[SOLVED] Steam không thể đăng nhập

Không thể đăng nhập vào ứng dụng Steam ? Thật là một kẻ vô tích sự! Nhưng bạn không đơn độc, nhiều người chơi đôi khi gặp phải sự cố đăng nhập Steam. Tin tốt là, có một số bản sửa lỗi đã biết. Đọc tiếp và tìm hiểu xem chúng là gì…

Hãy thử các bản sửa lỗi này…

Bạn không cần phải thử tất cả; chỉ cần làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy một trong những thủ thuật!

1: Kiểm tra thông tin đăng nhập của bạn

2: Kiểm tra trạng thái máy chủ Steam

3: Đăng nhập từ trình duyệt web

4: Xóa bộ nhớ cache Steam

5: Kiểm tra kết nối internet của bạn

6: Kiểm tra tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn

7: Tắt các chương trình nền

8: Cập nhật trình điều khiển mạng của bạn

Khắc phục 1: Kiểm tra thông tin đăng nhập của bạn

Khi gặp sự cố khi đăng nhập vào Steam, điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo thông tin đăng nhập của mình là chính xác. Điều này nghe có vẻ ngớ ngẩn, nhưng nó hoạt động. Hãy chắc chắn rằng bạn đang đăng nhập bằng tên người dùng của bạn, không phải email của bạn . Đối với mật khẩu, bạn có thể nhập mật khẩu vào đâu đó và dán vào Steam để đảm bảo mật khẩu chính xác.

Người chơi cũng tìm thấy một số lỗi nhỏ trong hệ thống đăng nhập Steam ngăn người dùng đăng nhập. Mặc dù chúng vẫn chưa được sửa nhưng bạn có thể thử các cách giải quyết sau để xem chúng có giúp ích gì không:

• Cố gắng gõ tên người dùng của bạn bằng chữ hoa , bất kể đó là chữ hoa hay chữ thường.
Sử dụng mật khẩu mới chỉ chứa các chữ cái và số(hay chỉ có 1-9 và a-z được phép). Tránh sử dụng các ký hiệu trong mật khẩu của bạn sẽ đảm bảo rằng Steam đang đọc đúng mật khẩu của bạn, vì một số người dùng đã phát hiện ra các lỗi liên quan đến thao tác gõ phím trên các bàn phím khác nhau.

Nếu bạn đã kiểm tra thông tin đăng nhập của mình và mọi thứ đều ổn, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 2: Kiểm tra trạng thái máy chủ Steam

Một cách khắc phục nhanh khác là xem vấn đề có phải là do máy chủ Steam thay vì người dùng cuối hay không. Bạn có thể kiểm tra trạng thái máy chủ trên Trang thống kê Steam , nơi bạn sẽ thấy số lượng người chơi đồng thời trong thời gian thực. Nếu máy chủ gặp sự cố, lượng người dùng hiện tại sẽ giảm mạnh.

Nếu máy chủ đang hoạt động tốt, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 3: Đăng nhập từ trình duyệt web

Đôi khi vấn đề là với ứng dụng khách Steam thay vì tài khoản của bạn. Nếu bạn không thể đăng nhập qua ứng dụng Steam, hãy thử trình duyệt web.

Đi đến Trang đăng nhập Steam và thử đăng nhập. Nếu bạn có thể đăng nhập ngay bây giờ, thì chúng tôi biết chắc chắn rằng sự cố xảy ra với ứng dụng khách Steam của bạn. Chuyển đến Sửa 4 để sửa lỗi ứng dụng khách Steam của bạn.

Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập từ trình duyệt, hãy thử tắt từng tiện ích mở rộng của trình duyệt, sau đó đăng nhập để kiểm tra xem có điều gì gây ra sự cố không.

Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.

Khắc phục 4: Xóa bộ nhớ cache Steam

Các tệp bộ nhớ cache bị hỏng có thể ngăn bạn đăng nhập vào Steam thông qua ứng dụng khách Steam. Bạn có thể xóa các tệp cục bộ để sửa nó. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn vào Phím Windows và VÀ để mở File Explorer.
2. Hướng đến C: Users [Tên người dùng của bạn] AppData Local Steam .
3. Xóa mọi thứ trong thư mục Steam. Đây là tất cả các tệp tạm thời nên bạn sẽ không phải lo lắng.
4. Chạy ứng dụng khách Steam và thử đăng nhập.

Sau khi xóa các tệp bộ nhớ cache, ứng dụng khách Steam của bạn sẽ không nhớ thông tin đăng nhập tự động điền và nó giống như khi bạn cài đặt nó lần đầu tiên. Tài khoản và tệp trò chơi của bạn sẽ không bị ảnh hưởng. Nếu điều này không mang lại cho bạn may mắn, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Khắc phục 5: Kiểm tra kết nối internet của bạn

Nếu bạn đã thử các bản sửa lỗi ở trên nhưng không có kết quả thì có thể sự cố xảy ra với PC của bạn, không phải Steam. Trước tiên, bạn có thể kiểm tra kết nối internet của mình để xem bạn có thể kết nối với máy chủ Steam hay không. Dưới đây là một số điều bạn có thể làm:

Chu kỳ cấp nguồn cho bộ định tuyến và modem của bạn. Rút cáp nguồn khỏi bộ định tuyến và modem của bạn, để chúng ngắt kết nối trong ít nhất 30 giây, sau đó cắm lại cáp vào cả hai thiết bị. Khi Internet của bạn hoạt động trở lại, hãy kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập vào Steam hay không.
• Nếu bạn sử dụng Wi-Fi được kết nối với nhiều thiết bị, tắt Wi-Fi trên các thiết bị bạn hiện không cần sử dụng. Quá đông có thể làm chậm kết nối của bạn và có thể dẫn đến các sự cố kết nối khác.
  (Ghi chú bên lề, sử dụng một kết nối có dây thường cung cấp kết nối ổn định hơn để chơi game.)
• Kiểm tra tốc độ Internet của Google và chọn một công cụ để kiểm tra tốc độ Internet của bạn . Khi kết nối Internet của bạn chậm bất thường, hãy xem xét liên hệ với nhà cung cấp Internet của bạn để được trợ giúp.

