Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


'>

Mạng không dây đã trở nên quan trọng hơn trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, nhưng bạn có thể tưởng tượng được điều này không: một ngày bạn kết nối với WiFi của mình như bình thường, nhưng WiFi không hoạt động nữa, và bạn mất quyền truy cập Internet. Đó không phải là một điều kinh khủng sao?





Sự cố WiFi không hoạt động bao gồm: kết nối WiFi không thành công hoặc WiFi không hiển thị . Đôi khi rất khó để xác định nguyên nhân. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng sửa lỗi WiFi không hoạt động mà không phải trả nhiều thời gian và sự kiên nhẫn! Hãy thử các bản sửa lỗi trong bài viết này và giải quyết vấn đề của bạn từng bước!

Kiểm tra WiFi của bạn
Nếu WiFi không hoạt động trong PC / máy tính xách tay Windows của bạn
Nếu WiFi không hoạt động trên iPhone của bạn



Tại sao WiFi của tôi không hoạt động? Có một số lý do khiến WiFi ngừng hoạt động. Đó có thể là sự cố với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), cài đặt WiFi hoặc thiết bị của bạn. Bạn có thể thử kiểm tra chính WiFi của mình và thiết bị gặp sự cố để giải quyết.





Trước hết, bạn có thể cần kiểm tra xem vấn đề WiFi tương tự có xảy ra trên một thiết bị khác hay không. Ví dụ: nếu WiFi của bạn không hoạt động trong Windows, bạn có thể thử WiFi trên điện thoại di động để xem nó có hoạt động hay không và ngược lại.

Nếu WiFi của bạn không hoạt động trên cả hai thiết bị, thì đó có thể là vấn đề với WiFi của bạn. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra chính WiFi của bạn .



Nếu WiFi của bạn hoạt động trên iPhone nhưng không hoạt động trên Windows, có thể đó là sự cố của Windows. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra PC / máy tính xách tay Windows của bạn .





Nếu WiFi của bạn hoạt động trên Windows nhưng không hoạt động trên iPhone, có thể đó là sự cố trên iPhone của bạn. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra iPhone của bạn .

Kiểm tra WiFi của bạn

Nếu WiFi của bạn không hoạt động trên nhiều thiết bị, nguyên nhân của sự cố có thể nằm ở chính WiFi. Có điều gì đó không ổn với WiFi của bạn. Làm theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố cho đến khi sự cố của bạn được giải quyết.

Bước 1: Khởi động lại modem và bộ định tuyến không dây của bạn để khắc phục lỗi WiFi không hoạt động

Sự cố này có thể do sự cố của Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP). Khởi động lại modem và bộ định tuyến không dây có thể giúp bạn kết nối lại với dịch vụ WiFi của mình.

Ghi chú : Bất kỳ ai đang kết nối với mạng sẽ bị ngắt kết nối tạm thời trong khi bạn đang thực hiện việc này.

1) Rút phích cắm bộ định tuyến không dây và modem khỏi nguồn điện (tháo pin nếu modem của bạn có pin dự phòng).

2) Chờ ít nhất 30 giây.

3) Cắm lại bộ định tuyến không dây và modem vào nguồn điện (lắp lại pin vào modem).

4) Trên thiết bị của bạn, hãy kết nối lại với mạng WiFi của bạn.

Bước 2: Kiểm tra xem tín hiệu WiFi có bị chặn hay không để khắc phục WiFi không hoạt động

Như chúng ta đều biết: tín hiệu WiFi của bạn càng yếu thì WiFi của bạn hoạt động càng kém. Vì vậy, hãy chú ý nếu có bất kỳ điều gì có thể ngăn tín hiệu WiFi của bạn được kết nối. Bạn có thể kiểm tra các điều kiện khả thi bên dưới:

1) Đặt bộ định tuyến của bạn là ở Trung tâm càng tốt, và đảm bảo gần hơn càng tốt cho bộ định tuyến, để có được tín hiệu WiFi tốt hơn.

2) Đảm bảo rằng có không có chướng ngại vật che phủ bộ định tuyến của bạn , vì điều đó cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của bộ định tuyến.

