Khắc phục sự cố Windows 7 [Hướng dẫn đầy đủ]

Sau 10 năm sử dụng dịch vụ, hỗ trợ cho Windows 7 sắp kết thúc vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Tuy nhiên, bạn có thể thích tiếp tục sử dụng Windows 7. Mặc dù Windows 7 chạy ổn định, nhưng nó cũng có thể gặp phải nhiều vấn đề khác nhau và khó chịu nhất là một sự cố hệ thống!

Bạn nên làm gì khi xảy ra sự cố Windows 7? Đừng lo lắng. Tại đây, chúng tôi cung cấp cho bạn hướng dẫn đầy đủ để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố treo Windows 7 của bạn.

Hãy thử các bản sửa lỗi sau:

Bạn không cần phải thử tất cả; chỉ làm việc theo cách của bạn cho đến khi bạn tìm thấy một trong những hoạt động.

Xóa các tệp tạm thời Chạy kiểm tra đĩa Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống Chạy kiểm tra bộ nhớ Cập nhật trình điều khiển của bạn Kiểm tra bãi chứa sự cố Thực hiện Khôi phục Hệ thống Quét phần mềm độc hại và vi rút Cài đặt lại hệ thống của bạn

Tại sao Windows 7 của tôi bị lỗi?

Bạn có thể tiếp tục tự hỏi tại sao Windows của bạn liên tục gặp sự cố mà không có lý do rõ ràng. Các nguyên nhân có thể xảy ra nhất là:

• Bộ nhớ kém hoặc bo mạch chủ
• Trình điều khiển không chính xác hoặc bị hỏng
• Các vấn đề về ổ cứng
• Tệp bị hỏng
• Vi-rút

Bài đăng này sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân chính xác, sau đó bạn có thể khắc phục sự cố hệ thống của mình một cách dễ dàng với các bản sửa lỗi này.

Khắc phục 1 ： Xóa tệp tạm thời

Hệ thống của bạn tiếp tục lưu trữ các tệp tạm thời trên ổ cứng của bạn. Theo thời gian, các tệp này có thể bắt đầu chiếm nhiều dung lượng, do đó dẫn đến sự cố hệ thống. Để tránh điều này, bạn có thể xóa các tệp tạm thời thường xuyên để lấy lại không gian lưu trữ bổ sung và xem liệu sự cố có được giải quyết hay không.

1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để mở hộp Run.

2) Loại %nhân viên bán thời gian% và hãy nhấn đi vào .

2) Nhấn Điều khiển + ĐẾN để chọn tất cả.

3) Nhấp chuột phải vào các tệp đã chọn và nhấp vào Xóa bỏ .

4) Tất cả các tệp tạm thời bây giờ sẽ bị xóa.

Hy vọng rằng, cách khắc phục dễ dàng này có thể giải quyết được sự cố treo Windows 7 của bạn. Nếu PC của bạn vẫn gặp sự cố ngẫu nhiên, bạn có thể thử các bản sửa lỗi tiếp theo để giải quyết nó.

Khắc phục 2: Chạy kiểm tra đĩa

Sự cố hệ thống có thể do lỗi ổ cứng của bạn. Để loại trừ đây là vấn đề của bạn, bạn có thể chạy công cụ kiểm tra đĩa với Command Prompt.

1) Nhấp vào Khởi đầu , sau đó gõ cmd . Click chuột phải Dấu nhắc lệnh và lựa chọn Chạy như quản trị viên . Nhấp chuột Đúng nếu bạn được nhắc cấp quyền.

2) Loại chkdsk c: / f và nhấn Enter. Windows sẽ chạy kiểm tra đĩa trên ổ C của bạn.

  chkdsk c: /f  

3) Nếu hệ thống hỏi bạn có muốn lên lịch kiểm tra này cho lần sau khi hệ thống khởi động lại hay không, hãy nhập Y va đanh đi vào .

4) Khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất việc kiểm tra.

Nếu bạn thấy bất kỳ lỗi nào, có thể chúng đang khiến Windows gặp sự cố và bạn nên xem xét nâng cấp đĩa của mình. Nếu như Không có lỗi được tìm thấy , bạn có thể thử các bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 3: Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống

Tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu có thể khiến Windows 7 gặp sự cố. Nhưng đừng lo lắng, Trình kiểm tra tệp hệ thống là một công cụ kỳ diệu để bạn lấy lại các tệp hệ thống ban đầu của mình. Để khôi phục các tệp hệ thống của bạn, đây là cách thực hiện:

1) Nhấp vào Khởi đầu , sau đó gõ cmd . Click chuột phải cmd và lựa chọn Chạy như quản trị viên . Nhấp chuột Đúng nếu bạn được nhắc cấp quyền.

