GIẢI QUYẾT: Call of Duty Black Ops 4 không ra mắt | Lời khuyên năm 2020

Không có gì bực bội hơn việc mua một trò chơi điện tử và không thể chơi nó. Gần đây, nhiều Call of Duty: Black Ops 4 người chơi đang báo cáo sự cố không ra mắt Black Ops 4 trên PC.

Sự cố này có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, hầu hết đều khó phát hiện do số lượng cài đặt phần cứng và phần mềm duy nhất mà bạn có.

Nhưng đừng lo lắng. Dưới đây là hướng dẫn chung để giúp loại trừ các vấn đề phổ biến. Bạn có thể không phải thử tất cả; chỉ cần làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với bạn.

Các bản sửa lỗi để thử:

1. Chạy trò chơi với tư cách quản trị viên
2. Loại trừ các vấn đề về trình điều khiển
3. Đặt lại cài đặt trong trò chơi của bạn
4. Xóa các tệp bộ nhớ cache của trò chơi
5. Kiểm tra xung đột phần mềm
6. Cập nhật các thành phần Windows
7. Cài đặt lại trò chơi

Khắc phục 1: Chạy trò chơi với tư cách quản trị viên

BO4 Sự cố không khởi chạy có thể xảy ra khi nó không thể truy cập vào một số tệp và thư mục trò chơi trong tài khoản người dùng chuẩn. Mặc dù điều này hiếm khi gây ra sự cố khởi chạy, nhưng bạn nên loại trừ khả năng. Làm theo hướng dẫn dưới đây:

1) Nhấp chuột phải vào Biểu tượng Battle.net trên màn hình của bạn và chọn Tính chất .

2) Nhấn vào Tab tương thích và chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên . Sau đó nhấp vào đồng ý .

3) Khởi chạy lại BO4 từ ứng dụng Blizzard.net để kiểm tra sự cố của bạn.

Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, đừng lo lắng. Chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 2: Loại trừ các vấn đề về trình điều khiển

Card đồ họa (GPU) của bạn là thành phần quan trọng nhất khi nói đến hiệu suất chơi game.

Nếu gần đây bạn đã cập nhật trình điều khiển đồ họa của mình, có thể trình điều khiển mới không tương thích với trò chơi của bạn. Thử quay trở lại trình điều khiển đã cài đặt trước đó để xem đó có phải là vấn đề cốt lõi hay không.

Nếu việc khôi phục trình điều khiển không hữu ích hoặc nếu bạn đã không cập nhật trình điều khiển trong một thời gian dài, rất có thể trình điều khiển đồ họa bạn đang sử dụng đã lỗi thời hoặc nó bị hỏng bằng cách nào đó. Trong trường hợp này, hãy thử cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn lên phiên bản mới nhất để xem điều này có giải quyết được lỗi không khởi chạy Black Ops 4 hay không. Làm theo hướng dẫn dưới đây:

Tùy chọn 1 - Khôi phục trình điều khiển đồ họa của bạn

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời.

2) Kiểu devmgmt.msc , sau đó nhấp vào đồng ý .

3) Nhấn đúp chuột Bộ điều hợp hiển thị . Sau đó, nhấp chuột phải cạc đồ họa của bạn và chọn Tính chất .

4) Nhấp chuột Quay lại trình điều khiển .

Nếu bạn không thể nhấp vào nút hoặc nếu việc quay lại phiên bản trước đó không khắc phục được sự cố của bạn, thì hãy tiếp tục và thử cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn.

Tùy chọn 2 - Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn nếu bạn chưa làm như vậy

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải lo lắng về việc tải sai trình điều khiển mà bạn sẽ tải xuống và bạn không cần phải lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 bước (và bạn được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):

1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.

2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).

Khởi chạy lại trò chơi của bạn để kiểm tra sự cố của bạn. Nếu trò chơi của bạn vẫn không thể chơi được, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

Khắc phục 3: Đặt lại cài đặt trong trò chơi

Cài đặt trong trò chơi không đúng cũng có thể làm hỏng trò chơi của bạn. Nếu gần đây bạn đã thay đổi cài đặt BO4 và trò chơi không hoạt động kể từ đó, bạn sẽ cần khôi phục cài đặt trong trò chơi về mặc định. Đây là cách làm:

1) Khởi chạy Blizzard Battele.net .

2) Nhấp chuột BÃO TUYẾT , sau đó Cài đặt .

3) Nhấn vào Tab Cài đặt trò chơi > Đặt lại các tùy chọn trong trò chơi .

4) Nhấp chuột Cài lại .

5) Nhấp chuột Làm xong .

Hãy thử khởi chạy trò chơi của bạn để xem điều này có hữu ích không. Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới.

Khắc phục 4: Xóa tệp bộ nhớ cache của trò chơi

Xóa tệp bộ nhớ cache của trò chơi có thể cải thiện hiệu suất chơi trò chơi của bạn và cho phép trò chơi bắt đầu khi nó không hoạt động. Vì vậy, nếu Black Ops 4 không khởi chạy trên PC của bạn,

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Các phím Ctrl, Shift và Esc đồng thời để mở Task Manager.

2) Trên Quy trình , nhấp chuột phải vào Chương trình liên quan đến bão tuyết (nhu la Ứng dụng Blizzard battle.net, agent.exe và Tác nhân cập nhật Blizzard ), sau đó nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ .

3) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R cùng lúc để mở hộp thoại Run.

4) Kiểu %Dữ liệu chương trình% và bấm vào đồng ý .

5) Đánh dấu và xóa Blizzard Entertainment và Thư mục Battle.net .

4) Khởi chạy lại trò chơi của bạn để kiểm tra sự cố.

