'>
Thật khó chịu khi bạn mở GeForce Experience và không tìm thấy trò chơi nào của bạn được tối ưu hóa. Bạn đã nhấp vào trò chơi, nó nói: “ Không thể truy xuất cài đặt. Thử lại sau . '
Đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Dưới đây là các bản sửa lỗi bạn có thể thử để giải quyết vấn đề.
Trước khi bạn bắt đầu:
Hãy thử đăng nhập bằng tài khoản NVIDIA của bạn. Thay vì tài khoản google hoặc facebook, đăng nhập bằng tài khoản NVIDIA đôi khi có thể giải quyết vấn đề một cách đơn giản.
Hãy thử các phương pháp sau:
Dưới đây là 5 phương pháp để bạn thử. Bạn có thể không cần thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.
- Tắt phần mềm diệt vi-rút Bitdefender của bạn
- Cài đặt lại GeForce Experience
- Cài đặt lại trình điều khiển NVIDIA
- Xóa dữ liệu người dùng Steam
- Khôi phục cài đặt bảng điều khiển NVIDIA
Phương pháp 1: Tắt phần mềm diệt vi-rút Bitdefender của bạn
Nếu bạn đã cài đặt Bitdefender trong PC, bạn có thể phải dừng nó lại. Đó là vì phần mềm chống vi-rút này có thể chặn chương trình GeForce Experience của bạn và dẫn đến việc GFE không thể truy xuất cài đặt trò chơi. Bạn chỉ cần vô hiệu hóa Bitdefender để xem liệu GFE có thể truy xuất và tối ưu hóa trò chơi hay không.
Nếu nó hoạt động, bạn có thể thay thế phần mềm chống vi-rút hoặc yêu cầu dịch vụ khách hàng của nhà sản xuất để được trợ giúp.
Nếu phương pháp này không hiệu quả, bạn có thể chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Ghi chú : Hãy cẩn thận hơn về những trang web bạn truy cập, những email bạn mở và những tệp bạn tải xuống khi phần mềm chống vi-rút của bạn bị vô hiệu hóa.
Phương pháp 2: Cài đặt lại GeForce Experience
Các tệp cài đặt của GeForce Experience có thể bị hỏng hoặc không nhất quán có thể gây ra sự cố. Bạn có thể cài đặt lại toàn bộ ứng dụng để khắc phục sự cố.
- Nhấn nút Phím logo Windows + R cùng nhau, gõ appwiz.cpl và hãy nhấn Đi vào .
- Nhấp chuột phải vào GeForce Experience và nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Khởi động lại PC của bạn và sau đó cài đặt phiên bản mới nhất Trải nghiệm GeForce .
- Chạy chương trình để kiểm tra thông báo lỗi có xuất hiện hay không.
Phương pháp 3: Cài đặt lại trình điều khiển NVIDIA
Sự cố “GeForce Experience không thể truy xuất cài đặt” có thể do tệp trình điều khiển bị hỏng mà việc gỡ cài đặt đơn giản không thể loại bỏ. Bạn cần xóa tất cả các tệp trước khi cài đặt trình điều khiển mới. Cài đặt lại sạch có thể giúp bạn giải quyết vấn đề.
Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị là một tiện ích gỡ bỏ trình điều khiển có thể giúp bạn gỡ cài đặt hoàn toàn trình điều khiển cạc đồ họa NVIDIA mà không để lại phần thừa.
Nếu bạn đã có Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị, bạn có thể sử dụng nó để gỡ cài đặt trình điều khiển. Hoặc bạn có thể sử dụng Trình quản lý thiết bị để gỡ cài đặt trình điều khiển.
- Phóng Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị . Chọn Chế độ an toàn như nó được đề xuất.
- Chọn trình điều khiển bạn muốn gỡ cài đặt rồi chọn Làm sạch và khởi động lại (Rất khuyến khích) .
- Đợi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất và khởi động lại PC của bạn.
Có hai cách bạn có thể cập nhật bộ điều hợp đồ họa NVIDIA của mình: thủ công và tự động .
Tùy chọn 1 – Tải xuống và cài đặt trình điều khiển của bạn theo cách thủ công
- Đi đến Trang web chính thức của NVIDIA để tải xuống trình điều khiển đồ họa mới nhất cho thiết bị của bạn.
- Sau khi cài đặt, khởi động lại PC của bạn rồi khởi chạy GeForce Experience để kiểm tra xem thông báo lỗi có xuất hiện hay không.
Tùy chọn 2 – Tự động cập nhật trình điều khiển đồ họa NVIDIA của bạn
Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .
Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn có thể tiết kiệm thời gian hơn là tìm kiếm và tải xuống trình điều khiển phù hợp.
Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản Driver Easy MIỄN PHÍ hoặc Pro. Nhưng với phiên bản Pro, chỉ cần 2 nhấp chuột (và bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày):
- Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
- Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
- Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển âm thanh để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).
Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.) - Chạy GeForce Experience để kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố của bạn hay không.
Phương pháp 4: Xóa dữ liệu người dùng Steam
Nếu bạn có Steam và bạn gặp thông báo lỗi, bạn có thể thử phương pháp này để giải quyết vấn đề.
Bạn có thể đã nghe nói rằng Steam và GeForce Experience không hòa hợp với nhau và điều này có thể dẫn đến sự cố. Vì vậy, việc xóa một số dữ liệu người dùng tạm thời của Steam có thể giải quyết được sự cố.
- Nhấn nút Phím logo Windows + LÀ cùng nhau để mở trình khám phá tệp.
- Nằm trong thư mục này “ C: Program Files (x86) Steam userdata ”Và xóa thư mục không có bất kỳ số nào trong tên của nó. Ví dụ: 'ẩn danh'. Tên thư mục có thể khác nhau.
- Khởi động lại máy tính của bạn và chạy GeForce Experience để kiểm tra xem thông báo lỗi có được giải quyết hay không.
Phương pháp 5: Khôi phục cài đặt bảng điều khiển NVIDIA
Dịch vụ khách hàng của NVIDIA đưa ra phương pháp này: Khôi phục cài đặt cạc đồ họa. Phương pháp này giúp một số người dùng khắc phục sự cố, bạn có thể thử.
LÀM SAO : Khởi chạy Bảng điều khiển NVIDIA, sau đó chọn cài đặt Quản lý 3D. Nhấp chuột Khôi phục và bấm vào Đúng trong cửa sổ bật lên. Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem nó có hiệu lực hay không.
Cảm ơn vì đã đọc. Chúng tôi hy vọng một trong những phương pháp này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào, hãy để lại bình luận bên dưới. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trợ giúp.