PC bị treo - Cách giải quyết sự cố | các cửa sổ

Nếu PC của bạn bị treo khi đang chạy, đừng lo lắng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách bạn có thể tự khắc phục sự cố.

Hãy thử các giải pháp bên dưới:

Bạn không cần phải thử tất cả các giải pháp. Bắt đầu với cái đầu tiên cho đến khi bạn tìm thấy cái hiệu quả.

Ngắt kết nối tất cả các thiết bị bên ngoài Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows Kiểm tra lỗi ổ cứng của bạn Kiểm tra trí nhớ của bạn Kiểm tra các tệp hệ thống của bạn để tìm lỗi Cài đặt lại Windows

Giải pháp 1: Ngắt kết nối tất cả các thiết bị bên ngoài

Nếu bạn có các thiết bị bên ngoài (máy in, máy quét, tai nghe, bộ chia USB, v.v.) được kết nối với PC, hãy rút tất cả các thiết bị đó ngoại trừ chuột và bàn phím, sau đó khởi động lại PC.

a) Nếu PC của bạn có thể hoạt động bình thường mà không cần các thiết bị bên ngoài này, thì vấn đề sẽ xảy ra với một hoặc nhiều thiết bị bên ngoài. Bạn có thể cắm lần lượt các thiết bị cần thiết của mình vào PC rồi khởi động lại máy tính để tìm ra thủ phạm.

b) Nếu không may, PC của bạn vẫn bị treo, hãy thử phương pháp tiếp theo.

Giải pháp 2: Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn

Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem trình điều khiển và Windows đã được cập nhật chưa. Trình điều khiển và hệ điều hành lỗi thời có thể dẫn đến nhiều vấn đề khác nhau làm chậm hiệu suất máy tính của bạn. Ngay cả những máy tính mới tinh cũng có thể có trình điều khiển và hệ điều hành lỗi thời vì chúng được cập nhật liên tục.

Ở đây chúng tôi cung cấp cho bạn 2 tùy chọn để cập nhật trình điều khiển.

Tùy chọn 1 - Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn theo cách thủ công

Cần có thời gian, sự kiên nhẫn và kỹ năng máy tính nếu bạn muốn cập nhật trình điều khiển đồ họa của mình theo cách thủ công. Truy cập trang web của nhà sản xuất cạc đồ họa của bạn:

NVIDIA AMD Intel

Sau đó, tìm kiếm kiểu card đồ họa của bạn. Tải xuống trình điều khiển mới nhất và chính xác tương thích với hệ điều hành của bạn.

Tùy chọn 2 - Tự động cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn (Được khuyến nghị)

Tuy nhiên, việc tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công có nguy cơ cài đặt sai trình điều khiển, có thể dẫn đến sự cố nghiêm trọng. Tùy chọn an toàn và dễ dàng hơn để cập nhật trình điều khiển trên máy tính Windows là sử dụng công cụ của chúng tôi Lái xe dễ dàng . Mọi thứ đã sẵn sàng chỉ với 2 cú click chuột - ngay cả khi bạn là người mới sử dụng máy tính.

Cả hai trình điều khiển dễ dàng Rảnh rỗi- và Phiên bản chuyên nghiệp tự động phát hiện từng thiết bị trên máy tính của bạn và so sánh nó với các phiên bản trình điều khiển mới nhất từ ​​cơ sở dữ liệu trực tuyến phong phú của chúng tôi. Các trình điều khiển sau đó có thể trong ngăn xếp (với Phiên bản chuyên nghiệp ) hoặc là riêng lẻ được cập nhật mà bạn không cần phải đưa ra các quyết định phức tạp trong quá trình này.

một) Tải về và cài đặt Driver Easy.

2) Chạy Lái xe dễ dàng tắt và nhấp Quét ngay . Tất cả các trình điều khiển có vấn đề trong hệ thống của bạn sẽ được phát hiện trong vòng một phút.

3) Nhấp vào nút Cập nhật bên cạnh mỗi thiết bị đã chọn để tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó. Sau đó, bạn có thể cài đặt chúng theo cách thủ công với phiên bản miễn phí.

Hoặc bấm vào Làm mới tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của mọi trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp . Nếu bạn trên Làm mới tất cả nhấp chuột, bạn sẽ được nhắc nâng cấp).

4) Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem PC của bạn có ngừng bị treo hay không.

Giải pháp 3: Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows

Có hệ thống trên máy tính của bạn được cập nhật sẽ ngăn ngừa nhiều vấn đề. Bạn nên cập nhật hệ thống Windows của mình.

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn đồng thời Windows Taste + S .

2) Nhập vào thanh tìm kiếm tìm kiếm thông tin cập nhật và sau đó nhấp vào đó tìm kêt quả .

3) Nhấp vào bên trên Tìm kiếm thông tin cập nhật . Nếu có các bản cập nhật, Windows sẽ tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật.

Nếu các bản cập nhật đã được phát hiện, hãy nhấp vào Tải xuống như trong hình.

4) Chờ khóa học hoàn thành. Kiểm tra lại để đảm bảo máy tính của bạn không còn bị treo nữa.

Giải pháp 4: Kiểm tra lỗi ổ cứng của bạn

Nếu các phương pháp trên vẫn không hiệu quả, bạn có thể thử kết nối đĩa cứng của mình với Trình kiểm tra ổ cứng để kiểm tra và khắc phục những hư hỏng của ổ cứng.

