Nếu bạn thích sử dụng Microsoft Surface cho công việc, bạn sẽ muốn Bút Surface cũng thích nó vì chiếc bút kỹ thuật số này cho phép bạn điều hướng, viết, vẽ, v.v. trên máy tính bảng của mình thông qua đầu mỏng mà không cần dùng tay chạm vào màn hình.
Bút có thể không viết như mong đợi hoặc hoàn toàn không hoạt động. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những gì bạn có thể làm với nó.
Hãy thử các mẹo sau:
Tổng cộng có 7 lời khuyên được liệt kê. Bạn không cần phải hoàn thành tất cả chúng. Hãy thử các mẹo theo thứ tự cho đến khi bạn tìm thấy một mẹo hiệu quả.
- Nếu vậy, pin không được chết và phải được đặt đúng chỗ. Sau đó, kiểm tra kết nối giữa bút của bạn và Surface .
- Nếu không, có thể pin đã được đặt sai vị trí hoặc gần hết.
- Tháo nắp trên Bút Surface của bạn và tháo pin. Lắp lại pin đúng cách, kết nối bút với Surface của bạn và xem nó có hoạt động trở lại hay không.
- Nếu bạn nhận thấy rằng đèn LED trên bút không nhấp nháy mặc dù nhấn lâu, thay pin AAAA và kiểm tra lại bút Surface Pen của bạn.
- Nếu Surface Pen của bạn cũng từ chối hoạt động trên một chiếc Surface PC khác, rất có thể đó là lỗi phần cứng. Nếu bút vẫn còn bảo hành, hãy khiếu nại với nhà bán lẻ và yêu cầu thay thế mới.
- Nếu bút của bạn hoạt động như mong đợi trên một PC Surface khác, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bút để được hỗ trợ thêm.
- Microsoft Surface
- Windows 10
Mẹo 1: Kiểm tra và kết nối lại Surface Pen của bạn
Trước tiên, hãy kiểm tra xem pin Surface Pen của bạn có còn hoạt động hay không và bút có được kết nối đúng cách với Surface của bạn hay không.
Kiểm tra pin
Nhấn và giữ nút trên bút cảm ứng và xem đèn LED có nhấp nháy như hướng dẫn trong hướng dẫn sử dụng hay không.
Kết nối lại Surface Pen của bạn
Bút Surface Pen cần được kết nối với Surface của bạn qua Bluetooth để thực hiện công việc của nó. Nếu bạn không thể thao tác bất cứ thứ gì với Bút Surface của mình, hãy thử ngắt kết nối và ghép nối lại bút với máy tính bảng Surface của bạn.
Bỏ bút Surface của bạn
1) Nhấn das Windows-Logo-Symbol trong thanh tác vụ và sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng để vào cài đặt Windows.
2) Nhấn Trang thiết bị .
3) Cuộn xuống trong ngăn bên phải, chọn Bút Surface tắt và nhấn Gỡ bỏ thiết bị .
4) Nhấn để xác nhận Và .
5) Khởi động lại PC Surface của bạn.
Kết nối Surface Pen với Surface PC của bạn
1) Nhấn das Windows-Logo-Symbol trong thanh tác vụ và sau đó ở trên cùng biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt Windows.
2) Nhấn Trang thiết bị .
3) Đảm bảo chức năng Bluetooth đã bật Là.
Gõ vào Thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác .
4) Chọn Bluetooth ngoài.
5) Giữ nút trên bút trong 5 đến 7 giây Nhấn và giữ cho đến khi đèn LED nhấp nháy để đặt bút của bạn ở chế độ ghép nối.
6) Nếu Bút Surface xuất hiện trên cửa sổ Thêm thiết bị, chạm vào mục nhập đó để bắt đầu ghép nối.
7) Kiểm tra xem bút Surface Pen của bạn có hoạt động bình thường trở lại hay không.
Mẹo 2: Cài đặt lại trình điều khiển Surface Pen của bạn
Bút Surface Pen cũng có thể ngừng viết hoặc hoạt động bình thường do các vấn đề với trình điều khiển. Trong trường hợp này, việc cài đặt lại các trình điều khiển có liên quan có thể hữu ích.
1) Nhấn đồng thời trên Surface Type Cover Phím Logo Windows + R để hiển thị hộp thoại Chạy.
Nếu bạn không có Type Cover, bạn có thể nhấp vào Biểu tượng logo Windows trong thanh tác vụ> Hệ thống Windows > Chạy nhấn để mở hộp thoại Chạy.2) Nhập devmgmt.msc vào và nhấn VÂNG để hiển thị Trình quản lý thiết bị.
3) Nhấp đúp Thiết bị đầu vào (Thiết bị giao diện người) để mở rộng danh mục đó và nhấp đúp vào Bút tuân thủ HID .
4) Chuyển sang tab tài xế và nhấn Gỡ cài đặt thiết bị .
5) Nhấn để xác nhận Gỡ cài đặt .
Có hộp kiểm không Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này , Móc nó KHÔNG PHẢI một.
6) Lặp lại Bước 3 đến 5 để xóa trình điều khiển của các thiết bị sau.
7) Khởi động lại PC Surface của bạn. Các trình điều khiển đã gỡ cài đặt sẽ được cài đặt lại tự động.
8) Kiểm tra xem bút Surface Pen của bạn có hoạt động trở lại hay không.
Mẹo 3: Cập nhật trình điều khiển Surface Pen của bạn
Trình điều khiển Surface Pen lỗi thời hoặc bị lỗi cũng khiến bút viết không đúng hoặc hoàn toàn không hoạt động. Bạn nên cập nhật tất cả các trình điều khiển Surface Pen lên phiên bản mới nhất.
