Có một máy in Canon nhưng nó không hoạt động như mong đợi? Bạn không cô đơn. Đó là sự cố có thể do trình điều khiển máy in lỗi thời và cấu hình bị lỗi của bạn gây ra. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước để khắc phục sự cố máy in Canon không in.
Trước khi bắt đầu, chúng tôi khuyên bạn nên thử sử dụng Tôi khôi phục để khắc phục sự cố của bạn. Đây là công cụ sửa chữa hàng đầu thế giới tự động giúp bạn tìm và sửa các mã lỗi khác nhau trong HĐH Windows. Người dùng của nó quản lý để khắc phục sự cố in ấn với việc sử dụng Restoro.
Bên cạnh đó, với việc sử dụng Restoro thường xuyên, PC của bạn sẽ được bảo vệ khỏi mất tệp, phần mềm độc hại, lỗi phần cứng và một số lỗi khác.
Restoro hoạt động như thế nào
một) Tải xuống và cài đặt Restoro.
2) Khởi động Restoro và nó sẽ quét MIỄN PHÍ PC của bạn. Sau khi quá trình quét kết thúc, bạn sẽ thấy tổng quan đầy đủ về hệ thống và các vấn đề của mình.
3) Nhấp vào Bắt đầu sửa chữa để bắt đầu quá trình sửa chữa và đợi Restoro khắc phục sự cố.
Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, hãy thử các bản sửa lỗi bên dưới.
- Nếu bạn kết nối máy in với máy tính qua cáp USB, hãy kiểm tra xem cáp đã được kết nối đúng cách chưa. Nếu không, hãy cắm lại và đảm bảo chúng được đặt đúng vị trí vào các cổng trên cả máy in và máy tính của bạn.
- Hãy thử một cổng USB khác trên máy tính của bạn trong trường hợp cổng bạn sử dụng trước đó bị hỏng.
- Canon
Khắc phục 1: Kiểm tra trạng thái kết nối
Khó in từ PC của bạn có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau. Nguyên nhân thường gặp nhất là do kết nối giữa máy tính và máy bị mất. Vì vậy, trước khi đi vào các bản sửa lỗi phức tạp hơn, bạn cần thực hiện một số bước khắc phục sự cố cơ bản để giải quyết vấn đề.
Trước hết, bạn cần xác minh máy đã bật nguồn và không có lỗi nào. Nếu đèn LED Trạng thái không sáng, thì máy của bạn chưa được bật nguồn. Xác minh rằng thiết bị đã được cắm vào ổ cắm đang hoạt động và mọi công tắc nguồn đều được chuyển sang vị trí BẬT. Sau khi bạn xác nhận rằng máy đã được bật nguồn hoàn toàn nhưng máy vẫn không in, hãy thực hiện thêm các bước để kiểm tra trạng thái kết nối như sau:
Khi bạn sử dụng máy in có dây
Khi bạn sử dụng máy in không dây :
Đối với người dùng có máy in Canon không dây, điều cần thiết là phải xác nhận máy in có kết nối an toàn giữa máy của bạn và bộ định tuyến.
Nếu máy in của bạn vẫn không hoạt động bình thường, hãy tiến hành sửa chữa tiếp theo.
Khắc phục 2: Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa
Phần mềm tường lửa giúp chặn các mối đe dọa từ bên ngoài mạng của bạn, nhưng một số cài đặt hoặc cấu hình có thể chặn giao tiếp với máy in của bạn và có thể từ chối kết nối cần thiết để máy của bạn hoạt động bình thường. Để giải quyết vấn đề này, hãy tắt tường lửa khỏi máy tính của bạn và thử in lại.
Để tắt Tường lửa của Windows:
1) Trong thanh Tìm kiếm, nhập tường lửa bảo vệ cửa sổ . Sau đó nhấn vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows từ các kết quả.
2) Ở bên trái của cửa sổ, nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
3) Đánh dấu Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows cho cả mạng công cộng và mạng riêng tư. Sau đó nhấn vào VÂNG để xác nhận các thay đổi.
Để định cấu hình cài đặt tường lửa trong phần mềm bảo mật khác:
Bạn có thể tắt tường lửa trong phần mềm bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới.
McAfee
TRƯỜNG HỢP
avast
AVG
Norton
Khắc phục 3: Cập nhật trình điều khiển máy in của bạn
Sau khi kết nối máy in Canon của bạn với Windows, để đảm bảo máy hoạt động bình thường, bạn cần cài đặt một trình điều khiển thích hợp. Nhưng nếu trình điều khiển máy in của bạn bị lỗi hoặc lỗi thời, các vấn đề như máy in không in được sẽ phát sinh. Vì vậy, nếu bạn không thể nhớ lần cuối cùng bạn cập nhật trình điều khiển máy in của mình là khi nào, hãy làm điều đó ngay bây giờ vì nó có thể khắc phục sự cố của bạn ngay lập tức.
Có hai cách chủ yếu để bạn có thể cập nhật trình điều khiển máy in của mình: thủ công và tự động .