2) Trong Cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, hãy nhập lệnh sau (Lưu ý rằng có một khoảng cách giữa sfc và /) .

  sfc /scannow  

Sau đó nhấn đi vào .

3) Windows sẽ quét hệ thống của bạn để tìm các tệp bị hỏng và cố gắng sửa chúng nếu có trong quá trình này.

4) Khi quá trình quét kết thúc, bạn có thể nhận được các thông báo sau:

Bảo vệ tài nguyên Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào.
Điều đó có nghĩa là bạn không có bất kỳ tệp hệ thống nào bị thiếu hoặc bị hỏng. Bạn có thể tiếp tục với bản sửa lỗi tiếp theo để giải quyết vấn đề của mình.Bảo vệ tài nguyên Windows đã tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng thành công
Bạn có thể thực hiện khởi động lại để xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Nếu bạn không nhận được những thông báo này, bạn có thể nhấp vào Trang hỗ trợ của Microsoft để khắc phục thêm sự cố của bạn với Công cụ kiểm tra tệp.

Khắc phục 4: Chạy kiểm tra bộ nhớ

Thẻ nhớ bị lỗi là nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố hệ thống. Để kiểm tra xem đây có phải là vấn đề của bạn hay không, bạn có thể thực hiện kiểm tra bộ nhớ với Bộ nhớ cửa sổ chẩn đoán dụng cụ. Đây là cách làm:

1)) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để gọi hộp Run. Loại mdsched.exe trong hộp chạy và đánh đi vào .

2) Nhấp vào Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (Khuyến nghị) .

3) Sau đó Windows sẽ khởi động lại và hiển thị cho bạn tiến trình kiểm tra. Chờ cho đến khi quá trình kiểm tra hoàn tất.

Nếu bạn không thấy bất kỳ lỗi nào ở đây, thì bộ nhớ của bạn không phải là thứ đáng trách trong trường hợp này. Bạn có thể thử bản sửa lỗi tiếp theo để giải quyết vấn đề của mình.

Khắc phục 5: Cập nhật trình điều khiển của bạn

Nếu không có vấn đề gì với ổ cứng, thẻ nhớ hoặc tệp hệ thống của bạn, thì sự cố có thể do trình điều khiển của bạn gây ra. Trình điều khiển thiết bị là phần thiết yếu của máy tính của bạn. Trình điều khiển bị hỏng hoặc bị thiếu thường có thể khiến máy tính của bạn gặp nhiều sự cố khác nhau, bao gồm cả sự cố hệ thống.

Có 2 cách để bạn cập nhật trình điều khiển của mình:

Tùy chọn 1 - Thủ công - Bạn sẽ cần một số kỹ năng máy tính và sự kiên nhẫn để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách này vì bạn cần tìm chính xác trình điều khiển phù hợp trực tuyến, tải xuống và cài đặt từng bước.

HOẶC LÀ

Tùy chọn 2 - Tự động (Được khuyến nghị) - Đây là lựa chọn nhanh nhất và dễ dàng nhất. Tất cả được thực hiện chỉ với một vài cú nhấp chuột - dễ dàng ngay cả khi bạn là người mới sử dụng máy tính.

Tùy chọn 1: Cập nhật trình điều khiển của bạn theo cách thủ công

Để cập nhật trình điều khiển của bạn theo cách thủ công, bạn có thể truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất để tải xuống Chính xác và muộn nhất và cài đặt chúng trên máy tính của bạn.

Khi bạn đã tải xuống đúng trình điều khiển cho hệ thống của mình, hãy nhấp đúp vào tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển.

Tùy chọn 2: Tự động cập nhật trình điều khiển của bạn (Được khuyến nghị)

Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .

Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.

Bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với phiên bản MIỄN PHÍ hoặc Pro của Driver Easy. Nhưng với phiên bản Pro, bạn chỉ cần 2 lần nhấp chuột.

một) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.

2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Scan Now. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.

3) Nhấp vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển của bạn để tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển, sau đó bạn có thể cài đặt theo cách thủ công.

HOẶC LÀ

Nhấn vào Cập nhật tất cả ở dưới cùng bên phải để tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp - bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật Tất cả. Bạn lấy hỗ trợ đầy đủ và một Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày .)

4) Khởi động lại máy tính của bạn sau khi cài đặt trình điều khiển.

