Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


'>

Thật khó chịu khi bạn đang duyệt trang web và âm thanh bị ngắt đột ngột hoặc hoàn toàn không có âm thanh. Gần đây, nhiều người dùng Firefox đã gặp phải sự cố thiếu âm thanh. Nếu bạn cũng đang trong tình trạng khó khăn này, hãy hít thở sâu và thử các giải pháp dưới đây.





Các bản sửa lỗi để thử:

Bạn có thể không phải thử tất cả; chỉ cần làm việc theo cách của bạn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với bạn.

  1. Khởi động lại máy tính của bạn
  2. Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn
  3. Kiểm tra thiết bị đầu ra của Firefox
  4. Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
  5. Cập nhật Firefox
  6. Tắt tiện ích bổ sung của Firefox
  7. Khôi phục cài đặt Firefox về mặc định
  8. Cài đặt lại Firefox

Khắc phục 1: Khởi động lại máy tính của bạn

Đôi khi sự cố thiếu âm thanh chỉ là một lỗi tạm thời mà bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại PC của mình.



Khởi động lại sẽ xóa sạch trạng thái hiện tại của phần mềm. Trong trường hợp mất dữ liệu, hãy đảm bảo rằng bạn không mở bất kỳ tài liệu chưa lưu nào trước khi khởi động lại thiết bị của mình.

Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn sau khi khởi động lại, hãy tiếp tục với bản sửa lỗi tiếp theo.





Khắc phục 2: Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn

Bạn có thể gặp phải sự cố này khi Firefox bị tắt tiếng trên máy tính của bạn. Để xem đó có phải là vấn đề của bạn hay không, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1) Mở Firefox.



2) Nhấp chuột phải vào Biểu tượng loa trên thanh tác vụ, sau đó bấm Mở bộ trộn âm lượng .





3) Đảm bảo không có điều khiển âm lượng nào bị tắt tiếng hoặc ở dưới cùng.

Nếu bất kỳ điều khiển âm lượng nào bị tắt tiếng, bạn sẽ thấy một vòng tròn màu đỏ có đường kẻ xuyên qua bên cạnh điều khiển âm lượng. Trong trường hợp này, hãy nhấp vào Biểu tượng loa để bật tiếng.

4) Kiểm tra xem âm thanh có trở lại ngay bây giờ không.

Nếu điều này không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy tiếp tục đến giải pháp tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 3: Kiểm tra thiết bị đầu ra của Firefox

Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị âm thanh mới, rất có thể Windows đã không chuyển Firefox sang thiết bị mới của bạn. Để khắc phục, hãy thay đổi thủ công thiết bị xuất Firefox thành mặc định. Đây là cách:

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Logo Windows Chìa khóa. Sau đó gõ khối lượng ứng dụng và bấm vào Tùy chọn bộ trộn âm thanh .

2) Đặt thiết bị xuất ưa thích trên Firefox thành Mặc định.

3) Mở lại Firefox để kiểm tra sự cố của bạn.

Nếu vẫn không có âm thanh trong Firefox, hãy thử sửa lỗi tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 4: Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố âm thanh của trình duyệt là trình điều khiển âm thanh đã lỗi thời hoặc bị lỗi.

Bạn có thể cập nhật trình điều khiển thiết bị của mình theo cách thủ công, nếu bạn cảm thấy vui khi thực hiện chúng một cách thủ công. Nhưng điều này mất khá nhiều thời gian. Hoặc bạn có thể cập nhật tất cả chúng chỉ với một vài cú nhấp chuột với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển và bạn không cần phải lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình một cách tự động với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 lần nhấp chuột (và bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):

3) Nhấn vào Nút cập nhật bên cạnh trình điều khiển âm thanh để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt nó theo cách thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).

Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).

Bạn có thể làm điều đó miễn phí nếu muốn, nhưng một phần là thủ công.
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của Driver Easy theo địa chỉ support@drivereasy.com .

4) Mở lại Firefox để kiểm tra sự cố của bạn.

