Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


Là phần tiếp theo trực tiếp của Cloud II, HyperX Cloud Alpha bổ sung thêm nhiều thứ mới mẻ và thú vị, đồng thời nó có vẻ trung tính, năng động và rõ ràng. Nếu bạn đang gặp sự cố với micrô HyperX Cloud Alpha, đừng lo lắng. Nhiều người dùng đang báo cáo cùng một vấn đề và vấn đề này có thể được khắc phục một cách nhanh chóng và dễ dàng.





Hãy thử các bản sửa lỗi này

1. Kiểm tra các kết nối

Vì HyperX Cloud Alpha đi kèm với một micrô có thể tháo rời, vì vậy điều quan trọng là phải cắm chắc chắn phích cắm cáp có thể tháo rời để đảm bảo kết nối đầy đủ (bạn thực sự cần phải cắm nó vào tai nghe). Ngoài ra, hãy đảm bảo không tắt tiếng Mic và tăng âm lượng lên mức tối đa. Đây là bản sửa lỗi cuối cùng cho nhiều người dùng.

Nếu đang sử dụng HyperX Cloud Alpha trên Xbox One, bạn sẽ cần một bộ chuyển đổi. Đảm bảo nút Tắt tiếng không hoạt động và sử dụng các nút trên bộ điều hợp để điều chỉnh âm thanh và âm lượng micrô. Sau đó đi đến Cài đặt , và đi đến Âm thanh để đảm bảo rằng micrô đang bật. (Cloud Alpha S chỉ tương thích với PC và PS4.)



2. Khắc phục sự cố micrô tai nghe HyperX

Nếu bạn gặp sự cố phần cứng, bạn luôn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố có sẵn của Windows. Điều này sẽ giúp bạn khắc phục các vấn đề nhỏ.





  1. Nhấp chuột phải vào nút Loa ở phía dưới bên phải và chọn Mở Cài đặt âm thanh .
  2. Dưới Đầu vào , chọn thiết bị đầu vào phù hợp (HyperX Cloud Alpha) và nhấp vào Khắc phục sự cố .
  3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và đợi cho đến khi quá trình này hoàn tất.

3. Cho phép truy cập vào micrô

Micrô HyperX Cloud Alpha của bạn không hoạt động có thể do cài đặt micrô trên PC của bạn. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể kiểm tra cài đặt bảo mật micrô của mình và đảm bảo ứng dụng bạn đang sử dụng có thể truy cập micrô của bạn.

  1. Trên bàn phím của bạn, nhấn các cửa sổ phím logo để gọi hộp Tìm kiếm và nhập cái mic cờ rô .
  2. Lựa chọn Cài đặt quyền riêng tư của micrô từ danh sách kết quả.
  3. Ở dưới cái Cho phép các ứng dụng truy cập vào micrô của bạn , hãy đảm bảo rằng nút chuyển đổi nằm trong Trên để các ứng dụng khác có thể sử dụng micrô của bạn.
  4. Cuộn xuống để chọn ứng dụng nào có thể truy cập micrô của bạn và đảm bảo rằng bạn đã đặt micrô cho tất cả các ứng dụng bạn muốn.
    chọn ứng dụng để cho phép
  5. Bây giờ, hãy kiểm tra xem micrô của bạn có hoạt động đối với ứng dụng bạn đang sử dụng hay không.

4. Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn

Nếu trình điều khiển âm thanh bị lỗi hoặc đã lỗi thời, bạn có thể gặp phải sự cố micrô HyperX Cloud Alpha không hoạt động. Để giữ cho tai nghe chơi game của bạn hoạt động ở hiệu suất tốt nhất, bạn nên cài đặt trình điều khiển âm thanh mới nhất.



Có hai cách để bạn có thể cập nhật trình điều khiển âm thanh: thủ công hoặc tự động.





Thủ công - Bạn có thể tìm kiếm trình điều khiển mới nhất cho các trình điều khiển card âm thanh của mình, chẳng hạn như Realtek hoặc NVIDIA tải xuống trình điều khiển mới nhất tương thích với phiên bản Windows của bạn và cài đặt từng bước.

Tự động - Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho tai nghe cũng như phiên bản Windows của bạn, đồng thời, nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác:

  1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
  2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
  3. Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển card âm thanh được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).

    Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)
  4. Khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực đầy đủ.
Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ.
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@letmeknow.ch .

5. Thay đổi cài đặt micrô của bạn

Thông thường, Windows có thể tự động phát hiện micrô của bạn và đặt nó làm thiết bị đầu vào mặc định sau khi tai nghe của bạn được cắm vào. Nhưng đôi khi bạn cần đặt nó làm thiết bị mặc định theo cách thủ công:

  1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh ở góc dưới bên phải của màn hình và chọn Âm thanh .
  2. Đi đến ghi âm và đảm bảo rằng Tai nghe Micrô được đặt làm thiết bị mặc định. Nếu không, hãy chọn tai nghe của bạn và nhấp vào Đặt mặc định .
    đặt làm micrô mặc định
  3. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng nó hiển thị chính xác tên tai nghe của bạn và hiển thị tín hiệu mạnh. Nếu tai nghe của bạn hiển thị dưới dạng thứ gì đó khác, thì đã xảy ra sự cố với cài đặt micrô của bạn, vì vậy bạn nên kết nối lại tai nghe của mình.
    mic không hoạt động sai cài đặt
  4. Nếu tên hiển thị và tín hiệu bình thường, hãy nhấp chuột phải Tai nghe Micrô và bấm vào Tính chất .
  5. Nhấn vào Các cấp độ , sau đó kéo thanh trượt âm lượng về phía giá trị lớn nhất (100).
  6. Nhấp chuột VÂNG để áp dụng các thay đổi, sau đó nhấp vào VÂNG trên cửa sổ cuối cùng.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem HyperX Cloud Alpha của bạn có đang hoạt động hay không. Nếu không, bạn có thể kiểm tra cài đặt trò chơi của mình để đảm bảo rằng nó không xung đột với mic HyperX của bạn.


Hy vọng rằng bạn đã giải quyết được vấn đề mic HyperX Cloud Alpha không hoạt động ngay bây giờ. Nếu những phương pháp này không hiệu quả với bạn, bạn có thể liên hệ với Hỗ trợ HyperX hoặc trả lại tai nghe của bạn.

  • cái mic cờ rô
  • PlayStation 4 (PS4)
  • Windows 10
  • Xbox