Cách sửa lỗi Thu phóng không có âm thanh trên PC [Hướng dẫn năm 2021]

Khi bạn đang tham gia một cuộc họp Thu phóng nhưng không thể nghe thấy những người tham gia khác và không có âm thanh phát ra, điều đó có thể rất bực bội. Sự cố âm thanh kiểu này đã được nhiều người dùng báo cáo, nhưng thực tế thì không khó để giải quyết.

Hãy thử các bản sửa lỗi sau:

Dưới đây là 5 bản sửa lỗi đã thử và đúng cho Thu phóng không có âm thanh phát hành. Bạn có thể không thử tất cả. Chỉ cần làm việc theo cách của bạn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy một trong những thủ thuật.

1. Khắc phục sự cố kết nối
2. Cập nhật trình điều khiển card âm thanh của bạn
3. Định cấu hình cài đặt âm thanh PC
4. Kiểm tra cài đặt Thu phóng
5. Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows

Khắc phục 1 - Khắc phục sự cố kết nối

Trước khi bạn thử bất cứ điều gì phức tạp hơn, hãy đảm bảo mọi thứ được kết nối an toàn. Bạn có thể chỉ cần cắm lại thiết bị âm thanh của mình, cho dù đó là loa hay tai nghe, vào giắc cắm và xem liệu âm thanh có trở lại hay không. Nếu không, hãy xem bản sửa lỗi thứ hai bên dưới.

Khắc phục 2 - Cập nhật trình điều khiển card âm thanh của bạn

Sự cố thu phóng không có âm thanh có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng sai trình điều khiển cạc âm thanh hoặc nó đã lỗi thời. Vì vậy, bạn nên cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình để xem liệu nó có khắc phục được sự cố của bạn hay không. Bạn cũng có thể làm điều này thủ công hoặc tự động .

Tùy chọn 1 - Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công

Bạn có thể truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị của mình, tìm trình điều khiển tương ứng với phiên bản Windows cụ thể của bạn (ví dụ: Windows 32 bit) và tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công.

Tùy chọn 2 - Tự động cập nhật trình điều khiển âm thanh

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho thiết bị âm thanh chính xác và phiên bản Windows của bạn, đồng thời, nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác:

1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2. Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
   
3. Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi bạn nhấp vào Cập nhật tất cả ). Hoặc bạn có thể nhấp vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển âm thanh được gắn cờ để thực hiện điều đó miễn phí nhưng một phần là thủ công.
   

Bản cập nhật trình điều khiển có đưa âm thanh Zoom của bạn trở lại đúng hướng không? Nếu không, có một số bản sửa lỗi khác để thử.

Khắc phục 3 - Định cấu hình cài đặt âm thanh PC

Bạn cần định cấu hình cài đặt âm thanh trên máy tính của mình đúng cách trước khi Zoom có ​​thể truy cập loa và micrô của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, thiết bị chính của bạn sẽ tự động được đặt làm mặc định, nhưng nếu bạn liên tục thay đổi giữa tai nghe và loa, các cài đặt có thể bị xáo trộn.

Để thiết lập đúng, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và NS đồng thời để gọi lệnh Run. Sau đó gõ kiểm soát trong lĩnh vực này và nhấp vào VÂNG .
   
2. Lựa chọn Biểu tượng nhỏ bên cạnh Xem theo và nhấp vào Âm thanh .
   
3. Chọn thiết bị đầu ra ưa thích của bạn và nhấp vào Đặt mặc định . Sau đó nhấp vào Áp dụng .
   
4. Nhấp vào thiết bị và chọn Tính chất .
   
5. Trên Enhnacements tab, kiểm tra Vô hiệu hóa tất cả các cải tiến và bấm vào VÂNG .
   
6. Quay lại màn hình của bạn, nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ và nhấp vào Mở bộ trộn âm lượng .
   
7. Giữ và kéo thanh trượt để Thu phóng để tăng âm lượng.
   

Bây giờ hãy xem liệu âm thanh Zoom có ​​hoạt động như mong đợi hay không. Nếu không, hãy xem phương pháp tiếp theo.

Khắc phục 4 - Kiểm tra cài đặt Thu phóng

Bạn cũng cần thiết lập thiết bị đầu ra và đầu vào chính xác trên cài đặt Thu phóng. Nếu bạn không biết cách thực hiện, hãy thực hiện các bước sau:

1. Khởi chạy Zoom và nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải để truy cập menu Cài đặt.
   
2. Điều hướng đến Âm thanh chuyển hướng. Sau đó, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng thiết bị làm Loa và Micrô.
   
3. Đánh dấu Hiển thị tùy chọn trong cuộc họp để Bật Âm thanh gốc và vô hiệu hóa Khử tiếng vọng .
   

Tham gia cuộc họp Zoom để kiểm tra. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang giải pháp cuối cùng.

Khắc phục 5 - Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows

Hệ điều hành lỗi thời có thể gây ra nhiều vấn đề kỳ lạ khác nhau, bao gồm cả Thu phóng không có âm thanh. Để có hiệu suất tốt hơn và sự ổn định của Windows, hãy nhớ kiểm tra các bản cập nhật thường xuyên.

1. Trong hộp tìm kiếm của Windows, hãy nhập kiểm tra cập nhật và bấm vào Kiểm tra cập nhật .
   
2. Nhấn vào Kiểm tra cập nhật cái nút. Các bản cập nhật có sẵn sẽ được tự động tải xuống và cài đặt.
   

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực đầy đủ và sau đó bạn sẽ nghe thấy âm thanh trên Zoom bình thường.

Hy vọng rằng bạn đã giải quyết được vấn đề Thu phóng không có âm thanh ngay bây giờ. Bạn có thêm câu hỏi hoặc đề xuất? Xin vui lòng chia sẻ bình luận của bạn dưới đây.

• vấn đề âm thanh