Microsoft Teams là một ứng dụng hữu ích và dễ sử dụng để làm việc từ xa trong đại dịch coronavirus này. Tuy nhiên, nhiều người dùng báo cáo rằng máy ảnh không hoạt động trong Microsoft Teams và họ không thể tham gia hội nghị trực tuyến. Nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề này, đừng lo lắng. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 5 bản sửa lỗi đơn giản để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
Hãy thử các bản sửa lỗi sau:
Bạn không cần phải thử tất cả; chỉ đơn giản là làm việc theo thứ tự cho đến khi bạn tìm thấy một trong những thủ thuật.
- Nhấn vào Khởi đầu trên màn hình của bạn và nhấp vào Cài đặt biểu tượng.
- Lựa chọn Sự riêng tư .
- Nhấp chuột Máy ảnh trong ngăn bên trái. Sau đó, nhấp vào Biến đổi và đặt quyền truy cập Máy ảnh cho thiết bị này thành Trên .
- Cuộn xuống và bật lên cho Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh của bạn.
- Khởi chạy Microsoft Teams và bắt đầu cuộc họp.
- Nhấn vào biểu tượng có ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt thiết bị .
- Trên ngăn bên phải, chọn đúng thiết bị trong Máy ảnh.
- Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
- Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi bạn nhấp vào Cập nhật tất cả ). Hoặc bạn có thể nhấp vào Cập nhật để làm điều đó miễn phí, nhưng nó có một phần thủ công.
Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ. - Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để gọi lệnh Run. Sau đó, gõ appwiz.cpl trong lĩnh vực này và nhấp vào VÂNG .
- Click chuột phải Nhóm Microsoft và bấm vào Gỡ cài đặt .
- Tải xuống phiên bản mới nhất của Nhóm Microsoft từ Trang web chính thức và cài đặt nó trên PC của bạn.
- webcam
Khắc phục 1 - Cho phép truy cập vào máy ảnh của bạn
Nếu bạn đang sử dụng Windows 10, bước khắc phục sự cố đầu tiên là kiểm tra xem Microsoft Teams có quyền truy cập cần thiết vào máy ảnh của bạn hay không. Đây là cách thực hiện:
Bây giờ hãy kiểm tra xem nguồn cấp dữ liệu video có sẵn trong MS hay không. Nếu không, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới.
Khắc phục 2 - Đóng các ứng dụng khác sử dụng máy ảnh
Các ứng dụng khác như Skype, Discord hoặc Zoom cũng có thể kiểm soát máy ảnh của bạn và do đó ngăn nó hoạt động trong Microsoft Teams. Để đảm bảo máy ảnh của bạn không bị ứng dụng khác sử dụng, bạn chỉ có thể tắt tất cả các chương trình không cần thiết trong khi tham gia một cuộc họp trực tuyến.
Khởi chạy lại Microsoft Teams và xem mọi thứ diễn ra như thế nào. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra bản sửa lỗi thứ ba.
Khắc phục 3 - Kiểm tra cài đặt Microsoft Teams
Bạn cần chọn đúng máy ảnh chính xác để thực hiện cuộc gọi hội nghị trong Microsoft Teams. Nếu không, nó sẽ không hoạt động như mong đợi. Làm theo các bước để xem cài đặt ứng dụng của bạn có được định cấu hình đúng hay không:
Sau khi bạn hoàn thành các bước, hãy gọi điện để kiểm tra. Nếu máy ảnh vẫn không hoạt động, bạn nên khắc phục sự cố trình điều khiển webcam của mình.
Khắc phục sự cố 4 - Cập nhật trình điều khiển webcam của bạn
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố máy ảnh không hoạt động là trình điều khiển webcam lỗi thời hoặc bị lỗi. Để máy ảnh của bạn được sao lưu và hoạt động ở hiệu suất tốt nhất với Microsoft Teams, bạn nên cập nhật trình điều khiển của nó lên phiên bản mới nhất.
Bạn có thể tải xuống trình điều khiển webcam trực tiếp từ trang web của nhà sản xuất. Điều này đòi hỏi bạn phải thông thạo phần cứng máy tính. Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng để tự cập nhật trình điều khiển, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .
Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải lo lắng về việc tải sai trình điều khiển mà bạn sẽ tải xuống và bạn không cần phải lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.
Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển webcam của mình với MIỄN PHÍ hoặc Phiên bản chuyên nghiệp của Driver Easy. Nhưng với Phiên bản chuyên nghiệp chỉ cần 2 bước (và bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@drivereasy.com .
Trình điều khiển chính xác và cập nhật rất quan trọng đối với hoạt động của máy ảnh của bạn, nhưng nếu thiết bị vẫn hoạt động, hãy xem bản sửa lỗi cuối cùng.
Khắc phục sự cố 5 - Cài đặt lại Microsoft Teams
Nếu tất cả các giải pháp trên không thành công, thì phương sách cuối cùng là bạn có thể cài đặt lại Microsoft Teams. Nếu bạn không biết cách thực hiện, đây là các bước:
Webcam sẽ hoạt động tốt với bản sao mới của Microsoft Teams ngay bây giờ.
Hy vọng rằng một trong các bản sửa lỗi ở trên đã giúp bạn khắc phục sự cố máy ảnh Microsoft Teams không hoạt động. Nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc đề xuất, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới.
![[SOLVED] Thiết bị của bạn đang thiếu các bản sửa lỗi chất lượng và bảo mật quan trọng](https://letmeknow.ch/img/knowledge/22/your-device-is-missing-important-security.png)
