'>
Nếu bạn gặp lỗi “ Không tìm thấy ảnh hoặc video mới trên thiết bị này ”Khi cố gắng nhập ảnh từ iPhone của bạn vào máy tính, hãy làm theo các mẹo bên dưới và sự cố sẽ được giải quyết.
![](http://letmeknow.ch/img/others/12/fix-iphone-windows-7-issue.png)
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng PC của bạn được phép truy cập vào iPhone của bạn
Trong khi bạn kết nối iPhone với máy tính, một thông báo sẽ bật lên yêu cầu bạn cho phép thiết bị này truy cập vào ảnh và video. Chạm vào Cho phép cái nút.
![](http://letmeknow.ch/img/others/12/fix-iphone-windows-7-issue.jpg)
Thứ hai, tạm thời tắt mật mã
Trên iPhone, truy cập Cài đặt > Touch ID & Mật mã . Trên các thiết bị không có Touch ID, hãy chuyển đến Cài đặt > Mật mã . Ở đó, nhấn Tắt mật mã .
![](http://letmeknow.ch/img/others/12/fix-iphone-windows-7-issue-2.png)
Hãy nhớ bật mật mã sau khi bạn tải xong ảnh và video.
Thứ ba, đổi tên tệp “BeforeAcquired.db”
Trong Windows 7, điều hướng đến C: Users (tên người dùng) AppData Local Microsoft Photo Acquisition BeforeAcquired.db (Trong trường hợp của tôi, (tên người dùng) là Camilla.Mo). Sau đó đổi tên tệp này thành Trước đâyAcquired.old .
![](http://letmeknow.ch/img/others/12/fix-iphone-windows-7-issue-2.jpg)
Nếu bạn không thấy tệp, tệp có thể bị ẩn. Làm theo các bước dưới đây để hiển thị nó.
1. Mở Windows Explorer .
2. Nhấp vào Tổ chức và lựa chọn Tùy chọn thư mục và tìm kiếm từ menu thả xuống .
![](http://letmeknow.ch/img/others/12/fix-iphone-windows-7-issue-3.jpg)
3. Chọn Lượt xem tab, dưới Các tập tin và thư mục ẩn , sau đó nhấp vào Hiển thị các tệp, thư mục và ổ đĩa ẩn trên radio cái nút. Nhấp chuột đồng ý để áp dụng các thay đổi.
![](http://letmeknow.ch/img/others/12/fix-iphone-windows-7-issue-3.png)
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý tưởng hoặc đề xuất nào, đừng ngại để lại bình luận bên dưới.