Nếu âm thanh vẫn không hoạt động, hãy tiếp tục và thử các bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 5: Cập nhật Firefox

Để giữ cho Firefox chạy chính xác, bạn nên cập nhật nó. Đây là cách cập nhật Firefox:

1) Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên cùng bên phải, sau đó nhấp vào Cứu giúp .

2) Nhấp chuột Giới thiệu về Firefox . Sau đó, Firefox sẽ kiểm tra các bản cập nhật và tự động tải chúng xuống.

3) Khởi động lại Firefox để kiểm tra sự cố của bạn.

Nếu không có bản cập nhật nào hoặc nếu việc cập nhật Firefox không giải quyết được sự cố của bạn, hãy tiếp tục với Bản sửa lỗi 6.

Khắc phục 6: Tắt tiện ích bổ sung của Firefox

Các tiện ích bổ sung bị lỗi chạy trên Firefox cũng có thể ảnh hưởng đến chức năng của nó. Để khắc phục sự cố không có âm thanh của Firefox do một tiện ích bổ sung cụ thể gây ra, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1) Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên cùng bên phải, sau đó nhấp vào Cứu giúp .

2) Lựa chọn Khởi động lại với Tiện ích bổ sung bị tắt .

3) Nhấp chuột Khởi động lại .

4) Nhấp chuột Bắt đầu ở Chế độ An toàn .

5) Firefox sẽ tự động khởi động lại. Phát nội dung sẽ phát âm thanh để kiểm tra sự cố của bạn.

Nếu điều đó không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy tiếp tục đến mẹo tiếp theo.

Khắc phục 7: Khôi phục cài đặt Firefox về mặc định

Cài đặt không đúng đôi khi có thể gây ra lỗi. Nếu gần đây bạn đã thay đổi cài đặt Firefox và sự cố bắt đầu xảy ra, hãy thử khôi phục cài đặt Firefox về mặc định. Đây là cách làm:

1) Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên cùng bên phải, sau đó nhấp vào Cứu giúp .

2) Lựa chọn Khởi động lại với Tiện ích bổ sung bị tắt .

3) Nhấp chuột Khởi động lại .

4) Nhấp chuột Làm mới Firefox .

5) Nhấp chuột Làm mới Firefox .

6) Firefox sẽ tự động khởi động lại. Phát nội dung sẽ phát âm thanh để kiểm tra sự cố của bạn.

Nếu sự cố âm thanh vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục và thử cách khắc phục bên dưới.

Khắc phục 8: Cài đặt lại Firefox

Sự cố này có thể xảy ra nếu Firefox không được cài đặt đúng cách trên PC của bạn hoặc nếu một hoặc nhiều tệp bị hỏng hoặc bị thiếu. Trong trường hợp này, cài đặt lại Firefox sẽ có thể giải quyết được sự cố của bạn. Làm theo hướng dẫn dưới đây:

1) Đóng Firefox (nếu Firefox đang mở).

2) Trên bàn phím của bạn, nhấn Logo Windows . Sau đó gõ điều khiển và chọn Bảng điều khiển .

3) Trong Xem theo, chọn thể loại . Sau đó nhấp vào Gỡ bỏ cài đặt một chương trình .

4) Click chuột phải Mozilla Firefox , sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt .

5) Đảm bảo rằng thư mục cài đặt Firefox nằm trong một trong các thư mục này đã bị xóa:

C: Program Files Mozilla Firefox

C: Program Files (x86) Mozilla Firefox

6) Đi đến Trang web chính thức của Firefox để tải xuống bản sao mới của Firefox.

7) Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống để cài đặt Firefox.

Hy vọng rằng một trong những bản sửa lỗi ở đây đã hiệu quả với bạn. Vui lòng cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào hoặc nếu bạn đã giải quyết được vấn đề này theo một số cách khác. Tôi rất thích suy nghĩ của bạn!

  • trình duyệt
  • Mozilla Firefox
  • vấn đề âm thanh
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8