Không gì khó chịu hơn việc tai nghe của bạn không hoạt động khi bạn đang thực hiện cuộc gọi trực tuyến hoặc trò chuyện thoại trong trò chơi. Bạn không thể nghe thấy âm thanh và micrô sẽ không truyền giọng nói của bạn. Nếu bạn đang sử dụng tai nghe Jabra và nó không hoạt động, đừng lo lắng. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục nó một cách dễ dàng.
Các bản sửa lỗi để thử:
Bạn không cần phải thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy một trong những thủ thuật.
- Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để gọi lệnh Run. Sau đó gõ kiểm soát trong trường văn bản và nhấp vào VÂNG .
- Lựa chọn Biểu tượng nhỏ bên cạnh Xem theo và nhấp vào Âm thanh .
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ không gian trống nào và đánh dấu Hiển thị các thiết bị bị vô hiệu hóa .
- Nếu tai nghe Jabra của bạn bị vô hiệu hóa, hãy nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Cho phép .
- Chọn Tai nghe Jabra và bấm vào Đặt mặc định .
- Quay lại màn hình của bạn, nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải trên thanh tác vụ và chọn Mở bộ trộn âm lượng .
- Giữ và kéo từng thanh trượt để tăng âm lượng.
- Loại Bluetooth trên thanh tìm kiếm của Windows và chọn Cài đặt Bluetooth và các thiết bị khác .
- Nếu bạn thấy tai nghe Jabra của mình được liệt kê trong phần Âm thanh, hãy nhấp vào nó và nhấp vào Gỡ bỏ thiết bị .
- Tắt Bluetooth của bạn trong vài giây và bật nó lên.
- Nhấp chuột Thêm Bluetooth hoặc thiết bị .
- Lựa chọn Bluetooth .
- Đặt tai nghe Jabra của bạn vào chế độ ghép nối.
- Khi nó được máy tính nhận dạng thành công, hãy nhấp vào nó để tạo kết nối.
- Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
- Nhấn vào Cập nhật nút bên cạnh âm thanh được gắn cờ trình điều khiển để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt nó theo cách thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).
Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi bạn nhấp vào Cập nhật tất cả .)
Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ. - Khởi chạy Restoro và nhấp vào Đúng để chạy quét miễn phí PC của bạn.
- Chờ một vài phút để Restoro quét máy tính của bạn. Sau đó, bạn sẽ nhận được một báo cáo chi tiết về tình trạng PC.
- Để tự động khắc phục tất cả các vấn đề, hãy nhấp vào Bắt đầu sửa chữa . Bạn cần mua phiên bản đầy đủ bao gồm VPN miễn phí trong một năm. Nếu bạn chưa sẵn sàng thanh toán, hãy nhấp vào Phiên bản dùng thử để lấy bản dùng thử miễn phí 24 giờ và truy cập tất cả các tính năng cao cấp.
Restoro cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong 60 ngày để bạn có thể hoàn lại tiền bất cứ lúc nào nếu không khắc phục được sự cố của bạn. - Tải xuống Jabra Direct và khởi chạy ứng dụng.
- Kết nối tai nghe Jabra của bạn với máy tính và nó sẽ được chương trình tự động phát hiện.
- Điều hướng đến Cập nhật chuyển hướng. Sau đó, nhấp vào Cập nhật bên cạnh mỗi thiết bị khả dụng.
- Chọn ngôn ngữ bạn thích và nhấp vào Cập nhật .
- Nhấp chuột Được rồi khi cập nhật hoàn tất.
- tai nghe
- vấn đề âm thanh
Khắc phục 1 - Kiểm tra cài đặt âm thanh
Bạn cần phải định cấu hình tai nghe Jabra chính xác trên máy tính của mình trước khi có thể sử dụng nó như dự định. Đây là cách thực hiện:
Nếu sự cố âm thanh không hoạt động chỉ xảy ra trong một vài chương trình cụ thể, hãy đảm bảo rằng bạn đã đặt tai nghe Jabra của bạn làm thiết bị mặc định trong cài đặt ứng dụng . Bây giờ hãy xem liệu âm thanh có hoạt động không. Nếu không, hãy xem thêm các bản sửa lỗi bên dưới.
Khắc phục 2 - Đặt lại kết nối và tai nghe Jabra
Nếu liên tục gặp sự cố với tai nghe Jabra của mình, bạn cần đặt lại cài đặt thiết bị về mặc định và kết nối lại với máy tính của mình. Nút đặt lại khác nhau trên các tai nghe Jabra khác nhau, nhưng thông thường bạn có thể giữ nút đa chức năng trong khoảng 10 giây để xóa cài đặt.
Sau khi hoàn tất, bạn có thể thiết lập lại kết nối. Nếu bạn đang kết nối tai nghe Jabra qua cáp, chỉ cần rút phích cắm ra, đợi một lúc rồi cắm lại . Nó cũng được đề xuất cho bạn thử một cổng USB khác .
Nếu bạn đang sử dụng tai nghe không dây Jabra, hãy thực hiện các bước sau để đặt lại kết nối ghép nối trên máy tính.
Tai nghe Jabra của bạn hiện có hoạt động không? Nếu không, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Khắc phục 3 - Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
Trong hầu hết các trường hợp, sự cố âm thanh không hoạt động là do trình điều khiển âm thanh bị lỗi hoặc lỗi thời trên máy tính của bạn. Cho dù bạn đang gặp sự cố micrô không hoạt động hoặc không có vấn đề âm thanh với tai nghe Jabra, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình để khắc phục sự cố.
Nếu đã quen với phần cứng máy tính, bạn có thể truy cập thẳng vào trang web của nhà sản xuất để tìm card âm thanh của mình và tải xuống đúng trình điều khiển tương thích với hệ điều hành của bạn.
Nhưng nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho thiết bị âm thanh cũng như phiên bản Windows của bạn, đồng thời, nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác:
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@drivereasy.com .
Khởi động lại máy tính của bạn để sử dụng đầy đủ các thay đổi. Sau đó kiểm tra tai nghe Jabra của bạn. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra bản sửa lỗi tiếp theo.
Khắc phục 4 - Kiểm tra các tệp hệ thống bị hỏng
Sự cố tai nghe Jabra không hoạt động có thể cho thấy các hư hỏng hệ thống sâu hơn. Vì vậy, bạn nên quét để kiểm tra xem có bất kỳ tệp hệ thống bị thiếu và bị hỏng nào không. Tôi khôi phục là một giải pháp Windows mạnh mẽ có thể quét, chẩn đoán và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng trong khi vẫn giữ các cài đặt và dữ liệu của bạn.
Nếu khôi phục máy tính của bạn vẫn không thành công, có phương pháp cuối cùng để thử.
Khắc phục 5 - Cập nhật chương trình cơ sở
Nếu cả hai phương pháp này đều không hữu ích, hãy xem xét cập nhật chương trình cơ sở. Cho dù bạn đang sử dụng tai nghe có dây hay Bluetooth, bản cập nhật chương trình cơ sở có thể giúp bạn cải thiện hiệu suất thiết bị và ngăn ngừa các lỗi tiềm ẩn.
Bây giờ cả phần mềm tai nghe và chương trình cơ sở đều được cập nhật, tai nghe Jarba của bạn sẽ hoạt động mà không gặp sự cố.
Hy vọng rằng một trong các bản sửa lỗi ở trên đã giải quyết được sự cố tai nghe Jabra của bạn không hoạt động. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào, vui lòng để lại bình luận bên dưới.
