Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


Nhận được Màn hình xanh với mã dừng: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT INTERNAL? Đoán xem nào? Nhiều người dùng Windows cũng cho biết gặp phải lỗi tương tự, chủ yếu là khi chơi trò chơi hoặc video.





Tôi biết điều này thật khó chịu, nhưng đừng hoảng sợ! Dưới đây là một số giải pháp có thể hữu ích. Bạn có thể không phải thử tất cả, chỉ cần liệt kê xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp!

Trước khi chúng ta bắt đầu…



Tại sao tôi nhận được lỗi này?

Lỗi Màn hình xanh chết chóc (được gọi là lỗi BSOD) thường xảy ra khi Windows gặp sự cố nghiêm trọng không thể khôi phục, chẳng hạn như phần cứng không tương thích và trình điều khiển phần mềm bị lỗi.





Lỗi VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (mã: 0x0000010E) có thể được kích hoạt trong nhiều trường hợp. Một số nguyên nhân có thể bao gồm tệp hệ thống bị hỏng, trình điều khiển cạc đồ họa có vấn đề và RAM bị lỗi.

Làm thế nào để tôi sửa chữa nó?

1: Sử dụng chế độ tương thích để chạy phần mềm



2: Gỡ cài đặt Bản cập nhật Windows ở Chế độ An toàn





3: Sửa trình điều khiển cạc đồ họa của bạn

4: Chạy công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống

5: Kiểm tra RAM của bạn thông qua công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows

6: Microsoft Hotfix (Dành cho người dùng Windows Vista và Windows Server 2008)

7: Cài đặt lại Windows

Khắc phục 1: Sử dụng chế độ tương thích để chạy phần mềm

Nếu bạn gặp phải lỗi này khi sử dụng phần mềm, chẳng hạn như chơi trò chơi điện tử, thì hãy thử chạy nó ở chế độ tương thích:

  1. Nhấp chuột phải vào phần mềm và nhấp vào Tính chất .
  2. Ở dưới cái Khả năng tương thích tab, chọn Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho và chọn một phiên bản hệ điều hành. Nhấp chuột Áp dụng sau đó VÂNG .
  3. Nếu bạn không biết phiên bản hệ điều hành nào sẽ hoạt động, hãy nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố tương thích .
  4. Nhấp chuột Thử các cài đặt được đề xuất .
  5. Nhấp chuột Chương trình kiểm tra sau đó nhấp vào Kế tiếp .
  6. Nếu chương trình chạy đúng cách, hãy nhấp vào Có, lưu các cài đặt này cho chương trình này .

Lỗi sẽ được giải quyết. Đóng trình khắc phục sự cố và bạn có thể tiếp tục sử dụng máy tính của mình. Nếu không, hãy xem các giải pháp dưới đây.

Khắc phục 2: Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows ở Chế độ an toàn

Bản cập nhật Windows thường hữu ích, nhưng đôi khi chúng có thể gây ra sự cố trong trình điều khiển phần mềm. Bạn có thể thử vào Chế độ an toàn và gỡ cài đặt các bản cập nhật gần đây:

  1. Khởi động vào Chế độ An toàn. Nhấn nút Phím logo WindowsNS trên bàn phím của bạn để gọi hộp Run.
  2. Thể loại bảng điều khiển , sau đó nhấp vào VÂNG .
  3. Lựa chọn Xem theo: Chuyên mục , sau đó nhấp vào Gỡ bỏ cài đặt một chương trình .
  4. Nhấp chuột Xem các bản cập nhật đã cài đặt .
  5. Chọn bản cập nhật có vấn đề, sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt .
Câu hỏi thường gặp: Làm cách nào để xác định các bản cập nhật có vấn đề?
Bạn có thể tìm kiếm cập nhật Windows gần đây hoặc những liên quan đến trình điều khiển cạc đồ họa .

Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Khắc phục 3: Sửa trình điều khiển cạc đồ họa của bạn

Trình điều khiển cạc đồ họa bị lỗi cũng là một nguyên nhân phổ biến của lỗi này. Nhiều người dùng có thể giải quyết vấn đề của họ bằng cách cập nhật, quay lại hoặc cài đặt lại trình điều khiển. Đây là hai cách để làm điều đó:

2: Thủ công (thông qua Trình quản lý thiết bị)

Tùy chọn 1: Tự động (Được khuyến nghị!)

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của mình theo cách thủ công, bạn có thể thực hiện việc này tự động với Driver Easy.

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho cạc đồ họa chính xác và phiên bản Windows của bạn, đồng thời, nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác.

  1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
  2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
  3. Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển cạc đồ họa được gắn cờ (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ). Sau đó, bạn sẽ cần phải tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công.
    Hoặc, nhấp vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu phiên bản Pro - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).
Các Phiên bản chuyên nghiệp của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ . Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của Driver Easy theo địa chỉ support@letmeknow.ch .

