Khi nói đến thiết bị chơi game, dòng Logitech G là một lựa chọn phù hợp cho nhiều người chơi. Tuy nhiên, đã có một số phàn nàn về vấn đề micrô Logitech G Pro X không hoạt động. Thật khó chịu khi bạn không thể nói chuyện với người khác trên micrô, nhưng thực tế vấn đề này không khó giải quyết.
Các bản sửa lỗi để thử:
Dưới đây là 5 bản sửa lỗi đã giúp những người dùng khác gặp sự cố mic Logitech G Pro không hoạt động. Bạn có thể không thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy một trong những thủ thuật.
- Khắc phục sự cố phần cứng
- Cho phép truy cập vào micrô Logitech G Pro X của bạn
- Kiểm tra cài đặt âm thanh
- Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
- Cài đặt lại G Hub
Khắc phục 1 - Khắc phục sự cố phần cứng
Trước khi thử bất cứ điều gì phức tạp hơn, bạn nên thực hiện một số bước khắc phục sự cố đơn giản. Đây là cách thực hiện:
- Kiểm tra kỹ kết nối . Bạn sẽ thấy hai giắc cắm đầu vào trên tai nghe của mình, một giắc cắm cho cáp kết nối với PC và một giắc cắm dành cho micrô. Đảm bảo bạn đã cắm micrô một cách chắc chắn, đồng thời nhấn mạnh hơn cáp kết nối PC của bạn vào đúng giắc cắm cho đến khi bạn cảm thấy hai lần bấm chắc.
- Kết nối tai nghe của bạn với một máy tính khác để kiểm tra. Nếu nó không hoạt động, rất có thể tai nghe đã bị hư hỏng thực tế và bạn nên liên hệ với Logitech để được hỗ trợ thêm.
- Hãy đảm bảo rằng công tắc tắt tiếng bị tắt .
Nếu mọi thứ đều ổn với phần cứng, hãy đọc thêm các bản sửa lỗi bên dưới.
Khắc phục 2 - Cho phép truy cập vào micrô Logitech G Pro X của bạn
Windows 10 cho phép người dùng kiểm soát xem hệ thống và ứng dụng có thể sử dụng micrô của họ hay không. Vì vậy, nếu bạn đã tắt quyền truy cập, micrô Logitech G Pro X của bạn sẽ không hoạt động bình thường. Để cấp quyền, hãy làm theo các bước:
- Trong hộp tìm kiếm, hãy nhập quyền riêng tư của micrô và bấm vào Cài đặt quyền riêng tư của micrô .
- Nhấn vào Biến đổi nút và bật quyền truy cập Micrô cho thiết bị này.
- Bật lên nút bên dưới Cho phép ứng dụng truy cập micrô của bạn.
- Cuộn xuống để đảm bảo quyền truy cập của ứng dụng dành cho máy tính để bàn vào micrô của bạn được đặt thành Trên .
Nếu micrô của bạn vẫn hoạt động, hãy thử giải pháp thứ ba bên dưới.
Khắc phục 3 - Kiểm tra cài đặt âm thanh
Các cài đặt âm thanh đôi khi có thể bị xáo trộn sau khi cập nhật hệ thống và do đó bạn cần phải định cấu hình thiết lập thích hợp theo cách thủ công.
- Trong hộp tìm kiếm, hãy nhập kiểm soát bảng điều khiển và chọn Bảng điều khiển .
- Lựa chọn Biểu tượng nhỏ từ menu thả xuống bên cạnh Xem theo và nhấp vào Âm thanh .
- Điều hướng đến ghi âm và đảm bảo micrô tai nghe Logitech G Pro X của bạn được kích hoạt (nên có một dấu kiểm màu xanh lá cây). Sau đó, nhấp vào micrô và nhấp vào Đặt mặc định .
- Nhấp chuột phải vào micrô và chọn Tính chất .
- Đi đến Các cấp độ chuyển hướng. Sau đó, kéo thanh trượt âm lượng đến mức tối đa và bấm vào VÂNG .
Bây giờ, micrô Logitech Pro X của bạn được đặt làm mặc định và âm lượng được tăng lên, hãy kiểm tra lại sự cố. Nếu phương pháp này không hữu ích, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Khắc phục 4 - Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
Nếu trình điều khiển âm thanh bị lỗi hoặc lỗi thời, bạn có thể gặp phải sự cố micrô Logitech Pro X không hoạt động. Để giữ cho tai nghe chơi game của bạn luôn hoạt động trong tình trạng tốt nhất, bạn nên cài đặt trình điều khiển âm thanh mới nhất.
Có hai cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển âm thanh: thủ công hoặc tự động .
Thủ công - Bạn có thể tìm kiếm trình điều khiển mới nhất cho tai nghe của mình từ Trang web hỗ trợ của Logitech . Sau đó, tải xuống trình điều khiển tương thích với phiên bản Windows của bạn và cài đặt nó từng bước.
Tự động - Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho tai nghe cũng như phiên bản Windows của bạn, đồng thời, nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác:
- Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
- Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
- Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển Tai nghe chơi game Logitech PRO X được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).
Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@letmeknow.ch .
Nếu việc cập nhật trình điều khiển không mang lại cho bạn bất kỳ may mắn nào, thì có cách sửa lỗi cuối cùng để thử.
Khắc phục 5 - Cài đặt lại G Hub
Nhiều người chơi đã báo cáo rằng bản cập nhật mới nhất trong G Hub sẽ khiến micrô tai nghe Logitech của họ không hoạt động hoặc không được phát hiện. Nếu bạn cũng đã cài đặt G Hub, hãy thử cài đặt lại nó và xem cách đó có giải quyết được sự cố của bạn không.
- Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và NS đồng thời để mở hộp Run. Sau đó, gõ appwiz.cpl và bấm vào VÂNG .
- Nhấp chuột Logitech G Hub và bấm vào Gỡ cài đặt .
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Đi tới Logitech G Hub’s trang tải xuống và nhấp vào Tải xuống cho Windows .
- Sau khi quá trình tải xuống kết thúc, hãy mở tệp và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phần mềm.
Kết nối lại tai nghe Logitech G Pro X của bạn và bạn sẽ thấy micrô hoạt động mà không gặp sự cố.
Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp ích. Nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc bất kỳ kinh nghiệm nào về cách xử lý micrô Logitech G Pro X không hoạt động, vui lòng chia sẻ với chúng tôi bên dưới.