Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề


'>

Bạn gặp sự cố khi mở trang web trong Internet Explorer? Bạn không cô đơn! Nhiều người dùng Windows đang báo cáo nó. Nhưng tin tốt là bạn có thể sửa chữa nó. Dưới đây là 6 giải pháp bạn có thể thử để khắc phục sự cố này.





Hãy thử các bản sửa lỗi sau:

Bạn có thể không phải thử tất cả. Chỉ cần làm việc theo cách của bạn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp.

  1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
  2. Xóa bộ nhớ cache và cookie trong Internet Explorer
  3. Kết thúc các chương trình không cần thiết trên máy tính của bạn
  4. Tắt tiện ích bổ sung của Internet Explorer
  5. Đặt lại cài đặt Internet Explorer
  6. Kiểm tra các bản cập nhật Windows

Khắc phục 1: Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Khi sự cố này xảy ra, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem mạng của bạn có tốt không. Đây là cách:



Thử mở một trình duyệt web khác hoặc chạy một ứng dụng yêu cầu truy cập Internet để hoạt động. Nếu trình duyệt hoặc ứng dụng cũng bị lỗi, thì vấn đề là do kết nối mạng của bạn thay vì Internet Explorer. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để được hỗ trợ.





Nếu các ứng dụng khác đang hoạt động tốt trên máy tính của bạn, đừng lo lắng. Đọc tiếp và kiểm tra bản sửa lỗi bên dưới.

Khắc phục 2: Xóa bộ nhớ cache và cookie trong Internet Explorer

Bộ nhớ cache và cookie được lưu trữ bởi Internet Explorer đôi khi có thể ngăn nó hoạt động trơn tru. Nếu đó là vấn đề của bạn, xóa bộ nhớ cache và cookie có thể giải quyết vấn đề đó. Đây là cách làm:



1) Chạy trình duyệt web IE .





2) Trên bàn phím của bạn, nhấn Ctrl, ShiftSau đó các phím cùng một lúc.

3) Kiểm tra tất cả các hộp , và sau đó nhấp vào Xóa bỏ .

Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn trong Internet Explorer, bao gồm các tệp đã tải xuống, mật khẩu đã lưu, v.v.

Khởi động lại Internet Explorer và thử mở một trang web để xem nó có hoạt động bình thường hay không. Nếu không, hãy thử cách khắc phục bên dưới.

Khắc phục 3: Kết thúc các chương trình không cần thiết trên máy tính của bạn

Một số chương trình có thể xung đột với Internet Explorer và khiến nó bị lỗi. Bạn cần kiểm tra xem sự cố của mình có phải do bất kỳ ứng dụng cụ thể nào hiện đang chạy trên máy tính của bạn hay không. Đây là cách làm:

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Ctrl, ShiftPhím Esc đồng thời để mở Task Manager.

2) Đối với mỗi chương trình bạn muốn đóng, hãy nhấp chuột phải chương trình và sau đó chọn Kết thúc nhiệm vụ.

Mỗi khi bạn đóng một chương trình, hãy thử mở một trang web trong Internet Explorer. Nếu trang được tải đúng cách, hãy liên hệ với nhà phát triển của chương trình cụ thể đó để được hỗ trợ.

Đừng kết thúc bất kỳ chương trình nào mà bạn không quen thuộc. Nó có thể rất quan trọng đối với hoạt động của máy tính của bạn.

Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với bản sửa lỗi bên dưới.

Khắc phục 4: Tắt tiện ích bổ sung của Internet Explorer

Các tiện ích bổ sung bị lỗi chạy trên Internet Explorer cũng có thể ảnh hưởng đến chức năng của nó. Để khắc phục, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1) Chạy trình duyệt web IE .

2) Nhấn vào Nút công cụ, và sau đó chọn Quản lý các add-ons .

3) Nhấp vào hộp bên cạnh Chỉ , và sau đó chọn Tất cả các tiện ích bổ sung .

4) Click chuột phải các tiện ích bổ sung bạn muốn tắt, rồi bấm Vô hiệu hóa .

Mỗi lần sau khi bạn tắt tiện ích bổ sung, hãy thử mở một trang web trong Internet Explorer. Nếu trang được tải đúng cách, hãy liên hệ với nhà phát triển Internet Explorer để được trợ giúp.

Một số tiện ích bổ sung có thể cần thiết để Internet Explorer chạy chính xác. Vì vậy, đừng xóa bất kỳ tiện ích bổ sung nào mà bạn không quen thuộc.

5) Nhấp chuột Đóng .

Mở một trang web trong Internet Explorer để xem điều này có phù hợp với bạn không. Nếu sự cố của bạn vẫn tồn tại, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Khắc phục 5: Đặt lại cài đặt Internet Explorer

Cài đặt Internet Explorer không đúng cũng có thể gây ra sự cố này. Trong trường hợp này, việc đặt lại Internet Explorer về cài đặt mặc định có thể hữu ích. Làm theo hướng dẫn bên dưới để biết cách thực hiện:

1) Chạy trình duyệt web IE .

2) Nhấn vào Nút công cụ , và sau đó nhấp vào Tùy chọn Internet .

3) Nhấn vào Tab nâng cao , và sau đó nhấp vào Cài lại .

4) Nhấp chuột Cài lại .

5) Nhấp chuột Đóng .

Kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy thử sửa lỗi bên dưới.

Khắc phục 6: Kiểm tra các bản cập nhật Windows

Nếu Internet Explorer hoàn toàn không hiển thị các trang web, thì không chắc rằng phiên bản Windows đã lỗi thời là vấn đề cốt lõi, nhưng bạn nên loại trừ khả năng. Đây là cách làm:

Các màn hình hiển thị bên dưới là của Windows 10, nhưng tất cả những gì nó cũng áp dụng cho Windows 7.

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Logo Windows Chìa khóa. Sau đó, gõ cập nhật hệ điều hành Window và chọn Cài đặt Windows Update .

2) Nhấp chuột Kiểm tra cập nhật, và sau đó đợi Windows tải xuống và cài đặt các bản cập nhật tự động.

3) Khởi động lại máy tính của bạn sau khi cập nhật xong, sau đó mở một trang web để xem sự cố của bạn có tiếp diễn hay không.

Hy vọng rằng, một trong các bản sửa lỗi ở trên đã giúp giải quyết vấn đề của bạn. Vui lòng để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi nào.

  • trình duyệt
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8