3) Bức tường dày cũng có thể làm giảm tín hiệu WiFi và ngăn bạn kết nối với WiFi.

4) Kiểm tra bất kỳ thiết bị nào có thể gây nhiễu tín hiệu WiFi của bạn, chẳng hạn như: điện thoại không dây, lò vi sóng và loa Bluetooth . Nếu các thiết bị này sử dụng cùng tần số 2,4 GHz hoặc 5 GHz như Wi-Fi của bạn, thì tín hiệu Wi-Fi của bạn có thể bị nhiễu do sử dụng cùng tần số. Cố gắng tạm thời tắt các thiết bị đó và kết nối lại với WiFi của bạn.

Nếu WiFi của bạn khởi động lại hoạt động sau khi nhận được tín hiệu tốt hơn, thì sự cố là do tín hiệu WiFi. Sau đó, bạn có thể cố gắng di chuyển thiết bị của mình gần bộ định tuyến hơn hoặc cân nhắc mua một Bộ mở rộng phạm vi WiFi để giải quyết vấn đề của bạn.

Bước 3: Thay đổi tần số và kênh WiFi của bạn để khắc phục sự cố WiFi không hoạt động

Nếu WiFi của bạn ngừng hoạt động trong các căn hộ đông đúc khi có quá nhiều người kết nối trên cùng một kênh WiFi cùng một lúc, bạn có thể thử thay đổi tần số và kênh WiFi của mình để giải quyết vấn đề này.

Thông thường tần số mạng WiFi có 2,4 GHz và 5 GHz. Hiện nay, nhiều bộ định tuyến là kiểu băng tần kép và cả hai đều hỗ trợ 2,4 GHz và 5 GHz. Nếu bộ định tuyến của bạn là băng tần kép, bộ định tuyến sẽ tự động chọn phát ở 5 GHz khi kết nối đông đúc ở 2,4 GHz .

Làm cách nào để kiểm tra xem WiFi của tôi có sử dụng 2,4 GHz và 5 GHz hay không?

Nói chung, 802.11a / ac sử dụng băng tần 5 GHz, 802.11b / g sử dụng băng tần 2,4 GHz và 802.11n sử dụng băng tần 2,4 GHz hoặc 5 GHz. nếu chúng không khớp hoặc không bao gồm tần số của bộ định tuyến, mạng WiFi sẽ không hiển thị trên máy tính của bạn.

Đối với tần số WiFi của bạn : Bạn có thể biết tần số WiFi của mình bằng cách kiểm tra giao diện của bộ định tuyến của bạn hoặc kiểm tra hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến .

Đối với tần số WiFi trên điện thoại của bạn : Hiện nay nhiều điện thoại thông minh hỗ trợ 2,4 GHz và 5 GHz, vì vậy bạn không cần phải lo lắng về điều đó.

Đối với tần số WiFi Windows của bạn :

1) Loại cmd trong hộp tìm kiếm, nhấp chuột phải Dấu nhắc lệnh (click chuột phải cmd nếu bạn đang sử dụng Windows 7) để nhấp vào Chạy như quản trị viên và nhấp vào Đúng xác nhận.

2) Sao chép lệnh bên dưới và dán vào Command Prompt, sau đó nhấn Đi vào .

trình điều khiển chương trình netsh wlan

3) Bạn có thể thấy tần suất hiển thị trong ảnh chụp màn hình.

Nếu thiết bị của bạn chỉ có thể hoạt động với tần số 2,4 GHz, rất có thể bạn đang gặp sự cố nghẽn mạng, vì vậy bạn có thể thay đổi kênh WiFi để giải quyết vấn đề của mình . Và chỉ có 11 kênh có sẵn để lựa chọn. Trong số này, chỉ có kênh 1, 6, 11 là được sử dụng phổ biến nhất.

Làm theo hướng dẫn để thiết lập (Ở đây chúng tôi lấy bộ định tuyến WiFi TP-link làm ví dụ):

1) Kiểm tra địa chỉ IP , tên tài khoảnMật khẩu trên bộ định tuyến của bạn.