Tùy chọn 1: Cập nhật trình điều khiển máy in của bạn theo cách thủ công
Trang web của Canon có sẵn để tải xuống trình điều khiển sản phẩm Canon. Bạn có thể vào trang web của họ để tìm và tải xuống trình điều khiển bạn cần. Dưới đây, bạn sẽ tìm hiểu cách tải xuống và cài đặt trình điều khiển từ trang web chính thức.
Vì Canon có một số trang web chính thức như Canon Vương quốc Anh , Canon Hoa Kỳ , Canon Châu Âu , v.v., chúng có thể không chia sẻ cùng một mô hình. Vì vậy, bạn có thể sử dụng trình duyệt để tìm kiếm trực tiếp trình điều khiển cụ thể. Hoặc bạn có thể truy cập Trung tâm hỗ trợ, nhập kiểu thiết bị của bạn vào trường tìm kiếm và làm theo hướng dẫn để tải xuống và cài đặt trình điều khiển.
Tùy chọn 2: Tự động cập nhật trình điều khiển máy in của bạn (khuyến nghị)
Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng .
Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt.
Dưới đây là cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình với Driver Easy:
một) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2) Chạy Driver Easy và nhấp vào Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển vấn đề .
3) Nhấp vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).
Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp cái nào đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và một Hoàn tiền trong 30 ngày Bảo hành. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)
Phiên bản Pro của Driver Easy đi kèm với hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ.Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Nhóm hỗ trợ của Driver Easy tại support@drivereasy.com .
Sau khi cập nhật trình điều khiển của bạn, hãy thử in thử để kiểm tra xem hành động này có giúp ích cho bạn không.
Khắc phục 4: Đặt Canon làm máy in mặc định
Khi bạn đang cố in thứ gì đó, máy tính của bạn sẽ tự động gán các tác vụ in này cho máy in mặc định trừ khi bạn cố ý chọn một máy in khác. Vì vậy, máy in của bạn sẽ không hoạt động nếu bạn không đặt nó làm tùy chọn mặc định để in hoặc chọn nó làm máy in chuyên dụng.
Để thiết lập máy in Canon của bạn làm máy in mặc định, bạn có thể thực hiện các bước sau:
1) Trên bàn phím của bạn, nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để gọi hộp Run.
2) Loại kiểm soát trên cánh đồng và nhấn đi vào để mở Bảng điều khiển.
3) Chọn Biểu tượng nhỏ từ menu thả xuống bên cạnh Xem bởi . Sau đó nhấn vào Các thiết bị và máy in .
4) Nhấp chuột phải vào máy in Canon của bạn và chọn Đặt làm máy in mặc định khỏi danh sách.
Bây giờ thực hiện các tác vụ in để kiểm tra xem nó có hoạt động hay không.
Khắc phục 5: Xóa lệnh in khỏi hàng đợi in
Nếu máy in không bắt đầu in, có thể lệnh in bị hủy hoặc không thành công có thể tồn tại trong hàng đợi in. Trong trường hợp này, bạn cần xóa lệnh in khỏi hàng đợi in. Đây là cách thực hiện:
Xóa lệnh in khỏi hàng đợi in:
1) Để hiển thị lệnh in, hãy nhấp vào Hiển thị hàng đợi in .
2) Để xóa các lệnh in, khỏi Máy in menu, chọn Hủy tất cả tài liệu .
3) Khi thông báo xác nhận xuất hiện, hãy nhấp vào Đúng .
Nếu các mục in không rõ ràng, bạn có thể thử quy trình thủ công. Sau khi lệnh in được xóa theo cách thủ công, bộ đệm máy in sẽ cần được khởi động lại. Vui lòng xem bên dưới để xóa các lệnh in theo cách thủ công và khởi động lại bộ đệm.
Quy trình thủ công:
1) Nhấn Phím logo Windows và R đồng thời để mở hộp Run.
2) Loại services.msc trên cánh đồng và nhấn đi vào .
3) Trong cửa sổ Dịch vụ, cuộn xuống Bộ đệm in . Nhấp chuột phải vào nó và chọn Dừng lại .
Lưu ý: Không đóng cửa sổ Dịch vụ, chỉ cần thu nhỏ nó vì bạn sẽ quay lại sau.
4) Sau khi dịch vụ bộ đệm in đã dừng, hãy nhấn nút Phím logo Windows và R đồng thời để mở hộp Run. Sau đó gõ ống chỉ trên cánh đồng và nhấn đi vào .
5) Mở MÁY IN thư mục.
6) Xóa bất kỳ tệp nào trong thư mục này.
7) Sau khi xóa các tệp này, hãy đóng ống chỉ thư mục.
8) Quay lại Dịch vụ cửa sổ. Nhấp chuột phải vào Bộ đệm in dịch vụ và chọn Khởi đầu .
Bây giờ hãy thử in thử để kiểm tra xem nó có đưa máy in của bạn trở lại trạng thái bình thường hay không.
Vậy là xong - danh sách đầy đủ các bản sửa lỗi cho sự cố máy in Canon không in. Hy vọng rằng chúng phù hợp với bạn và máy in của bạn hiện đang hoạt động bình thường. Nếu bạn có thêm gợi ý hoặc câu hỏi, vui lòng gửi cho chúng tôi một dòng trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn CÀNG SỚM CÀNG TỐT.