Nếu kết nối Internet của bạn hợp lệ nhưng bạn vẫn gặp lỗi đăng nhập từ Steam, hãy thử sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 6: Kiểm tra tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn

Tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút của bạn, nếu bạn sử dụng, có thể chặn Steam nếu nó cho rằng Steam có rủi ro. Kết nối với máy chủ Steam có thể bị can thiệp, vì vậy bạn liên tục gặp lỗi đăng nhập. Trong trường hợp này, bạn có thể cho phép Steam thông qua tường lửa và / hoặc chương trình chống vi-rút của mình.

Để kiểm tra xem tường lửa của bạn có đang chặn Steam không :

1. Nhấn vào Phím Windows và R trên bàn phím của bạn để gọi hộp Run.
2. Loại bảng điều khiển , sau đó nhấn vào VÂNG .
   
3. Lựa chọn Xem theo: Biểu tượng nhỏ . Nhấp chuột Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
   
4. Nhấp chuột Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
   
5. Cuộn xuống và bạn sẽ thấy Steam.exe và các chương trình liên quan đến Steam khác. Bạn có thể đánh dấu vào ô Riêng tư để cho phép Steam thông qua tường lửa khi bạn đang sử dụng mạng riêng. Nhấp chuột VÂNG để tiết kiệm.
   

Nếu không tìm thấy Steam trong danh sách ngoại lệ ở trên, bạn cần phải thêm thủ công nó vào danh sách sau đó cho phép nó thông qua tường lửa . Đây là cách thực hiện:

1. Nhấp chuột Thay đổi cài đặt .
   
2. Nhấp chuột Cho phép ứng dụng khác .
   
3. Nhấp chuột Duyệt qua sau đó điều hướng đến thư mục Steam local. Đường dẫn mặc định là C: Program Files (x86) Steam .
   
4. Lựa chọn Steam.exe , sau đó nhấn vào Mở .
   
5. Nếu bạn muốn thêm các chương trình khác liên quan đến Steam vào danh sách ngoại lệ, bạn có thể lặp lại Bước 3 và 4. Sau khi hoàn tất, hãy chọn tất cả các chương trình bạn muốn thêm vào danh sách, sau đó nhấp vào cộng .
   
Đánh dấu vào ô Riêng tưđể cho phép Steam.exe (và các chương trình khác nếu bạn cần) thông qua tường lửa khi bạn đang sử dụng mạng riêng. Nhấp chuột VÂNG để áp dụng các thay đổi.

Các bước cho phần mềm chống vi-rút của bạn phải tương tự. Bạn sẽ cần thêm tệp thực thi Steam hoặc chọn ứng dụng khách Steam, sau đó thêm tệp đó vào danh sách trắng của chương trình chống vi-rút của bạn.

Nếu cách này không giải quyết được sự cố của bạn, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.

Khắc phục 7: Vô hiệu hóa các chương trình nền

Các chương trình chạy nền có thể đã can thiệp vào Steam nên bạn không thể đăng nhập vào Steam. Đây là một danh sách chương trình có thể gây ra sự cố. Nếu bạn nghi ngờ bất kỳ chương trình nào trên PC của mình, bạn có thể đóng chương trình đó trong Trình quản lý tác vụ rồi thử đăng nhập vào Steam. Đây là cách thực hiện:

1. Bấm chuột phải vào thanh tác vụ của bạn, sau đó bấm Quản lý công việc .
   
2. Phía dưới cái Quy trình , tìm kiếm các quy trình mà bạn cho rằng có thể có vấn đề. Nhấp chuột phải vào nó rồi chọn Kết thúc nhiệm vụ .
   

Nếu điều này không mang lại cho bạn may mắn, thì có một cách khắc phục khác mà bạn có thể thử.

Khắc phục 8: Cập nhật trình điều khiển mạng của bạn

Nếu bạn đã thử các bản sửa lỗi ở trên nhưng không hiệu quả, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển mạng của mình. Trình điều khiển lỗi thời hoặc bị lỗi có thể gây ra nhiều lỗi ngẫu nhiên. Bạn có thể muốn cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng của mình để đảm bảo nó hoạt động bình thường

Có hai cách để bạn có được trình điều khiển phù hợp cho bộ điều hợp mạng của mình: thủ công hoặc tự động .

Cập nhật trình điều khiển thủ công - Bạn có thể cập nhật trình điều khiển mạng thông qua Trình quản lý thiết bị. Lưu ý rằng Windows có thể không cung cấp cho bạn bản cập nhật mới nhất hiện có. Bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất và tìm kiếm trình điều khiển chính xác gần đây nhất. Đảm bảo chỉ chọn trình điều khiển tương thích với phiên bản Windows của bạn.

Cập nhật trình điều khiển tự động - Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể thực hiện tự động với Driver Easy. Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho bộ điều hợp mạng chính xác và phiên bản Windows của bạn, sau đó nó sẽ tải xuống và cài đặt chính xác:

1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.

2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấp vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển mạng được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển, sau đó bạn có thể cài đặt theo cách thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).

Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu phiên bản Pro đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)

Khởi động lại PC của bạn để trình điều khiển mới có hiệu lực.

Hy vọng rằng bài viết này sẽ hữu ích và bây giờ bạn có thể đăng nhập vào Steam! Vui lòng để lại bình luận nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào.

• sự cố mạng
• Xông hơi