2) Mở trình duyệt trên PC hoặc điện thoại di động của bạn, sau đó nhập địa chỉ IP trong trình duyệt của bạn và nhấn Đi vào .

3) Nhập của bạn tên tài khoảnMật khẩu và nhấp vào Đăng nhập .

4) Đi tới Không dây và bấm vào Không dây 2,4 GHz hoặc là 5 GHz không dâythay đổi kênh đến một nơi ít đông đúc hơn.

5) Thử lại WiFi của bạn để xem nó có hoạt động tốt hơn không.

Nếu WiFi không hoạt động trong PC / máy tính xách tay Windows của bạn

Nếu WiFi của bạn hoạt động trên các thiết bị khác, nhưng không hoạt động trên Windows, bạn có thể thử kiểm tra các phương pháp sau:

Phương pháp 1: Bật dịch vụ WiFi để sửa lỗi WiFi không hoạt động

Sự cố này rất có thể xảy ra do Windows của bạn tắt dịch vụ WiFi. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra cài đặt WiFi trên Windows của mình.

Ghi chú : Hãy đảm bảo rằng bạn đang ở trong phạm vi mạng WiFi khi đang làm theo các bước sau.

Lời khuyên : Nếu máy tính xách tay Windows của bạn có công tắc điện hoặc một Chìa khóa trên bàn phím của bạn để bật / tắt WiFi (nếu không, bạn có thể bỏ qua bước này), hãy đảm bảo rằng bạn không tắt dịch vụ WiFi bằng cách nhấn vào công tắc hoặc phím. Nếu bạn vô tình tắt WiFi, hãy bật nó lên trước.

1) Nhấp chuột phải vào Biểu tượng Internet và nhấp vào Mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ .

2) Nhấp vào Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi .

3) Nhấp chuột phải wifi (cũng nói đến Kết nối mạng không dây trong các máy tính khác nhau)và nhấp vào Kích hoạt .

Ghi chú : Nếu nó đã được kích hoạt, bạn sẽ thấy Vô hiệu hóa khi nhấp chuột phải wifi (cũng nói đến Kết nối mạng không dây trong các máy tính khác nhau).

4) Khởi động lại Windows của bạn và kết nối lại với WiFi của bạn.

Phương pháp 2: Bật dịch vụ WLAN AutoConfig để sửa lỗi WiFi không hoạt động

Dịch vụ WLAN AutoConfig (còn được gọi là Cấu hình không dây trong Windows XP) có thể cấu hình Bảo mật không dâycài đặt kết nối . Khi được bật, cài đặt WLAN AutoConfig áp dụng cho tất cả các bộ điều hợp mạng được cài đặt trên máy tính của bạn. Hơn nữa, khi có WiFi, nó sẽ tự động kết nối với mạng không dây ưa thích. Bạn có thể làm theo các bước sau để kích hoạt nó:

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows + R đồng thời để gọi hộp Run và nhập services.msc , sau đó nhấn Đi vào .

2) Cuộn xuống và nhấp chuột phải WLAN AutoConfig (nếu bạn đang sử dụng Windows XP, nhấp chuột phải Cấu hình không dây ), và nhấp vào Tính chất .

3) Chọn Tự động trong loại Khởi động, sau đó nhấp vào Ứng dụng và nhấp vào đồng ý .

4) Khởi động lại PC của bạn và kết nối lại với mạng WiFi của bạn để xem liệu WiFi của bạn có hoạt động hay không.

Phương pháp 3: Vô hiệu hóa Tường lửa của Windows

Tường lửa của Windows có thể bảo vệ Windows của bạn khỏi các cuộc tấn công mạng. Có thể Tường lửa Windows của bạn có thể ngăn máy tính kết nối với Wi-Fi của bạn. Bạn có thể thử tạm thời vô hiệu hóa Tường lửa của Windows và xem nó có hữu ích không:

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows + R đồng thời, sau đó nhập firewall.cpl và bấm vào đồng ý .

2) Nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows trên ngăn bên trái.

3) Chọn Tắt Tường lửa của Windows (không được khuyến nghị) trong cả ba cột, sau đó nhấp vào đồng ý .

4) Thử kết nối lại với WiFi của bạn.

