Nếu Alan Wake 2 của bạn gặp sự cố ngay sau đoạn cắt cảnh giới thiệu hoặc gặp sự cố khi bạn đang ở giữa trò chơi mà không có cảnh báo hoặc thông báo lỗi trước đó, đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Nhiều game thủ khác cũng gặp phải vấn đề tương tự. May mắn thay, không khó để khắc phục sự cố.
Ở đây trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số cách khắc phục đã giúp những người dùng khác giải quyết sự cố Alan Wake 2 của họ trên Windows và bạn có thể thử xem chúng có giúp ích gì không.
Hãy thử các cách sửa lỗi này
Không phải tất cả các phương pháp đều được yêu cầu để giải quyết sự cố Alan Wake 2 bị lỗi. Đơn giản chỉ cần thực hiện theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy một trong đó thực hiện được thủ thuật.
- Cài đặt bản cập nhật Windows
- Chạy kiểm tra SFC và DISM
- Cài đặt lại trình điều khiển card màn hình
- Cài đặt các phụ thuộc Microsoft bị thiếu
- Vô hiệu hóa hồ sơ cho Alan Wake 2 trong cài đặt AMD Radeon
1. Cài đặt bản cập nhật Windows
Nếu hệ thống của bạn không được cập nhật thường xuyên, có thể có sự cố tương thích khiến Alan Wake 2 gặp sự cố. Để đảm bảo rằng bạn đã cài đặt các bản cập nhật mới nhất hiện có:
- Trên bàn phím của bạn, nhấn nút các cửa sổ phím, sau đó gõ kiểm tra cập nhật s, sau đó nhấp vào C chết tiệt để cập nhật .
- Nhấp chuột Kiểm tra cập nhật và Windows sẽ quét mọi bản cập nhật có sẵn.
- Nếu có bản cập nhật sẵn có, Windows sẽ tự động tải chúng xuống cho bạn. Khởi động lại máy tính của bạn để bản cập nhật có hiệu lực nếu cần.
- Nếu có KHÔNG các bản cập nhật có sẵn, bạn sẽ thấy Bạn đã cập nhật như thế này.
Sau đó thử lại Alan Wake 2 của bạn để xem nó có còn gặp sự cố không. Nếu sự cố vẫn còn, vui lòng chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.
2. Chạy kiểm tra SFC và DISM
Các tệp hệ thống bị hỏng cũng có thể khiến Alan Wake 2 của bạn gặp sự cố, nhưng may mắn thay, có hai công cụ tích hợp sẵn có thể giúp xác định và sửa chữa các tệp hệ thống xấu đó. Toàn bộ quá trình có thể mất chút thời gian và chúng tôi khuyên bạn không nên chạy bất kỳ chương trình nào khác khi thực hiện kiểm tra. Để chạy các công cụ này:
2.1. Quét các tệp bị hỏng bằng Trình kiểm tra tệp hệ thống
1) Trên bàn phím, nhấn phím các cửa sổ phím logo và R đồng thời. Kiểu cmd và hãy nhấn Ctrl+Shift+Enter đồng thời chạy Command Promt với tư cách quản trị viên.
Nhấp chuột Đúng khi được nhắc cấp phép thực hiện các thay đổi đối với thiết bị của bạn.
2) Trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, sao chép và dán lệnh sau rồi nhấn Đi vào .
sfc /scannow
3) Sau đó, Trình kiểm tra Tệp Hệ thống sẽ quét tất cả các tệp hệ thống và sửa chữa mọi tệp bị hỏng hoặc bị thiếu mà nó phát hiện được. Việc này có thể mất 3-5 phút.
4) Sau khi quét, hãy thử mở lại Alan Wake 2 của bạn để xem sự cố treo máy có còn tồn tại không. Nếu vậy, hãy chuyển sang bài kiểm tra tiếp theo:
2.2. Chạy dism.exe
1) Trên bàn phím, nhấn phím các cửa sổ phím logo và R đồng thời. Kiểu cmd và hãy nhấn Ctrl+Shift+Enter để chạy Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên.
