Khắc phục sự cố bàn di chuột Synaptics không cuộn trong Windows 10

Sau khi nâng cấp lên Windows 10 hoặc thực hiện Cập nhật Windows trong Windows 10, nếu Synaptics TouchPad của bạn không cuộn, bạn có thể cho biết đó là do trình điều khiển bàn di chuột bị lỗi. Để làm cho nó hoạt động trở lại, hãy làm theo các phương pháp dưới đây.

Phương pháp 1: Cài đặt trình điều khiển phiên bản thấp hơn

Trước tiên, hãy truy cập Quản lý thiết bị để định vị thiết bị bàn di chuột Synaptics. Thiết bị TouchPad có thể được liệt kê trong danh mục “ Chuột hoặc các thiết bị trỏ khác ' hoặc là ' Thiết bị giao diện con người '.



1) Nhấp chuột phải vào thiết bị bàn di chuột Synaptics và chọn Tính chất .

2) Điều hướng đến tab “Trình điều khiển” và kiểm tra Phiên bản trình điều khiển .

3) Nếu bạn thấy phiên bản bắt đầu bằng 19 được cài đặt trên máy tính của mình, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất PC để tải xuống phiên bản thấp hơn bắt đầu bằng 18. Phiên bản 18 luôn dành cho Windows 8.1 hoặc Windows 8. Vì vậy, hãy kiểm tra trình điều khiển cho Windows 8.1 hoặc Windows số 8.

Sau khi tải xuống trình điều khiển, hãy cài đặt trình điều khiển bằng cách nhấp đúp vào tệp thiết lập. Nếu không thể cài đặt thành công trình điều khiển, bạn có thể cần phải cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công. Tham khảo các bước bên dưới để cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công.

1) Giải nén tệp cài đặt đã tải xuống đến một vị trí cụ thể.

2) Nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển…

3) Chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển .

4) Chọn Hãy để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi .

5) Nhấp vào Có đĩa…

6) Nhấp vào Duyệt qua để điều hướng đến thư mục mà bạn đã trích xuất tệp thiết lập để chọn tệp “.inf”, tệp này sẽ được chọn tự động. Sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển.

Lưu ý sau khi cài đặt trình điều khiển phiên bản thấp hơn, bạn sẽ cần tắt Windows Update tự động vì vậy Windows 10 sẽ không tự động cập nhật trình điều khiển lên phiên bản mới hơn.

Phương pháp 2: Cập nhật trình điều khiển

Truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn và tải xuống trình điều khiển bàn di chuột Windows 10 mới nhất.

Nếu bạn không thể tìm thấy trình điều khiển từ nhà sản xuất máy tính xách tay, hãy truy cập Synaptics để tải xuống trình điều khiển chung mới nhất cho Windows 10.

Nếu bạn không tự tin khi chơi với trình điều khiển theo cách thủ công,bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển và bạn không cần phải lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình một cách tự động với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 lần nhấp chuột (và bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):

1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.

2) Chạy Driver Easy và nhấp Quét ngay . Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấp vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển Synaptics được gắn cờ để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của trình điều khiển này (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ). Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu phiên bản Pro - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).

• Windows 10