Lỗi người gọi nhóm không hợp lệ trên Windows 10 (Đã giải quyết)

Nếu bạn thấy màn hình xanh chết chóc kèm theo thông báo lỗi Bad_Pool_Caller xuất hiện trên màn hình, ngăn bạn làm bất cứ điều gì, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng Windows 10 cũng đang báo cáo sự cố này. Nhưng bạn không cần phải lo lắng về điều đó, bạn hoàn toàn có thể sửa chữa. Đây là 4 giải pháp để bạn thử.

Lỗi màn hình xanh chết chóc Bad_Pool_Caller là gì?

Theo Microsoft,

Các BAD_POOL_CALLER kiểm tra lỗi có giá trị là 0x000000C2 . Điều này chỉ ra rằng luồng hiện tại đang thực hiện một yêu cầu nhóm không hợp lệ.

To làm cho dễ hiểu, một luồng trong bộ xử lý của bạn đang yêu cầu sử dụng các tài nguyên không có sẵn, không tồn tại hoặc được sử dụng bởi luồng khác.

Làm thế nào để tôi sửa chữa nó?

Dưới đây là 4 giải pháp để bạn thử. Bạn không cần phải thử tất cả, chỉ cần làm theo cách của bạn cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.

Điều đầu tiên Đầu tiên
Bước 1: Hoàn tác các Thay đổi gần đây
Bước 2: Cập nhật trình điều khiển thiết bị có sẵn
Bước 3: Chạy kiểm tra bộ nhớ
Bước 4: Kiểm tra lỗi ổ cứng
Sự lựa chọn khác

GHI CHÚ: Các quy trình dưới đây dựa trên tiền đề là bạn có thể đăng nhập vào màn hình máy tính của mình. Nếu bạn không thể đăng nhập vào máy tính để bàn PC của mình, hãy tham khảo bài đăng này ở đây để chuyển đến Chế độ an toàn của máy tính và sau đó thực hiện các bước bên dưới.

Điều đầu tiên Đầu tiên

Trước khi chúng ta tiếp tục, hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện những việc sau:

1) Bạn đã cài đặt tất cả các bản cập nhật và gói có sẵn trên cập nhật hệ điều hành Window . Bạn có thể kiểm tra theo đường dẫn: Nút bắt đầu> Cài đặt> Cập nhật & bảo mật .

Nhấn vào Kiểm tra cập nhật ở bên phải của ngăn. Nếu bạn có thể thấy bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, hãy tải xuống và cài đặt chúng trước khi bạn tiếp tục.

2) Bạn đã chạy các chương trình chống vi-rút của mình và đảm bảo rằng mọi mối đe dọa có thể xảy ra đã được xóa khỏi máy tính của bạn.

Nếu bạn đã thực hiện hai điều trên và vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng tiến lên phía trước để tìm giải pháp cho bạn.

Bước 1 : Hoàn tác các Thay đổi gần đây

Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh này có thể là do những thay đổi gần đây bạn đã thực hiện cho hệ thống của mình. Nếu gần đây bạn đã thêm phần cứng hoặc phần mềm mới vào hệ thống của mình, hãy xóa chúng để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Cập nhật trình điều khiển thiết bị có sẵn

Một nguyên nhân khác có thể gây ra sự cố này là do trình điều khiển thiết bị bị lỗi hoặc đã lỗi thời, chẳng hạn như trình điều khiển cho card âm thanh, card đồ họa, chipset, bộ điều hợp mạng, bộ xử lý, v.v.

Bạn nên xác minh rằng tất cả các thiết bị của mình đều có trình điều khiển mới nhất và cập nhật những thiết bị không có trình điều khiển.

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Lái xe dễ dàng sẽ tự động nhận ra hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với Phiên bản chuyên nghiệp chỉ cần 2 lần nhấp chuột (và bạn được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):

1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.

2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấp vào Cập nhật bên cạnh bất kỳ thiết bị được gắn cờ nào để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của trình điều khiển này (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).

Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi bạn nhấp vào Cập nhật tất cả ).

Bước 3: Chạy kiểm tra bộ nhớ

RAM bị lỗi là một lý do rất phổ biến dẫn đến sự cố màn hình xanh chết chóc như Bad Pool Caller. Bạn có thể chạy kiểm tra tích hợp để xem RAM của bạn có bị lỗi không:

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để gọi một Chạy chỉ huy. Kiểu mdsched.exe trong hộp chạy và nhấn Đi vào .

2) Bạn có thể nhấp vào Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) để kiểm tra trạng thái thẻ nhớ của bạn ngay bây giờ hoặc nhấp vào Kiểm tra sự cố vào lần sau khi tôi khởi động máy tính của mình nếu bây giờ bạn đang quá bận rộn.

3) Khi bạn khởi động lại PC, quá trình kiểm tra cũng sẽ bắt đầu. Sẽ mất đến 10 phút để hoàn thành.

4) Nếu bạn không thấy bất kỳ lỗi nào ở đây, có thể thẻ nhớ của bạn không gây ra bất kỳ sự cố nào. Chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 4: Kiểm tra lỗi ổ cứng

* Hãy đảm bảo rằng bạn đã đóng tất cả các chương trình và tệp đang mở trước khi kiểm tra đĩa của bạn.

Ngoài lỗi RAM, ổ cứng bị hỏng là một nguyên nhân khác rất có thể khiến màn hình xanh chết chóc. Để xem liệu ổ cứng của bạn có phải là thủ phạm hay không:

1) Đi theo con đường Nút bắt đầu > File Explorer> PC này .



2) Nhấp chuột phải vào trình điều khiển cứng bạn muốn kiểm tra và nhấp Tính chất .

3) Đi tới Công cụ tab và nhấp vào Kiểm tra .



4) Nếu ổ đĩa cứng của bạn không có vấn đề, bạn sẽ thấy thông báo như sau:

Sự lựa chọn khác

Nếu không có tùy chọn nào ở trên hữu ích, hãy xem liệu trải nghiệm từ người dùng của chúng tôi có thể giải quyết vấn đề cho bạn hay không.

1) Cập nhật BIOS . Nếu cập nhật trình điều khiển thiết bị và các bản vá Windows không hữu ích, bạn cần cập nhật BIOS của mình. Hãy chắc chắn rằng bạn hoàn toàn nhận thức được những gì bạn đang làm khi cập nhật BIOS. Bất kỳ tổn thất có thể xảy ra là nguy cơ của riêng bạn.

2) Sử dụng Trình xác minh trình điều khiển . Trình xác minh trình điều khiển là một ứng dụng được tích hợp sẵn giúp bạn khắc phục sự cố và gỡ lỗi kiểm tra lỗi và sự cố máy tính.

Cảnh báo : Bạn chỉ nên chạy Trình xác minh trình điều khiển trên máy tính thử nghiệm hoặc máy tính bạn đang thử nghiệm và gỡ lỗi. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo bài đăng này đây .



3) Gỡ cài đặt các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba. Các ứng dụng chống vi-rút ngoài Windows Defender có thể không tương thích với cài đặt hệ thống của bạn. Bạn nên tắt chúng để xem sự cố có biến mất hay không. Bạn không bao giờ được vô hiệu hóa Windows Defender.

4) Làm mới hoặc đặt lại Windows 10 của bạn . Đây sẽ là phương sách cuối cùng của bạn. Nếu bạn cần thêm thông tin:

Làm thế nào để thực hiện làm mới hoặc đặt lại trên Windows 10 một cách dễ dàng?

Bài liên quan:
5 mẹo khắc phục màn hình xanh chết chóc trên Windows 10

• BSOD