Nếu sự cố vẫn xảy ra, đó có thể không phải là sự cố của Tường lửa Windows và bạn có thể bật lại Tường lửa của Windows để bảo vệ máy tính của bạn.

Nếu sự cố của bạn được giải quyết, thì có vẻ như sự cố của Windows Firewall. Sau đó, bạn có thể cho phép WiFi của mình thông qua Tường lửa của Windows:

1) Vẫn trên Cửa sổ tường lửa của Windows , nhấp chuột Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows trên ngăn bên trái.

2) Chọn Bật Tường lửa của Windows trong cả ba cột và nhấp vào đồng ý để tiết kiệm.

3) Quay lại Cửa sổ tường lửa của Windows , nhấp chuột Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Windows .

4) Cuộn xuống và chọn tính năng chạy WiFi của bạn và chọn ba hộp bên dưới Miền , Riêng tưCông cộng .

5) Nhấp vào đồng ý để lưu cài đặt và thử kết nối lại với WiFi của bạn để xem nó có hoạt động không.

Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển mạng WiFi của bạn

WiFi không hoạt động có thể do trình điều khiển mạng không dây bị thiếu hoặc lỗi thời, do đó, cập nhật trình điều khiển mạng không dây của bạn có thể giải quyết vấn đề này. Có hai cách để cập nhật trình điều khiển mạng WiFi:

Tùy chọn 1: Cập nhật trình điều khiển mạng WiFi của bạn theo cách thủ công

Bạn sẽ cần một số kỹ năng máy tính và sự kiên nhẫn để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, vì bạn cần tìm trình điều khiển phù hợp trực tuyến, tải xuống và cài đặt từng bước.

Tùy chọn 2: Tự động (được khuyến nghị) cập nhật trình điều khiển mạng WiFi của bạn

Nếu bạn không có thời gian hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển mạng không dây của mình theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ điều hành Windows của bạn, sau đó tìm đúng trình điều khiển cho máy tính của bạn:

1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy (Tải tệp .exe xuống ổ USB từ máy tính có kết nối Internet, sau đó cài đặt vào máy tính có vấn đề với WiFi).

2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay . Driver Easy sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấp vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển được gắn cờ, sau đó tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của trình điều khiển đó (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).

Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi bạn nhấp vào Cập nhật tất cả .)

Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ.
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@drivereasy.com .

Lời khuyên : Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Tính năng quét ngoại tuyến do Driver Easy cung cấp để bạn có thể tải xuống và cài đặt trình điều khiển mạng ngay cả khi không có Internet.

4) Khởi động lại máy tính của bạn và kết nối lại với WiFi của bạn để xem nó có hoạt động hay không.

Nếu WiFi không hoạt động trên iPhone của bạn

Nếu WiFi hoạt động trên máy tính của bạn hoặc các thiết bị khác, nhưng không hoạt động trên iPhone của bạn, bạn có thể kiểm tra cài đặt WiFi trên iPhone của mình.

Ghi chú :
1. Hãy đảm bảo rằng bạn đã bật WiFi và tắt Chế độ máy bay trên iPhone của bạn và bạn đang ở trong phạm vi phủ sóng WiFi khi khắc phục sự cố.
2. Ảnh chụp màn hình bên dưới được hiển thị trên iOS 10, nhưng các bản sửa lỗi áp dụng cho các phiên bản iOS khác.

Phương pháp 1: Buộc khởi động lại trên iPhone của bạn

Việc buộc khởi động lại trên iPhone của bạn không bao giờ có hại vì nhiều vấn đề kỹ thuật có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng iPhone X, iPhone 8 hoặc iPhone 8 Plus : Nhấn và nhanh chóng thả Nút Tăng âm lượng . Nhấn và nhanh chóng thả Nút Giảm âm lượng . Sau đó, nhấn và giữ Nút bên cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.

Nếu bạn đang sử dụng iPhone 7 và iPhone 7 plus : Nhấn và giữ cả hai Nút nguồnNút Giảm âm lượng trong ít nhất mười giây, đôi khi lên đến 20 giây, cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.

