[Khắc phục sự cố] Micrô của Microsoft Teams không hoạt động

Microsoft Teams cung cấp nhiều tính năng tiện lợi cho hội nghị trực tuyến. Tuy nhiên, nhiều người dùng phàn nàn rằng micrô của họ ngẫu nhiên ngừng hoạt động trong Nhóm và họ không thể giao tiếp bình thường trong khi gọi. Nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, đừng lo lắng. Dưới đây là một số bản sửa lỗi đã thử và đúng.

Các bản sửa lỗi để thử:

5 bản sửa lỗi sau đây đã giúp những người dùng khác giải quyết được sự cố mic Microsoft Teams không hoạt động. Bạn có thể không thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy một trong những thủ thuật.

Cho phép truy cập vào micrô của bạn

Định cấu hình cài đặt micrô

Kiểm tra cài đặt Microsoft Teams

Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn

Cài đặt lại Microsoft Teams

Trước khi bạn tiếp tục các bước khắc phục sự cố bên dưới, hãy đảm bảo micrô không bị hư hỏng thực tế và nó là kết nối chính xác vào PC.

Khắc phục 1 - Cho phép truy cập vào micrô của bạn

Nếu Windows đã hạn chế Microsoft Teams truy cập vào micrô của bạn, bạn sẽ gặp phải sự cố micrô không hoạt động. Để cấp quyền một cách chính xác, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và tôi đồng thời để vào menu Cài đặt.
Lựa chọn Sự riêng tư .
Lựa chọn Cái mic cờ rô trong ngăn bên trái.
Nhấn vào Biến đổi nút và bật Quyền truy cập micrô cho thiết bị này.
Trong Cho phép ứng dụng truy cập micrô của bạn, bật lên nút.
Cuộn xuống và đặt Cho phép các ứng dụng trên máy tính để bàn truy cập vào micrô của bạn Trên .

Micrô của bạn có trở lại bình thường không? Nếu không, hãy tiếp tục các bản sửa lỗi khác bên dưới.

Khắc phục 2 - Định cấu hình cài đặt micrô

Điều quan trọng là phải định cấu hình cài đặt micrô chính xác trên PC của bạn. Thực hiện các bước sau để xác nhận micrô của bạn không bị tắt tiếng và được đặt làm thiết bị mặc định.

Loại bảng điều khiển trong hộp tìm kiếm và nhấp vào bảng điều khiển .
Lựa chọn Biểu tượng nhỏ từ menu thả xuống bên cạnh Xem theo. Sau đó nhấn vào Âm thanh .
Điều hướng đến ghi âm và nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào bên dưới. Sau đó, đánh dấu vào Show Các thiết bị bị vô hiệu hóa .
Nhấp chuột phải vào micrô không hoạt động và nhấp vào Vô hiệu hóa từng cái một.
Chọn thiết bị đầu vào chính xác và nhấp vào Đặt mặc định .
Nhấp vào micrô bạn đang sử dụng và nhấp vào Tính chất .
Đi đến Các cấp độ chuyển hướng. Sau đó, hãy chắc chắn rằng nó không bị tắt tiếng và kéo thanh trượt âm lượng đến mức tối đa .
Nhấp chuột VÂNG để áp dụng các thay đổi.

Giờ đây, mọi thứ đã được thiết lập theo đúng cách, hãy kiểm tra micrô của bạn trong Nhóm Microsoft. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục sự cố 3 - Kiểm tra cài đặt Microsoft Teams

Trong hầu hết các trường hợp, Nhóm Microsoft sẽ tự động nhận ra micrô chính xác mà bạn đang sử dụng, nhưng nếu không, bạn sẽ cần chọn đúng thiết bị theo cách thủ công.

Chạy Microsoft Teams và tham gia cuộc họp.
Nhấn vào biểu tượng cài đặt ở góc trên bên phải và nhấp vào Cài đặt thiết bị .
Trong phần micrô, hãy chọn thiết bị bạn đang sử dụng.

Mở lại ứng dụng và tham gia cuộc gọi để kiểm tra micrô của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xem bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 4 - Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn

Micrô của MS Teams không hoạt động có thể cho thấy sự cố với trình điều khiển. Trình điều khiển là một thành phần quan trọng cho phép các thiết bị phần cứng của bạn giao tiếp với hệ điều hành của máy tính. Để thiết bị âm thanh của bạn hoạt động trơn tru với mọi chương trình, bạn nên cập nhật trình điều khiển âm thanh. Có hai cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển âm thanh: thủ công hoặc là tự động .

Tùy chọn 1 - Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công

Để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể truy cập PC hoặc trang web của nhà sản xuất tai nghe và tìm kiếm trình điều khiển mới nhất tương ứng với phiên bản Windows cụ thể của bạn (ví dụ: Windows 32 bit).

Khi bạn đã tải xuống trình điều khiển phù hợp cho hệ thống của mình, hãy nhấp đúp vào tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt.

Tùy chọn 2 - Tự động cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn (được khuyến nghị)

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

xbox một bộ điều khiển ưu tú liên tục ngắt kết nối

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển cho thiết bị cũng như phiên bản Windows của bạn, đồng thời, nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác:

Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
Nhấp chuột Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả). Hoặc bạn có thể nhấp vào Cập nhật để làm điều đó miễn phí, nhưng một phần là thủ công.

Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ.
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại .

Cập nhật trình điều khiển thường xuyên có thể làm cho thiết bị âm thanh của bạn chạy trong tình trạng tối ưu, nhưng nếu cách này không khắc phục được micrô Microsoft Teams không hoạt động, thì có phương pháp cuối cùng để thử.

Khắc phục sự cố 5 - Cài đặt lại Microsoft Teams

Nếu không có giải pháp nào ở trên giúp micrô của bạn hoạt động trở lại thì nguyên nhân có thể là do phần mềm. Tải xuống và cài đặt lại Microsoft Teams mới nhất để giải quyết các lỗi trong quá trình cài đặt trước đó.

Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để mở lệnh Run. Sau đó, gõ appwiz.cpl và bấm vào VÂNG .
Click chuột phải Nhóm Microsoft và bấm vào Gỡ cài đặt .
Tải xuống phiên bản mới nhất của Nhóm Microsoft từ Trang web chính thức .