Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


'>





Nếu bạn có bản cập nhật hệ thống cho PS4 của mình và bạn nhận thấy rằng Wi-Fi của mình bị lỗi hoặc không kết nối như trước đây, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng PS4 đã gặp phải trải nghiệm này trước đây, trên thực tế, vấn đề này tái diễn với nhiều người dùng PS4 hầu như sau mỗi lần cập nhật hệ thống. Nhưng đừng lo lắng, chúng tôi đã giúp bạn tất cả.

Dưới đây là 4 giải pháp để bạn thử. Bạn có thể không phải thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.



Hãy thử các bản sửa lỗi này, lần lượt:

  1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
  2. Thay đổi cài đặt DNS trong PS4
  3. Cập nhật hệ thống ở Chế độ An toàn
  4. Tắt máy chủ phương tiện

Giải pháp 1: Kiểm tra kết nối internet của bạn

Bạn có thể thấy khó tin nhưng khá nhiều người dùng báo cáo rằng kết nối Internet là nguyên nhân khiến không kết nối được Wi-Fi. Dưới đây là một số giải pháp liên quan đến Internet mà bạn có thể thử:





  • Gọi cho ISP của bạn

Kiểm tra xem các thiết bị khác của bạn có kết nối tốt không. Nếu không ai trong số họ có kết nối tốt, rất có thể vấn đề là do Wi-Fi của bạn. Cố gắng liên hệ với ISP của bạn và xem vấn đề có nằm ở phía họ hay không.

Ngoài ra, các thiết bị như PS4 đôi khi có xu hướng hết thời gian ở mạng 2.4GHz, hãy thử kết nối nó với mạng Wi-Fi 5GHz của bạn.



  • Đổi tên SSID của bạn

Nếu việc thay đổi loại mạng vẫn không khắc phục được sự cố, hãy thử đổi tên SSID của mạng đó trong trang web cài đặt bộ định tuyến của bạn. Bạn cũng có thể cần thay đổi cài đặt bảo mật từ WPA-PSK AES 256 sang WPA-PSL TKIP 256 Bit.





  • Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Nếu bạn đã không khởi động lại bộ định tuyến của mình trong một thời gian dài và PS4 của bạn không kết nối với Wi-Fi, đã đến lúc bạn khởi động lại nó. Bạn có thể thấy khó tin, nhưng chỉ cần khởi động lại đơn giản cũng giúp được rất nhiều người dùng không kết nối PS4. Vì vậy, hãy thử ngay bây giờ, nếu bạn chưa làm như vậy.

  • Dùng thử bộ mở rộng Wi-Fi

Trong một số trường hợp, thủ phạm có thể là tín hiệu Wi-Fi yếu của bạn. Nếu bạn đã di chuyển PS4 của mình khá gần bộ định tuyến, có lẽ đã đến lúc bạn nên dùng thử bộ mở rộng Wi-Fi nếu có. Trong trường hợp này, bạn không cần phải đầu tư mới bằng cách mua một bộ định tuyến mới. Nhưng nếu bạn chưa có, bạn có thể cần phải chuyển sang bước tiếp theo.

  • Thay đổi bộ định tuyến của bạn thành IP công cộng

Nếu bạn có thể chắc chắn rằng vấn đề không phải do phía mình, hãy cố gắng liên hệ với ISP của bạn và yêu cầu họ thay đổi cài đặt hiện tại của bạn thành IP công khai.

Giải pháp 2: Thay đổi cài đặt DNS

Trong một số trường hợp, vấn đề là cách địa chỉ DNS của bạn được truy cập. Bạn có thể thay đổi cài đặt DNS của mình cho phù hợp để xem nó có giúp ích cho bạn không, giống như những gì nó làm với nhiều người khác. Đây là cách bạn làm điều đó:

1) Trên menu PS4 của bạn, cuộn phải đến Cài đặt .

2) Đi tới Mạng lưới .

3) Đi tới Thiết lập kết nối Internet .

4) Đi tới Sử dụng Wi-Fi .

5) Đi tới Tập quán .

6) Chọn mạng Wi-Fi bạn muốn sử dụng.

Nếu bạn chưa lưu mật khẩu hoặc mạng này là mới đối với bạn, bạn cần nhập mật khẩu.

7) Chọn Không chỉ định .

8) Chọn cài đặt DNS làm Sổ tay .

9) Đặt DNS chính như 8.8.8.8DNS phụ như 8.8.4.4 .

Nếu các địa chỉ trên không hoạt động, hãy thử:

DNS chính: 4.2.2.1

DNS phụ: 4.2.2.6

Hoặc là:

DNS chính: 208.67.222.222

DNS phụ: 208.67.220.220

Kiểm tra xem PS4 của bạn có đang kết nối với Wi-Fi ngay bây giờ không!

Giải pháp 3: Cập nhật hệ thống ở Chế độ an toàn

Đôi khi, gói cập nhật hệ thống gây ra sự cố Wi-Fi không hoạt động và bản cập nhật mới nhất có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Dưới đây là những gì bạn có thể làm:

Chế độ an toàn có thể gây mất dữ liệu, vì vậy trước tiên hãy luôn sao lưu dữ liệu của bạn vào ổ cứng ngoài. Bạn đang thử phương pháp này với nguy cơ của riêng mình.

1) Nhấn nút nguồn trên bảng điều khiển phía trước để tắt PS4 của bạn. Bạn sẽ thấy đèn nhấp nháy một vài lần trước khi tắt.

2) Nhấn và giữ nút nguồn, cho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp thứ hai: tiếng bíp đầu tiên có nghĩa là PS4 của bạn đang bật, tiếng bíp thứ hai có nghĩa là nó đang ở Chế độ an toàn.

3) Nhấn nút PS trên bộ điều khiển.

4) Chọn Cập nhật phần mềm hệ thống .

5) Bạn sẽ có thể thấy quá trình tải xuống đang diễn ra. Bạn không cần phải làm gì cả, chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi tệp hệ thống cập nhật xong và PS4 của bạn tự khởi động lại.

Kiểm tra xem PS4 của bạn có kết nối với internet không!

Giải pháp 4: Tắt máy chủ phương tiện

Mặc dù nghe có vẻ kỳ lạ, nhưng nó đã khắc phục được sự cố không kết nối Wi-Fi cho nhiều người dùng khi họ tắt máy chủ phương tiện. Bạn có thể muốn thử nó. Đây là cách:

1) Trên menu PS4 của bạn, cuộn phải đến Cài đặt .

2) Đi tới Mạng lưới .

3) Đi tới Kết nối máy chủ phương tiện và sau đó tắt máy chủ phương tiện.

  • PlayStation 4 (PS4)