Nếu bạn đang sử dụng iPhone 6s trở về trước : Nhấn và giữ cả hai Nút nguồnNút Home trong ít nhất mười giây, đôi khi lên đến 20 giây, cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.

Sau khi khởi động lại iPhone của bạn, hãy thử kết nối với WiFi của bạn để xem nó có hoạt động không.

Phương pháp 2: Quên mạng WiFi và kết nối lại

Nếu bạn có thể kết nối với Wi-Fi của mình nhưng tốc độ chậm hoặc bạn không có kết nối Internet, việc quên mạng Wi-Fi sẽ giúp bạn có kết nối mới với Wi-Fi của mình.

Ghi chú : Hãy đảm bảo rằng bạn biết mật khẩu WiFi của mình. Bạn sẽ cần nhập lại mật khẩu.

1) Đi tới Cài đặt > TRUY CẬP INTERNET KHÔNG DÂY .

2) Nhấn vào của bạn Tên WiFi và nhấn Quên hệ thống này đi . Sau đó xác nhận nó bằng cách chạm vào Quên .

3) Chờ trong vài giây.

4) Quay lại Cài đặt > TRUY CẬP INTERNET KHÔNG DÂY , chọn mạng WiFi của bạn và nhập mật khẩu tham gia lại mạng để xem nó có hoạt động không.

Phương pháp 3: Đặt lại cài đặt mạng WiFi

Đó là một giải pháp hữu ích để đặt lại cài đặt mạng nếu WiFi của bạn không hoạt động trên iPhone của bạn. Làm theo các bước sau:

Ghi chú : Thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt mạng đã lưu trên thiết bị của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn biết mật khẩu WiFi của mình.

1) Đi tới Cài đặt > chung > Cài lại .

2) Nhấn Đặt lại Cài đặt mạng và nhập của bạn mật mã để tiếp tục.

3) Sau đó, mạng của bạn sẽ được thiết lập lại. Kết nối lại với WiFi của bạn và xem nó có hoạt động không.

Phương pháp 4: Sửa đổi DNS trên iPhone của bạn

Phương pháp này hoạt động khi bạn có thể kết nối với Wi-Fi của mình, nhưng bạn không thể truy cập Internet hoặc tốc độ Wi-Fi chậm lại để thu thập dữ liệu. Việc thay đổi máy chủ DNS hiện tại thành Google DNS có thể hiệu quả vì Google DNS có thể giúp bạn có tốc độ WiFi nhanh hơn.

1) Đi tới Cài đặt > TRUY CẬP INTERNET KHÔNG DÂY .

2) Nhấn vào của bạn Tên WiFi , và bạn sẽ thấy thông tin chi tiết về WIFi của mình. Sau đó nhấn DNS .

3) Loại 8.8.8.8 (Google DNS) làm DNS chính và DNS ban đầu của bạn làm DNS thay thế. Đừng quên nhập một đoạn văn để tách hai số DNS này.

4) Sau đó, hãy thử kết nối lại với WiFi của bạn.

Phương pháp 5: Bật Hỗ trợ WLAN

WLAN Assist (hoặc WiFi Assist) là một tính năng mới được phát hành trong iOS 9. Với WiFi Assist, bạn có thể duy trì kết nối Internet ngay cả khi kết nối WiFi kém hoặc WiFi của bạn ngừng hoạt động đột ngột. Hỗ trợ WiFi được bật theo mặc định . Sau khi nó được kích hoạt trên iPhone của bạn, bạn sẽ thấy biểu tượng dữ liệu di động trên thanh trạng thái. Đi và kiểm tra xem Hỗ trợ WiFi của bạn có bật không.

1) Đi tới Cài đặt > Di động > Hỗ trợ WLAN .

2) Nếu Hỗ ​​trợ WLAN tắt, hãy nhấn vào nút để bật nó lên . Nếu nó đã được bật, hãy nhấn vào nút để tắt nó đi , và sau đó Bật lại .

3) Thử kết nối lại với WiFi của bạn.

Đó là tất cả về nó. Vui lòng bình luận bên dưới nếu WiFi không hoạt động vẫn còn trên thiết bị của bạn.

  • wifi