Nếu BO4 vẫn sẽ không khởi chạy, đừng lo lắng. Vẫn còn 2 bản sửa lỗi nữa để thử.

Khắc phục 5: Kiểm tra xung đột phần mềm

Một số chương trình hoặc dịch vụ chạy trên PC của bạn có thể xung đột với Hoạt động đen 4 , dẫn đến lỗi khởi chạy.

Để xem đó có phải là vấn đề của bạn hay không, hãy thử đóng các chương trình không cần thiết trong khi chơi trò chơi. Nếu sau đó trò chơi của bạn vẫn không khởi chạy, hãy thử thực hiện khởi động sạch để ngăn các dịch vụ không phải của Microsoft chạy trên nền.

Đây là cách:

• Đóng các chương trình không cần thiết
• Khởi động sạch sẽ

Đóng các chương trình không cần thiết

1) Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ của bạn và chọn Quản lý công việc .

2) Nhấp chuột phải vào quá trình tiêu tốn tài nguyên và chọn Kết thúc nhiệm vụ .

3) Khởi chạy lại trò chơi của bạn để kiểm tra sự cố của bạn.

Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp tục xảy ra, hãy thử thực hiện khởi động sạch trên PC của bạn.

Khởi động sạch sẽ

Các ảnh chụp màn hình dưới đây là từ Windows 7, nhưng các bước tương tự cũng sẽ áp dụng cho Windows 8 và 10. Sẽ chỉ có sự khác biệt về mặt thẩm mỹ trên màn hình thực tế được hiển thị. (Hoặc, bạn có thể kiểm tra bài viết này để xem cách thực hiện khởi động sạch trên Windows 10 .)

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để mở hộp thoại Run.

2) Kiểu msconfig . Sau đó, trên bàn phím của bạn, nhấn Enter, Shift và Ctrl đồng thời để chạy Cấu hình hệ thống với tư cách quản trị viên.

3) Bỏ chọn hộp bên cạnh Tải các mục khởi động . Sau đó nhấp vào Ứng dụng .

4) Nhấn vào Tab Dịch vụ, và sau đó chọn hộp bên cạnh Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft .

5) Nhấp chuột Vô hiệu hóa tất cả .

6) Nhấp chuột Ứng dụng .

7) Nhấn vào Tab khởi động.

số 8) Bỏ chọn hộp bên cạnh chương trình mà bạn muốn ngăn chương trình đó tự động khởi chạy, rồi bấm đồng ý .

9) Nhấp chuột Khởi động lại và đợi máy tính của bạn khởi động lại.

10) Sau khi máy tính khởi động lại, hãy khởi chạy lại trò chơi để kiểm tra sự cố của bạn.

Nếu trò chơi của bạn chạy chính xác , điều đó có nghĩa là một trong các dịch vụ hoặc chương trình trên PC của bạn xung đột với trò chơi của bạn.

Để thu hẹp dịch vụ hoặc chương trình có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4, sau đó tắt nửa trên của dịch vụ (nửa dưới của dịch vụ đang được bật). Tiếp theo, khởi động lại PC của bạn để xem trò chơi có chạy đúng hay không.

Nếu sự cố xuất hiện lại, thì dịch vụ có vấn đề nằm trong số nửa dưới của các dịch vụ - sau đó bạn có thể tuân theo cùng một logic và tập trung vào nửa dưới của các dịch vụ cho đến khi bạn tách biệt được dịch vụ gây ra lỗi.

Sau khi xác định được dịch vụ có vấn đề, bạn có thể liên hệ với nhà phát triển trò chơi để được hỗ trợ hoặc chỉ cần chạy trò chơi của mình khi dịch vụ bị tắt.

Cho dù điều này có giúp bạn tìm thấy chương trình có vấn đề hay không, đừng quên đặt lại máy tính của bạn để khởi động bình thường .

Đặt lại máy tính của bạn để khởi động bình thường

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời.

2) Kiểu msconfig và bấm vào đồng ý .

3) Nhấp vào nút bên cạnh Khởi động bình thường, và sau đó nhấp vào Ứng dụng .

4) Nhấn vào Tab dịch vụ .

5) Nhấp chuột Cho phép tất cả, sau đó nhấp vào đồng ý .

6) Nhấp chuột Khởi động lại . (Máy tính của bạn sẽ khởi động bình thường sau khi bạn hoàn thành bước này.)

Nếu trò chơi của bạn vẫn không khởi chạy, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 6: Cập nhật các thành phần Windows

Windows phát hành các bản cập nhật thường xuyên để sửa lỗi. Có thể bản cập nhật gần đây đang xung đột với trò chơi của bạn và cần có bản cập nhật mới để khắc phục. Dưới đây là cách kiểm tra các bản cập nhật Windows:

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Logo Windows Chìa khóa. Sau đó, gõ cập nhật hệ điều hành Window và chọn Cài đặt Windows Update .

2) Nhấp chuột Kiểm tra cập nhật, và sau đó đợi Windows tải xuống và cài đặt các bản cập nhật tự động.

3) Khởi động lại máy tính của bạn và trò chơi sau khi cập nhật xong.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử cách khắc phục bên dưới.

Khắc phục 7: Cài đặt lại trò chơi

Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên phù hợp với bạn thì có thể do tệp cài đặt của trò chơi bị lỗi. Thử gỡ cài đặt trò chơi, sau đó khởi động lại PC của bạn để tải xuống và cài đặt Cuộc gọi của nhiệm vụ: Black Ops 4 .

Hy vọng rằng, bài viết này đã giúp ích. Vui lòng cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc nếu bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng một số cách khác. Tôi rất thích suy nghĩ của bạn!

• Trò chơi
• Windows 10
• Windows 7
• Windows 8