'>
Máy in không in được là một vấn đề phổ biến đối với người dùng máy in HP. Sự cố này có thể do nhiều nguyên nhân, từ sự cố kết nối đến cấu hình hoặc trình điều khiển bị lỗi. Nếu bạn đang loay hoay tìm cách khắc phục tốt, bạn có thể thử các phương pháp như sau. Họ có thể giúp bạn khắc phục sự cố máy in HP không in được.
1) Thực hiện khắc phục sự cố cơ bản
2) Cập nhật trình điều khiển máy in
3) Đặt máy in của bạn làm mặc định
1) Thực hiện khắc phục sự cố cơ bản
Lúc đầu, bạn có thể thực hiện một số khắc phục sự cố khi phát hiện máy in HP của mình ngừng hoạt động. Bạn nên kiểm tra trạng thái của kết nối giữa máy in và máy tính của bạn. Đảm bảo thiết bị của bạn kết nối đúng cách với nhau, và mạng lưới hoặc là cáp bạn sử dụng để kết nối các thiết bị này là bình thường.
Bạn cũng có thể thử khởi động lại máy in HP của mình. Xoay nó tắt hoàn toàn và rút dây nguồn , để nó trong vài phút, và sau đó phích cắm dây trở lại và bật nguồn máy in. Xem máy in của bạn có thể in bình thường như trước không.
2) Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển máy in
Trong nhiều trường hợp, sự cố máy in không in được do trình điều khiển bị lỗi. Bạn có thể cần cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển máy in để khắc phục sự cố máy in HP không in.
Một cách dễ dàng và đáng tin cậy để đối phó với các trình điều khiển là sử dụng Lái xe dễ dàng .
Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển và bạn không cần phải lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.
Bạn có thể tải xuống và cài đặt trình điều khiển của mình bằng cách sử dụng Miễn phí hoặc Đối với phiên bản của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 nhấp chuột (và bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và một Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày ):
đến) Tải xuống và Cài đặt Lái xe dễ dàng .
b) Chạy Lái xe dễ dàng va đanh Quét ngay cái nút. Lái xe dễ dàng sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
c) Bấm vào Cập nhật bên cạnh máy in HP của bạn để tải xuống trình điều khiển mới nhất và chính xác cho thiết bị này. Bạn cũng có thể đánh Cập nhật tất cả ở dưới cùng bên phải để tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu trên máy tính của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật Tất cả).
Ngoài việc cập nhật trình điều khiển, bạn cũng có thể sử dụng Driver Easy để gỡ cài đặt người lái xe (cũng Đối với cần thiết). Điều này rất hữu ích, đặc biệt khi bạn muốn cài đặt lại trình điều khiển của thiết bị.
đến) Mở Driver Easy và chọn Công cụ .
b) Lựa chọn Gỡ cài đặt trình điều khiển và bạn sẽ thấy danh sách các trình điều khiển thiết bị. Tìm trình điều khiển máy in HP của bạn và sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt cái nút. Trình điều khiển bạn chọn sẽ sớm bị xóa.
3) Đặt máy in của bạn làm mặc định
Khi bạn đang cố in thứ gì đó, máy tính của bạn sẽ tự động gán các tác vụ in này cho in mặc định trừ khi bạn cố ý chọn một cái khác. Vì vậy, máy in HP của bạn sẽ không thực hiện công việc của nó nếu bạn không đặt nó làm máy in mặc định hoặc chọn nó làm máy in để in.
Nếu bạn muốn đặt máy in HP của mình làm mặc định, hãy làm theo các bước bên dưới.
đến) nhấn Phím logo cửa sổ và Phím R trên bàn phím của bạn cùng một lúc để mở hộp thoại Run. Trong hộp thoại này, nhập “ điều khiển ' va đanh Đi vào . Thao tác này sẽ mở Bảng điều khiển.
b) Trong Control Panel, chọn Các thiết bị và máy in .
c) Trong Máy in , nhấp chuột phải vào máy in HP của bạn và sau đó chọn Đặt làm máy in mặc định . Bấm vào Đúng nếu bị xúi giục.
d) Hiện có một dấu tích bên dưới biểu tượng máy in HP của bạn. Điều đó có nghĩa là nó hiện được đặt làm máy in mặc định.
4) Hủy tất cả các lệnh in
Một nguyên nhân khác có thể khiến máy in HP của bạn không in được là do hàng đợi in bị kẹt. Hàng đợi in chứa các lệnh in không thành công có thể ngừng hoạt động bình thường và dẫn đến sự cố máy in không in được. Bạn có thể xóa tất cả các lệnh in để máy in HP của bạn trở lại bình thường.
đến) Mở Các thiết bị và máy in trong Bảng điều khiển. (Bạn có thể tham khảo bước a và b trong phương pháp trên.)
b) Nhấp chuột phải vào máy in HP của bạn trong Máy in phần và chọn Xem những gì đang in .
c) Mở Máy in menu và sau đó chọn Mở với tư cách quản trị viên .
d) Mở Máy in menu một lần nữa. Lần này chọn Hủy tất cả tài liệu .
Là) Xác nhận Hành động của bạn.
f) Bạn đã hủy tất cả các lệnh in của máy in của mình. Bây giờ kiểm tra và xem nếu nó có thể chạy bình thường.
5) Kiểm tra trạng thái máy in
Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà máy in HP của bạn vẫn không in được, bạn có thể cần kiểm tra xem có sự cố phần cứng trên máy in của mình hay không.
Bạn cần đảm bảo máy in HP của mình có đủ giấy, mực hoặc mực in , và nó là không bị kẹt giấy . Đồng thời kiểm tra trạng thái của mực in và thử thay thế nó bằng một cái mới nếu nó không đủ tốt. Trong một số trường hợp, máy in HP của bạn ngừng in sau khi bạn thay thế các bộ phận của nó. Nếu điều này xảy ra, bạn nên cài đặt lại những cái ban đầu và xem liệu sự cố có giải quyết được không.
Bạn cũng có thể có máy in của mình phục vụ . Tiếp xúc Hỗ trợ khách hàng của HP để được hỗ trợ thêm hoặc sửa chữa hoặc thay thế máy in của bạn.