Zoom là một công cụ rất thiết thực cho phép chúng ta giao tiếp với người khác bằng video hoặc âm thanh, nó cung cấp các chức năng thực sự rất hữu ích, chẳng hạn như hội nghị truyền hình và chia sẻ màn hình.
Để tận hưởng các dịch vụ của nó, bạn cần đảm bảo rằng máy ảnh của bạn có thể hoạt động bình thường, nếu không một số chức năng có thể không khả dụng.
Vì vậy, nếu bạn đang gặp sự cố camera trong chương trình Zoom trên PC, bạn có thể thử các giải pháp trong bài viết này để khắc phục chúng một cách nhanh chóng.
5 giải pháp để thử
Ở đây tôi chỉ cho bạn một số giải pháp đã giúp khá nhiều người dùng Zoom khác giải quyết được vấn đề tương tự, bạn không cần phải thử tất cả, chỉ cần xem qua bài viết cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp phù hợp với trường hợp của mình.
- Phóng
Giải pháp 1: Đóng các chương trình khác sử dụng máy ảnh
Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem bạn đã chạy các chương trình khác cũng đang sử dụng máy ảnh của mình khi đang chạy Zoom hay chưa, nếu có, hãy tắt chúng, vì bạn không thể sử dụng máy ảnh đồng thời trong hai hoặc nhiều chương trình.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, giải pháp sau có thể hữu ích.
Giải pháp 2: Cho phép Zoom truy cập máy ảnh của bạn
Nếu bạn chưa cấp cho máy ảnh của mình quyền truy cập Thu phóng, bạn cũng đang gặp phải Sự cố Máy ảnh khi Thu phóng. Làm theo các bước tiếp theo để thay đổi cài đặt của bạn.
1) Nhấn đồng thời các phím Windows + I trên bàn phím của bạn để mở cửa sổ Cài đặt, sau đó nhấp vào Sự riêng tư .
2) Nhấp vào phần Máy ảnh , sau đó nhấn vào Để sửa đổi và đảm bảo rằng quyền truy cập máy ảnh cho thiết bị này là đã kích hoạt .
3) Cuộn xuống và bật tùy chọn Cho phép các ứng dụng truy cập vào máy ảnh của bạn .
4) Cũng kích hoạt tùy chọn Cho phép các ứng dụng trên máy tính để bàn truy cập vào máy ảnh của bạn .
5) Sau những thay đổi này, hãy kiểm tra xem máy ảnh của bạn hiện có thể hoạt động bình thường ở chế độ Thu phóng hay không.
Giải pháp 3: Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn
Máy ảnh của bạn bị trục trặc trong tính năng Thu phóng cũng có thể liên quan đến trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị hỏng cho thiết bị của bạn, đặc biệt là trình điều khiển cho máy ảnh của bạn và của bạn trình điều khiển đồ họa . Trong trường hợp này, cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn có thể giải quyết vấn đề này.
Thông thường, bạn có thể chọn cập nhật trình điều khiển của mình thủ công Ở đâu tự động .
Lựa chọn 1 - Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công
Bạn có thể truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất máy ảnh và thiết bị đồ họa để tìm trình điều khiển mới nhất. Sau đó, bạn phải tải xuống và cài đặt các trình điều khiển bạn cần trên PC theo cách thủ công.
Tùy chọn 2 - Tự động cập nhật trình điều khiển
Nếu bạn không có thời gian hoặc kiến thức máy tính để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó. tự động với Lái xe dễ dàng .
Lái xe dễ dàng sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển mới nhất cho bạn. Bạn không cần biết chính xác hệ thống đang chạy trên máy tính của mình và nhiều khả năng bạn tải xuống trình điều khiển không tương thích hoặc mắc lỗi trong quá trình cài đặt trình điều khiển.
Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản RẢNH RỖI Ở đâu VÌ từ Driver Easy. Nhưng với phiên bản PRO , cập nhật trình điều khiển chỉ mất 2 lần nhấp chuột.
một) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2) Chạy Trình điều khiển Dễ dàng và nhấp vào Phân tích ngay bây giờ . Driver Easy sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện tất cả các trình điều khiển có vấn đề.
3) Nhấp vào nút Cập nhật bên cạnh máy ảnh hoặc thiết bị đồ họa của bạn được báo cáo để tự động tải xuống trình điều khiển của nó và sau đó bạn cần cài đặt nó theo cách thủ công trên PC của mình. (Bạn có thể làm điều này với Phiên bản MIỄN PHÍ của Driver Easy ).
Ở ĐÂU
Bấm vào đặt tất cả tại ngày cập nhật trong một lần tất cả trình điều khiển bị thiếu, bị hỏng hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. Điều này đòi hỏi phiên bản PRO và bạn sẽ được nhắc nhở nâng cấp trình điều khiển dễ dàng khi bạn nhấp vào Cập nhật tất cả .
Với Driver Easy PRO , bạn có thể tận hưởng một hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ và một Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày ).
Nếu trong quá trình sử dụng Driver Easy PRO bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ Driver Easy tại support@drivereasy.com . 4) Sau khi cập nhật trình điều khiển, hãy khởi động lại PC của bạn để mọi thay đổi có hiệu lực. Sau đó, kiểm tra xem máy ảnh của bạn có thể hoạt động bình thường ở chế độ Zoom hay không.
Giải pháp 4: Thay đổi cài đặt của bạn trong Thu phóng
Nếu sau khi cập nhật trình điều khiển của bạn, sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên kiểm tra xem bạn đã chọn đúng máy ảnh trong chế độ Thu phóng và máy ảnh của bạn không bị tắt.
1) Khởi chạy Zoom và nhấp vào biểu tượng cài đặt trên trang chủ của nó.
2) Trong phần Băng hình , chọn máy ảnh có sẵn trên PC của bạn. Đảm bảo rằng bạn không sử dụng máy ảnh bị che hoặc máy ảnh trên máy tính xách tay đã đóng (được kết nối).
3) Nếu bạn đang họp, hãy đảm bảo rằng biểu tượng máy ảnh của bạn trên thanh tác vụ không bị tắt (được đánh dấu bằng đường màu đỏ). Nếu không, hãy nhấp vào biểu tượng máy ảnh này để kích hoạt nó.
4) Kiểm tra xem bây giờ Zoom có thể hoạt động bình thường hay không.
Giải pháp 5: Cài đặt lại Zoom
Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp mà sự cố vẫn tiếp diễn, thì việc cài đặt lại chương trình cũng là một giải pháp.
1) Nhấn đồng thời các phím Windows + R trên bàn phím của bạn, sau đó nhập appwiz.cpl và nhấp vào VÂNG .
2) Thực hiện một click chuột phải trên Zoom và chọn Gỡ cài đặt .
3) Chờ cho đến khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất.
4) Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, bạn có thể truy cập vào thu phóng trang web chính thức cho Tải xuống một lần nữa và cài đặt nó trên PC của bạn.
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết này và tôi hy vọng vấn đề của bạn được giải quyết thành công.