Xem liệu sự cố treo Windows 7 của bạn có vẫn tiếp diễn hay không. Nếu vậy, đừng bỏ cuộc ở đây, bạn vẫn còn một số bản sửa lỗi để thử.

Khắc phục 6: Kiểm tra kết xuất sự cố

Tệp kết xuất sự cố được tạo để cung cấp cho bạn thông tin về nguyên nhân gây ra sự cố hệ thống. Mặc dù chủ yếu dành cho các nhà phát triển, nhưng nó cũng có thể hữu ích cho bạn.

1) Nhấp vào Bắt đầu và chọn bảng điều khiển .

2) Nhấp vào Hệ thống và Bảo mật , và sau đó chọn Hệ thống .

3) Nhấp vào Thiết lập hệ thống nâng cao . Phía dưới cái Tab nâng cao , lựa chọn Cài đặt Dưới Khởi động và Hồi phục .

4) Trong Viết thông tin gỡ lỗi danh sách, chọn Kết xuất bộ nhớ nhỏ (256 KB) . Sau đó nhấn vào VÂNG .

5) Khởi động lại máy tính của bạn.

6) Sau khi bật thiết bị của mình, bạn có thể đi tới Sự cố trực tuyến tức thì và tải lên tệp kết xuất sự cố của bạn trong % SystemRoot% Minidump hoặc gửi tệp đến Bộ phận hỗ trợ của Microsoft để phân tích thêm. Sau đó, bạn sẽ biết thêm chi tiết về nguyên nhân gây ra sự cố hệ thống của bạn và giải quyết nó theo nguyên nhân chính xác.

Điều này có thể mất thời gian và bạn có thể thử các phương pháp sau để giải quyết vấn đề của mình trong khi chờ đợi.

Khắc phục 7: Thực hiện khôi phục hệ thống

Nếu gần đây bạn đã cài đặt một ứng dụng hoặc chương trình mới hoặc nếu bạn đã nâng cấp hệ thống của mình, thì điều đó có thể gây ra sự cố Windows 7 bị treo. Để đưa nó trở lại trạng thái hoạt động cuối cùng, bạn có thể thực hiện Khôi phục Hệ thống.

1) Tháo tất cả các thiết bị bên ngoài rồi nhấn nút nguồn để khởi động máy tính của bạn

2) Nhấn và giữ F8 trước khi logo Windows xuất hiện.

3) Trên Tùy chọn khởi động nâng cao màn hình, sử dụng phím mũi tên xuống để đánh dấu Sửa máy tính của bạn , và sau đó nhấn đi vào .

4) Trên Các tùy chọn phục hồi hệ thống menu, bấm vào Khôi phục hệ thống , và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Sau khi hoàn tất Khôi phục Hệ thống, hãy xem máy tính của bạn có thể hoạt động bình thường trở lại hay không. Nếu không, bạn có thể thử các bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 8: Quét phần mềm độc hại và vi rút

Vi-rút có thể làm hỏng máy tính của bạn, vì vậy cần phải quét hệ thống của bạn để tìm bất kỳ phần mềm độc hại và vi-rút nào. Trong trường hợp này, bạn có thể cần một chương trình chống vi-rút của bên thứ ba, như McAfee hoặc Norton.

Nếu bất kỳ sự cố nào đã được phát hiện, hãy làm theo hướng dẫn do chương trình chống vi-rút cung cấp để khắc phục sự cố. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn để kiểm tra sự cố.

Khắc phục 9: Cài đặt lại hệ thống của bạn

Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể thực hiện cài đặt lại sạch sẽ hệ thống Windows 7 của mình. Để thực hiện, bạn cần có phương tiện cài đặt Windows 7 như ổ đĩa flash USB có khả năng khởi động hoặc đĩa DVD / CD cài đặt Windows.

1) Nhấn nút nguồn để bật máy tính của bạn.

2) Khi màn hình đầu tiên bật lên, bạn có thể thấy một thông báo như Nhấn F12 để chọn thiết bị khởi động . Nhấn F12 để vào Menu Khởi động.

4) Sử dụng phím mũi tên xuống để chọn Khởi động thiết bị vào USB , ĐĨA CD, hoặc là đĩa DVD .

5) Sau khi chọn ngôn ngữ và khu vực, hãy chọn Cài đặt ngay và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại Windows 7 trên máy tính của bạn.

Sau khi cài đặt lại, máy tính của bạn sẽ hoạt động ngay bây giờ.

Vui lòng để lại bình luận cho chúng tôi nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc đề xuất.

• Màn hinh xanh
• tai nạn
• Windows 7