Bạn có thể thay đổi trình điều khiển của mình thủ công cập nhật nếu bạn muốn bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị, tìm trang tải xuống trình điều khiển, định vị từng trình điều khiển chính xác, v.v.
Nhưng nếu bạn gặp khó khăn trong việc xử lý trình điều khiển thiết bị hoặc nếu bạn không có thời gian, bạn có thể dễ dàng mang theo trình điều khiển của mình Lái xe dễ dàng Cập nhật.
Tiến hành như sau:
một) Tải về và cài đặt Driver Easy.
2) Chạy Lái xe dễ dàng tắt và nhấn Quét ngay . Tất cả các trình điều khiển có vấn đề trong hệ thống của bạn sẽ được phát hiện trong vòng một phút.
3) Nhấn Làm mới tất cả để tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời, bị hỏng và bị thiếu trong hệ thống của bạn.
(Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp . Nhấn vào Nâng cấp Tất cả sẽ nhắc bạn nâng cấp.)
chú thích : Bạn cũng có thể sử dụng phiên bản MIỄN PHÍ của Driver Easy để cập nhật trình điều khiển của mình, nhưng có một số bước bạn cần thực hiện theo cách thủ công.
4) Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra Surface Pen của bạn.
Mẹo 4: Cài đặt các bản cập nhật Windows có sẵn
Theo thời gian, Microsoft phát hành các bản cập nhật hệ thống mới cho Surface để khắc phục các sự cố đã biết và cải thiện hệ thống. Là một phụ kiện phổ biến của Microsoft Surface, Surface Pen cũng bị ảnh hưởng trong các bản cập nhật.
Kiểm tra các bản cập nhật Windows mới và cài đặt các bản cập nhật có sẵn trước thời hạn để giảm thiểu sự cố Surface Pen.
1) Nhấn das Windows-Logo-Symbol trong thanh tác vụ và sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng .
2) Nhấn cập nhật và bảo mật .
3) Nhấn Tìm kiếm thông tin cập nhật .
4) Các bản cập nhật Windows có sẵn sẽ được tìm thấy và cài đặt tự động. Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại PC Surface của bạn.
5) Kiểm tra xem bạn có thể viết và gõ bằng Bút Surface của mình không.
Mẹo 5: Thực hiện khôi phục hệ thống
Nếu Surface Pen của bạn hoạt động tốt trước đây, thì vấn đề có thể do những thay đổi được thực hiện trong hệ thống của bạn. Đặt lại hệ thống của bạn với một điểm khôi phục hệ thống đến một thời điểm sớm hơn khi Bút Surface của bạn vẫn có thể sử dụng được.
Theo Microsoft, các tệp cá nhân của bạn sẽ không bị ảnh hưởng trong quá trình khôi phục hệ thống. Tuy nhiên, hãy tạo một bản sao lưu cho các tệp quan trọng của bạn để tránh mất dữ liệu.1) Trên Surface Type Cover của bạn, nhấn Hương vị logo Windows + R để hiển thị hộp thoại Chạy.
Nếu bạn không có Type Cover, bạn có thể nhấp vào Biểu tượng logo Windows trong thanh tác vụ> Hệ thống Windows > Chạy Nhấn để mở hộp thoại Chạy.2) Nhấn rstrui.exe vào và nhấn VÂNG .
Nếu bạn nhận được thông báo rằng không có điểm khôi phục hệ thống hoặc tính năng này bị tắt, phương pháp này sẽ không hoạt động trên PC của bạn. Vui lòng thử mẹo tiếp theo ngoài. 3) Nhấn Tiếp tục .
Nếu bạn thấy điểm khôi phục được đề xuất phù hợp với nhu cầu của mình, hãy chọn điểm đó và nhấn Tiếp tục . Sau đó, bạn đi thẳng vào bước 5 .
Nếu không bạn có thể Chọn một điểm khôi phục khác chọn và bật Tiếp tục vô nhẹ.
4) Đánh dấu vào phía trước nó Xem thêm các điểm khôi phục .
Chọn một thời điểm khi bút Surface Pen của bạn vẫn hoạt động bình thường và nhấn Tiếp tục .
5) Nhấn Hoàn chỉnh .
6) Nhấn để xác nhận Và .
Sau khi quá trình khôi phục hệ thống hoàn tất, hệ thống của bạn sẽ tự động khởi động.
7) Kiểm tra xem Surface Pen của bạn có thể sử dụng được nữa không.
Mẹo 6: Khởi động lại PC Surface của bạn
Nếu Bút Surface của bạn không hoạt động trên Surface của bạn, thì vấn đề có thể không phải ở bút kỹ thuật số mà là ở máy tính bảng Surface của bạn. Thử qua buộc tắt máy loại bỏ lỗi trên máy tính bảng Surface của bạn.
Về điều này Trang hỗ trợ của Microsoft xem các bước để buộc tắt máy trên các kiểu Surface khác nhau.
Sau khi Surface của bạn đã được tắt thành công, hãy bật nó lên như bình thường và xem liệu Surface Pen của bạn có thể hoạt động lại với nó hay không.
Mẹo 7: Kiểm tra Surface Pen của bạn trên một PC Surface khác
Nếu các mẹo trên không hữu ích, có thể chính chiếc bút Surface Pen của bạn bị lỗi. Để xác định và loại trừ nguyên nhân này, bạn có thể sử dụng Bút Surface với một PC Surface khác ghép nối và xem nếu nó có thể hoạt động.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc đề xuất khác, vui lòng để lại bình luận bên dưới và chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi!
