'> Bạn vừa mua một máy in mới và muốn thay thế máy in cũ tại nhà. Bạn nghĩ rằng bạn đã xóa máy in và trình điều khiển của nó, nhưng khi khởi động lại máy tính, bạn vẫn có thể nhìn thấy biểu tượng của máy in, điểm khác biệt duy nhất là biểu tượng này chuyển sang màu xám. Trong trường hợp này, bạn không thể gỡ cài đặt hoặc gỡ bỏ nó một lần nữa.
May mắn thay, đây là một vấn đề dễ giải quyết.
Làm theo các bước dưới đây để tự khắc phục sự cố.
1) Nhấp vào Khởi đầu nút và loại cmd.exe trong hộp tìm kiếm. Sau đó nhấp chuột phải c md và bấm vào Chạy như quản trị viên .
2) Nhập lệnh print / s / t2 va đanh Đi vào trên bàn phím của bạn.
3) Sau đó, bạn sẽ được dẫn đến trang này. Hãy thử xóa trình điều khiển máy in của bạn ngay bây giờ bằng cách chọn nó và nhấp vào Tẩy cái nút. Các bạn nhớ bấm đồng ý để lưu thay đổi.
4) Sau đó đi đến Các thiết bị và máy in bảng điều khiển bằng cách theo đường dẫn này: Bảng điều khiển> Phần cứng và Âm thanh> Thiết bị và Máy in .
Tìm máy in mà bạn muốn xóa và nhấp chuột phải vào máy in đó để chọn Gỡ bỏ thiết bị .
5) Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy nhấn Phím Windows và R đồng thời để gọi lệnh Run. Kiểu services.msc và hãy nhấn Đi vào .
6) Định vị Bộ đệm máy in dịch vụ. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Tính chất .
7) Sau đó chọn Dừng lại dịch vụ. Nhấp chuột đồng ý để thoát.
8) Đi theo con đường
Máy tính của tôi C: Windows System32 spool Printers .
Nếu được nhắc cấp quyền truy cập vào thư mục này, hãy nhấp vào Tiếp tục hoặc là Đúng để tiếp tục thủ tục.
9) Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả thông tin trong thư mục này và nhấp chuột phải để nhấp Xóa bỏ .
10) Đi tới Dịch vụ bảng điều khiển một lần nữa để khởi động lại Bộ đệm máy in dịch vụ.
Nhấp chuột Khởi đầu . Sau đó nhấp vào đồng ý để thoát.
Bạn có thể muốn khởi động lại máy tính của mình tại thời điểm này.
11) Lặp lại bước 1) đến bước 4). Lần này nó sẽ hoạt động.
12) Nếu cần, vui lòng truy cập Các cổng và xem bạn có cần xóa bất kỳ cổng TCP / IP nào được liên kết với máy in cũ hay không.
Đó là tất cả những gì bạn cần làm!