặt Fortect.
- Khởi chạy Fortect và nó sẽ quét miễn phí PC của bạn. Sau khi quét xong, phần mềm sẽ tiến hành chẩn đoán và hiển thị cho bạn bản tóm tắt các sự cố hệ thống. Điều này sẽ mất một vài phút.
- Nếu nó phát hiện bất kỳ vấn đề nào trên PC của bạn, hãy nhấp vào Bắt đầu sửa chữa để cho nó bắt đầu quá trình sửa chữa.
Sau khi sửa chữa, hãy thử khởi chạy Starfield và bạn sẽ có thể tải vào trò chơi của mình. Bắt tay vào một cuộc hành trình hoành tráng để giải đáp bí ẩn lớn nhất của nhân loại!