Nhấp chuột Đúng khi được nhắc cấp phép thực hiện các thay đổi đối với thiết bị của bạn.
2) Trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, sao chép và dán các lệnh sau rồi nhấn Đi vào sau mỗi dòng:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
2) Khi quá trình kết thúc:
- Nếu công cụ DISM báo lỗi, bạn luôn có thể thử dòng lệnh này. Việc này sẽ mất tới 2 giờ.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
- Nếu bạn nhận được Lỗi: 0x800F081F , khởi động lại máy tính của bạn, sau đó mở lại Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên (bước 1) và chạy dòng lệnh này thay thế:
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore
Khi các thử nghiệm này hoàn tất, hãy chạy lại Alan Wake 2 của bạn để xem liệu nó có còn gặp sự cố hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.
3. Cài đặt lại driver card màn hình
Trình điều khiển card màn hình lỗi thời hoặc không chính xác cũng có thể là thủ phạm gây ra sự cố treo Alan Wake 2 của bạn, vì vậy nếu hai phương pháp trên không giúp khắc phục sự cố của Alan Wake 2, rất có thể trình điều khiển đồ họa của bạn bị hỏng hoặc lỗi thời. Vì vậy, bạn nên cập nhật trình điều khiển của mình để xem nó có giúp ích không. Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể thực hiện việc đó một cách tự động với Lái xe dễ dàng .
Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác máy tính của mình đang chạy hệ thống gì, bạn không cần phải lo lắng về việc tải xuống sai trình điều khiển và bạn không cần phải lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt. Driver Easy xử lý tất cả.
Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình bằng MIỄN PHÍ hoặc là Phiên bản chuyên nghiệp của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 bước (và bạn sẽ nhận được hỗ trợ đầy đủ cũng như đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):
- Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
- Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
- Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt đúng phiên bản của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này đòi hỏi Phiên bản chuyên nghiệp – bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)
Ghi chú : Bạn có thể làm điều đó miễn phí nếu muốn, nhưng một phần phải thực hiện thủ công. - Khởi động lại PC của bạn để những thay đổi có hiệu lực.
Khởi chạy lại Alan Wake 2 và xem trình điều khiển đồ họa mới nhất có khắc phục được sự cố không. Nếu cách khắc phục này không hiệu quả với bạn, hãy thử cách khắc phục tiếp theo bên dưới.
4. Cài đặt các phụ thuộc Microsoft bị thiếu
Việc thiếu các phần phụ thuộc của Microsoft và/hoặc thư viện bổ sung cũng có thể khiến Alan Wake 2 gặp sự cố, vì vậy, bạn cần đảm bảo rằng các tệp sau được cài đặt trên máy tính của mình:
- DirectX 9.0 (bạn có thể tải xuống và cài đặt nó từ đây: https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=35 )
- Visual C++ có thể phân phối lại cho Visual Studio 2012 Cập nhật 4 (bạn có thể tải xuống và cài đặt nó từ đây: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=30679 )
5. Vô hiệu hóa cấu hình cho Alan Wake 2 trong cài đặt AMD Radeon
Nếu bạn có card màn hình AMD, rất có thể bạn đã cài đặt Cài đặt AMD Radeon. Đối với một số người dùng, cấu hình nâng cao tự động cho mọi trò chơi là thủ phạm khiến Alan Wake 2 không khởi chạy được. Để tắt cài đặt này:
- Mở của bạn Cài đặt AMD Radeon .
- Nhấn vào chơi game tab ở góc trên bên trái.
- Tìm Alan Wake 2 của bạn tại đây, sau đó nhấp vào ba dấu chấm ngay bên cạnh và chọn Tắt hồ sơ .
- Sau đó mở lại Alan Wake 2 của bạn để xem lỗi có dừng lại không.
Trên đây là hầu hết các cách khắc phục chung cho vấn đề Alan Wake 2 bị treo. Cảm ơn bạn đã theo dõi đến cuối bài viết này. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất nào khác, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách để lại nhận xét. Chúng tôi muốn nghe ý kiến mang tính xây dựng. 🙂