1) Nhấn đồng thời trên bàn phím của bạn Windowstaste và S đến đó hộp tìm kiếm mở.

2) Nhập cmd trong hộp tìm kiếm, nhấp chuột phải dấu nhắc lệnh và lựa chọn Thực thi với tư cách quản trị viên ngoài.

3) Nhấp vào Và một.

4) Nhập tại dấu nhắc lệnh chkdsk / f / r và sau đó nhấn trên bàn phím của bạn Nhập khóa .

5) Nhập J và sau đó nhấn trên bàn phím của bạn Nhập khóa .

6) Khởi động lại PC của bạn và cho phép chạy quá trình quét. (Quá trình quét có thể mất từ ​​10 đến 20 phút.)

7) Kiểm tra xem máy tính của bạn có đang chạy bình thường không.

Giải pháp 5: Kiểm tra trí nhớ của bạn

Nếu RAM PC của bạn bị lỗi, việc sử dụng PC nhiều thậm chí có thể gây ra sự cố hệ thống. Trong những trường hợp này, bạn có thể sử dụng Chẩn đoán bộ nhớ Windows để kiểm tra bộ nhớ của mình xem có vấn đề gì không.

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn đồng thời Trạm cửa sổ + R , cho mdsched.exe một và nhấn Nhập khóa , đến Chẩn đoán bộ nhớ Windows để gọi.

2) Chọn Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) ngoài.

3) Chờ quá trình kiểm tra hoàn tất (Có thể mất đến 20 phút).
Nếu vấn đề được tìm thấy, chúng và hướng dẫn của chúng sẽ được hiển thị trên màn hình của bạn.

4) Để PC của bạn khởi động.

a) Nếu có lỗi phần cứng, hãy làm theo hướng dẫn được hiển thị để cố gắng giải quyết sự cố hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của PC để được hỗ trợ thêm.

b) Không tìm thấy vấn đề gì? Chúng tôi vẫn có chúng giải pháp 6 .

Giải pháp 6: Kiểm tra các tệp hệ thống của bạn để tìm lỗi

Tùy chọn 1 - Tự động (Khuyến nghị)
Sử dụng công cụ sửa chữa Windows và kiểm tra các khu vực khác nhau trên máy tính của bạn để xác định nguyên nhân gây ra lỗi và loại bỏ lỗi đó. Công cụ xử lý các vấn đề liên quan đến lỗi hệ thống, các tệp hệ thống quan trọng và tìm ra giải pháp phù hợp cho bạn.

Tùy chọn 2 - Thủ công
Sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC.exe) tích hợp sẵn để khắc phục sự cố tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng. Tuy nhiên, chương trình này không xử lý các tệp DLL bị hỏng, khóa đăng ký Windows, v.v.

lựa chọn 1 - Tự động (Khuyến nghị)

Reimage là một phần mềm sửa chữa chuyên nghiệp dành cho Windows. Nó có thể quét sâu hệ thống của bạn để phát hiện các tệp và thành phần Windows bị hỏng và bị thiếu, sau đó thực hiện sửa chữa. Nó cũng làm tăng hiệu suất, khắc phục sự cố hệ thống và cải thiện độ ổn định tổng thể của PC.

Cũng cần nhắc lại rằng bạn đồng thời phần mềm gián điệp và quét vi rút miễn phí có nếu bạn sử dụng Reimage trên PC của mình.

một) Tải về và cài đặt Reimage.

Chỉ huy Reimage tắt và nhấp Và .

2) Quá trình quét chạy tự động và mất vài phút. Chờ quá trình phân tích kết thúc.

3) Sau khi quét miễn phí, một báo cáo sẽ được tạo trên hệ thống của bạn, báo cáo này sẽ cho bạn biết trạng thái hệ thống của bạn là gì và hệ thống của bạn đang gặp phải vấn đề gì.

Để hệ thống của bạn được sửa chữa tự động, hãy nhấp vào BẮT ĐẦU SỬA CHỮA .
(Điều này yêu cầu phiên bản đầy đủ của Reimage, cũng bao gồm hỗ trợ kỹ thuật miễn phí và 60 ngày đảm bảo hoàn tiền chứa.)

Tùy chọn 2 - Thủ công

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn đồng thời Windows Taste + R để mở hộp thoại Chạy.

2) Nhập cmd và nhấn các phím trên bàn phím của bạn cùng một lúc Ctrl + Shift + Enter để chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên.

3) Nhập vào dấu nhắc lệnh DISM.exe / Trực tuyến / Cleanup-image / Restorehealth một và nhấn Nhập khóa .

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth  

4) Nhập sfc / scannow một và nhấn Nhập khóa để quét và sửa chữa các tệp hệ thống của bạn.

  sfc /scannow  

6) Chờ một lúc để quá trình hoàn tất.

Giải pháp 7: Đặt lại cửa sổ hoặc là cài đặt lại

Nếu các giải pháp trên không hữu ích, bạn có thể xem xét đặt lại hoặc cài đặt lại hệ thống của mình.

Các bước chi tiết có trong các liên kết dưới đây:

Đặt lại Windows 10 Cài đặt lại Windows 10

PC của bạn hiện đang hoạt động như bình thường mà không bị treo?

Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn. Viết bình luận bên dưới và chia sẻ kinh nghiệm của bạn!

• cập nhật trình điều khiển
• cập nhật hệ điều hành Window