Tùy chọn 2: Thủ công (thông qua Trình quản lý thiết bị)

Device Manager là một công cụ Windows cho phép bạn kiểm tra và thay đổi cài đặt phần cứng cũng như trạng thái trình điều khiển. Bạn có thể khôi phục hoặc cài đặt lại trình điều khiển của mình thông qua công cụ này:

Để khôi phục trình điều khiển của bạn:

  1. Nhấn nút Phím logo WindowsNS trên bàn phím của bạn để gọi hộp Run.
  2. Thể loại devmgmt.msc , sau đó nhấp vào VÂNG .
  3. Nhấp chuột phải vào thiết bị cạc đồ họa của bạn, sau đó nhấp vào Tính chất .
  4. Nhấp chuột Quay lại trình điều khiển . Nếu nó chuyển sang màu xám, điều đó có nghĩa là không có phiên bản trình điều khiển nào trước đó được cài đặt trên máy tính của bạn. Bạn sẽ cần tải xuống phiên bản trình điều khiển trước đó của mình để hoàn tất quá trình khôi phục.
  5. Bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất, nơi bạn có thể tìm thấy các phiên bản trước của trình điều khiển của mình:
    NVIDIA
    INTEL
    AMD
    Asus

Đến cài đặt lại trình điều khiển của bạn :

  1. Trong Trình quản lý Thiết bị, nhấp chuột phải vào thiết bị cạc đồ họa của bạn, sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt .
  2. Khởi động lại máy tính của bạn.
  3. Windows sẽ cố gắng cài đặt trình điều khiển tự động.

Kiểm tra xem liệu PC của bạn có thể hoạt động bình thường hay không.

Khắc phục 4: Chạy công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống

Đôi khi lỗi có thể do các tệp Windows bị hỏng. Bạn có thể sử dụng công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống để phát hiện và sửa các tệp có vấn đề:

  1. Nhấn nút Phím logo WindowsNS trên bàn phím của bạn để gọi hộp Run.
  2. Trên bàn phím của bạn, hãy nhập cmd và hãy nhấn Điều khiển , Sự thay đổiVào đồng thời để chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên .
  3. Bạn sẽ được nhắc cấp quyền. Nhấp chuột đúng để mở Command Prompt.
  4. Thể loại sfc / scannow , sau đó nhấn Vào .
  5. Công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ tự động quét các tệp bị hỏng hoặc bị thiếu và sửa chúng, nếu có.

Khởi động lại PC của bạn để xem lỗi có còn không.

Khắc phục 5: Kiểm tra RAM của bạn thông qua công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows

RAM bị lỗi cũng có thể gây ra lỗi này, nhưng nó có thể hơi phức tạp nếu nó thực sự là nguyên nhân. Bạn có thể sử dụng công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows theo hướng dẫn sau:

  1. Nhấn nút Phím logo WindowsNS trên bàn phím của bạn để gọi hộp Run.
  2. Thể loại mdsched.exe , sau đó nhấp vào VÂNG .
  3. Nhấp chuột Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) .
    QUAN TRỌNG: Đảm bảo lưu tất cả công việc của bạn trước khi khởi động lại.
  4. Windows sẽ tự động chạy chẩn đoán, quá trình này có thể mất vài phút. Khi quá trình hoàn tất, PC của bạn sẽ khởi động lại.
  5. Kết quả sẽ được hiển thị trên màn hình của bạn. Nếu bạn không thấy bất kỳ thông báo nào, hãy nhấp chuột phải vào Bắt đầu menu sau đó nhấp vào Trình xem sự kiện .
    (Người dùng Windows 7: Nhấp vào Bắt đầu >> Bảng điều khiển >> Công cụ quản trị >> Trình xem sự kiện .)
  6. Nhấp chuột Nhật ký Windows >> Hệ thống >> Tìm thấy .
  7. Thể loại chẩn đoán bộ nhớ , sau đó nhấp vào Tìm tiếp theo .
  8. Nếu bạn không thấy lỗi, điều đó có nghĩa là RAM của bạn đang hoạt động tốt và không gây ra lỗi BSOD. Hãy thử các giải pháp khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Đây là phần khó khăn…

Nếu bạn thấy lỗi, bạn có thể xem xét thay thế RAM của mình. Mặc dù nó có thể không phải là nguyên nhân gây ra lỗi BSOD của bạn, nhưng nó có thể SẼ khiến PC của bạn gặp sự cố tại một số điểm.

Kiểm tra xem thiết bị của bạn có còn bảo hành hay không hoặc tham khảo ý kiến ​​nhà sản xuất máy của bạn để được hỗ trợ.

Khắc phục 6: Microsoft Hotfix (Đối với người dùng Windows Vista và Windows Server 2008)

Microsoft đã phát triển một hotfix cho loại lỗi này. Tuy nhiên, bạn sẽ chỉ có thể sử dụng nó nếu bạn là người dùng Windows Vista hoặc Windows Server 2008.

Nhấp chuột đây để biết thêm thông tin và tải xuống hotfix.

Khắc phục 7: Cài đặt lại Windows

Cài đặt lại Windows có thể hữu ích trong nhiều trường hợp. Tuy nhiên, đó không phải là lựa chọn đầu tiên của chúng tôi vì chúng tôi cần sao lưu trước các tệp và ứng dụng,

Tin tốt là bạn không cần công cụ của bên thứ ba mà chỉ cần bản thân Windows sẽ làm được. Bạn có thể tham khảo bài viết này để biết cách cài Windows từ USB boot.

QUAN TRỌNG: Đảm bảo BACK UP các tệp của bạn trước khi bạn đặt lại PC.

Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp ích! Vui lòng để lại bình luận nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào.

  • Màn hinh xanh
  • BSOD
  • các cửa sổ