'>
Nếu bạn đang sử dụng Windows 7 và bạn có thể thấy một màn hình giống như hình ảnh ở trên, điều đó có thể khiến bạn rất khó chịu. Đúng, đó là màn hình xanh chết chóc. Và nó cho bạn biết rằng bạn đã gặp sự cố do ntoskrnl.exe. Nhưng đừnghoảng loạn. Chúng tôi đã nhận được báo cáo về lỗi này từ nhiều người dùng Windows 7 và bạn sẽ yên tâm khi biết rằng có thể khắc phục được.
3 bản sửa lỗi cho ‘ntoskrnl.exe’
Dưới đây là 3 giải pháp bạn có thể thử. Chỉ cần làm việc theo cách của bạn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp phù hợp với mình.
Ntoskrnl.exe là gì?
Ntoskrnl.exe là nhân của hệ điều hành. Nếu không có nó, Windows sẽ không hoạt động. Nếu tệp này bị lỗi, máy tính của bạn rất có thể thường xuyên gặp phải sự cố màn hình xanh chết chóc và một số vấn đề khác nữa.
1: Cập nhật trình điều khiển thiết bị
Trình điều khiển lỗi thời hoặc bị lỗi là nguyên nhân phổ biến của lỗi màn hình xanh chết chóc. Vì vậy, bất cứ khi nào bạn nhận được một, bạn nên xác minh rằng tất cả các thiết bị của bạn có trình điều khiển phù hợp và cập nhật bất kỳ trình điều khiển nào không.
Có hai cách để bạn có được trình điều khiển phù hợp cho card màn hình và màn hình của mình: thủ công hoặc tự động.
Cập nhật trình điều khiển thủ công - Bạn có thể cập nhật trình điều khiển thiết bị của mình theo cách thủ công bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất cho các thiết bị phần cứng của bạn và tìm kiếm trình điều khiển chính xác mới nhất cho mỗi thiết bị. Đảm bảo chỉ chọn các trình điều khiển tương thích với phiên bản Windows 10 của bạn.
Cập nhật trình điều khiển tự động - Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển thiết bị của mình theo cách thủ công, thay vào đó, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho phần cứng cũng như phiên bản Windows 10 của bạn, đồng thời, nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng một cách chính xác. Đây là những gì bạn cần làm:
1) Tải xuống và cài đặt Driver Easy.
2) Chạy Driver Easy và nhấp vàocác Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
3) Nhấp vào Cập nhật bên cạnh tất cả các thiết bị được gắn cờ để tự động tải xuống và cài đặt đúng phiên bản trình điều khiển của chúng (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).
Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả).
2: Đặt lại cài đặt ép xung
Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc này là do trình điều khiển đang được ép xung. Nếu bạn có một chương trình đáng tin cậy để giúp bạn thay đổi ép xung trong BIOS, hãy sử dụng nó.
Nếu không, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để giúp bạn xóa CMOS từ trong menu BIOS và đặt lại cài đặt BIOS của bạn về trạng thái mặc định ban đầu.
Ghi chú : Các hướng dẫn sau dành cho Windows 7. Quy trình sẽ khác nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành Windows 8, 8.1 hoặc 10.
1) Nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi hệ thống của bạn tắt hoàn toàn.
2) Bật nguồn hệ thống. Ngay sau khi màn hình logo đầu tiên xuất hiện, ngay lập tức nhấn F1 , F2, F10, ESC hoặc là Xóa bỏ cho máy tính để bàn vào BIOS.
GHI CHÚ: Đôi khi thay vì các phím này, bạn sẽ cần nhấn các tổ hợp, chẳng hạn như CTRL + ALT + ESC hoặc là CTRL + ALT + DEL nếu bạn đang sử dụng một máy cũ. Các phím để nhấn khác nhau giữa các máy tính tùy thuộc vào nhà sản xuất và kiểu máy. Cố gắng đọc những gì xuất hiện trên màn hình tải ban đầu, vì nó thường sẽ cho bạn biết phím phù hợp để nhấn.
3) Sử dụng các phím mũi tên của bạn để đi tới Lối ra và sau đó chuyển xuống Tải cài đặt mặc định . (Máy tính của bạn có thể khác, nhưng bạn sẽ có thể thấy tùy chọn Tải cài đặt mặc định .)
4) Sau đó nhấn Đi vào Chìa khóa. Bạn có thể thấy một thông báo như bên dưới. Sử dụng phím mũi tên để chọn Đúng và sau đó nhấn Đi vào lần nữa.
5) Lưu lại thay đổi trước khi thoát nên được đánh dấu ngay bây giờ. nhấn Đi vào và sau đó nhấn Đi vào một lần nữa để lưu thay đổi cấu hình.
Máy tính của bạn sẽ khởi động lại.
Một lần nữa, thông tin hiển thị trên máy tính của bạn có thể khác với thông tin của chúng tôi và bạn nên thay đổi cài đặt theo lời nhắc trên màn hình. Nếu bạn không chắc chắn cách hoàn thành một bước, vui lòng truy cập trang hỗ trợ chính thức dành cho nhà sản xuất máy tính của bạn và yêu cầu trợ giúp. Hoặc bạn có thể đặt câu hỏi trong phần nhận xét bên dưới và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trợ giúp.
3: Thực hiện một memtest
Các ntoskrnl. exe BSOD thường liên quan đến bộ nhớ và có thể do trình điều khiển bị lỗi. Chúng tôi khuyên bạn nên chạy kiểm tra bộ nhớ sau để kiểm tra bộ nhớ máy tính của bạn và tìm ra trình điều khiển nào đang gây ra sự cố.
Ghi chú: Nếu bạn đang chạy quá tốc độ bất kỳ ứng dụng hoặc chương trình nào, trước tiên hãy tắt chúng trước khi bạn chạy thử nghiệm. Bạn sẽ cần phải khởi động lại máy tính của mình để thực hiện kiểm tra. Trong quá trình kiểm tra, bạn sẽ không thể sử dụng máy tính của mình.
1) Trên bàn phím của bạn, nhấn vào Khởi đầu nút, sau đó nhập các cửa sổ Chẩn đoán bộ nhớ và hãy nhấn Đi vào .
2) Nhấp vào Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) . Hãy nhớ lưu công việc của bạn trước vì máy tính của bạn sẽ khởi động lại ngay lập tức.
3) Máy tính của bạn sẽ khởi động lại và Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows màn hình sẽ xuất hiện.
Đừng lo lắng nếu bài kiểm tra của bạn mất một thời gian để hoàn thành. Đó là bình thường. Bạn sẽ thấy kết quả kiểm tra sau khi đăng nhập.
Nếu kết quả kiểm tra của bạn cho thấy phần mềm hoặc phần cứng của bạn có vấn đề gì đó, vui lòng để lại nhận xét và chúng tôi sẽ xem chúng tôi có thể làm gì để trợ giúp.