Hôm nay, khi bạn duyệt các thư mục chứa tệp video / phương tiện hoặc cố in tệp trên máy tính Windows của mình, bạn sẽ được nhắc bởi lỗi này: COM Surrogate đã ngừng hoạt động .
Thật khó chịu, nhưng không cần phải hoảng sợ. Thông thường, đó là một vấn đề dễ sửa. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu hai phương pháp dễ dàng và hiệu quả để khắc phục sự cố này. Đọc tiếp và tìm cách…

Lưu ý: Ảnh chụp màn hình bên dưới là từ Windows 10, nhưng bạn cũng có thể thử các phương pháp này nếu gặp sự cố trên Windows 7.

Giải pháp 1: Khôi phục trình điều khiển video của bạn

Sự cố COM Surrogate đã ngừng hoạt động chủ yếu do trình điều khiển video sai trên máy tính Windows của bạn. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách khôi phục trình điều khiển video của mình. Xem cách làm:



1) Trên bàn phím, nhấn và giữ Logo Windows Chìa khóa , sau đó nhấn R để hiển thị hộp Run.
2) Loại devmgmt.msc và hãy nhấn Đi vào .

3) Tìm và mở rộng Bộ điều hợp hiển thị phần. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển bộ điều hợp hiển thị và kiểu dáng của bạn Tính chất .


4) Chọn để xem trên Người lái xe ngăn. Sau đó nhấp vào Quay lại trình điều khiển .

Nếu Quay lại trình điều khiển biểu tượng chuyển sang màu xám. Lái xe dễ dàng .

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 bước (và bạn được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):



1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.

2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.



3) Cliếm Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn (điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).

Ghi chú : Bạn có thể làm điều đó miễn phí nếu muốn, nhưng một phần là thủ công.


Giải pháp 2: Thêm dllhost.exe vào DEP Exception

COM Surrogate là tiến trình máy chủ thực thi ( dllhost.exe ) chạy nền trong khi bạn đang duyệt tệp hoặc thư mục. Thêm nó vào danh sách ngoại lệ DEP cũng có thể giúp bạn khắc phục sự cố của mình.

1) Trên bàn phím, nhấn và giữ Logo Windows Chìa khóa , sau đó nhấn R để hiển thị hộp Run.

2) Loại điều khiển trong hộp và nhấp vào đồng ý để mở Bảng điều khiển.

3) Nhấp vào Hệ thống khi Xem bởi Biểu tượng lớn hoặc nhỏ . Sau đó nhấp vào Thiết lập hệ thống nâng cao trên cửa sổ bật lên.


4) Nhấp vào Cài đặt Dưới Hiệu suất hộp thoại.



5) Đánh dấu vào Bật DEP cho tất cả các chương trình và dịch vụ ngoại trừ những chương trình và dịch vụ tôi chọn: Dưới Ngăn chặn thực thi dữ liệu ngăn. Sau đó đi đến C: Windows SysWOW64 hoặc System32 (dựa trên hệ thống của bạn).



Ghi chú: Nếu bạn không chắc chắn loại hệ thống của mình, hãy mở hộp Run và nhập msinfo32 để mở Bảng thông tin hệ thống của bạn, sau đó bạn có thể kiểm tra nó.

6) Cuộn xuống để tìm và nhấp đúp vào dllhost .



7) Nhấp vào Ứng dụng > đồng ý để lưu cài đặt.

Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Hãy bình luận bên dưới với những kinh nghiệm của riêng bạn.

  • Windows 10