Bạn đã có kinh nghiệm này? Bạn mở máy tính sẵn sàng làm việc, giải trí thì chuột Bluetooth không hoạt động. Khi bạn đang sử dụng chuột Bluetooth, chuột sẽ ngừng phản hồi. Đừng lo lắng, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp. Bạn không phải là người duy nhất và bài đăng này có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Hãy thử các bản sửa lỗi sau:
Bạn không cần phải thử tất cả; chỉ cần làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy cái phù hợp với mình.
- Kết nối lại thiết bị của bạn
- Chạy trình gỡ rối
- Tắt quản lý nguồn chuột Bluetooth
- Cập nhật trình điều khiển của bạn
Khắc phục 1: Kết nối lại thiết bị của bạn
Khi chuột của bạn ngừng phản hồi, tùy chọn đầu tiên luôn kết nối lại thiết bị. Thông thường, bạn có thể kết nối lại bằng cách tắt và bật chuột, rút và cắm dongle cho đầu thu hoặc khởi động lại máy tính để kết nối lại chuột Bluetooth với máy tính.
Nhưng nếu những cách này không giúp được, bạn có thể thêm lại chuột Bluetooth từ Bảng điều khiển để thống kê lại bộ thu Bluetooth, sau đó chuột có thể được phát hiện.
Các bước sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách kết nối lại thiết bị bằng bàn phím.
- Nhấn vào Phím logo Windows + R cùng nhau để gợi lên hộp Run.
- Loại bảng điều khiển và nhấn đi vào Chìa khóa.
- Sử dụng Chuyển hướng chìa khóa hoặc mũi tên phím để chọn vị trí. Khi bạn nhìn thấy hình vuông xung quanh Loại , nhấn đi vào Chìa khóa.
- Sử dụng phím mũi tên chọn Các biểu tượng lớn và nhấn đi vào Chìa khóa.
- Lựa chọn Các thiết bị và máy in và hãy nhấn đi vào .
- Lựa chọn Thêm một thiết bị và hãy nhấn đi vào . Máy tính của bạn sẽ bắt đầu phát hiện chuột Bluetooth của bạn.
- Chọn chuột Bluetooth của bạn và nhấn Enter. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình.
Khắc phục 2: Chạy Trình gỡ rối
Nếu chuột của bạn hoạt động tốt trên một máy tính khác, đó có thể là vấn đề hệ thống. Windows có trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn để chẩn đoán và khắc phục các sự cố thường gặp. Hãy thử công cụ này để khắc phục sự cố chuột Bluetooth không hoạt động.
- Nhấn vào Phím logo Windows + I cùng với nhau.
- Sử dụng Chuyển hướng chìa khóa để chọn Cập nhật & Bảo mật và sau đó nhấn đi vào .
- Lựa chọn Khắc phục sự cố và hãy nhấn đi vào .
- Lựa chọn Bluetooth . Hoạt động Chạy trình gỡ rối .
- Làm theo hướng dẫn để kết thúc quá trình.
Khắc phục 3: Tắt Quản lý nguồn chuột Bluetooth
Có thể máy tính của bạn đang quản lý nguồn cho các thiết bị Bluetooth nên kết nối bị ngắt. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần tắt tính năng quản lý nguồn chuột Bluetooth của mình.
- Nhấn vào Phím logo Windows + X để mở menu. Sử dụng phím mũi tên xuống chọn Quản lý thiết bị sau đó nhấn đi vào .
- nhấn Chuyển hướng chìa khóa để chọn Bluetooth . Nhấn vào mũi tên bên phải phím để mở thư mục.
- Chọn Bluetooth và nhấn Enter. Đi đến Quản lý năng lượng chuyển hướng. Bảo đảm Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm pin Là không được kiểm tra . Nếu không, hãy kích hoạt hộp kiểm (sử dụng phím tab) và nhấn Thanh dấu cách . Di chuyển đến OK và lưu thay đổi.
Khắc phục 4: Cập nhật trình điều khiển của bạn
Nếu có vấn đề gì đó với trình điều khiển chuột hoặc trình điều khiển bộ điều hợp Bluetooth của bạn, bạn có thể gặp phải sự cố chuột Bluetooth không hoạt động này. Có hai cách bạn có thể lấy trình điều khiển: thủ công hoặc tự động.
Cập nhật trình điều khiển thủ công - Bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất và tìm kiếm trình điều khiển chính xác mới nhất cho nó. Đảm bảo chỉ chọn các trình điều khiển tương thích với phiên bản Windows 10 của bạn.
Cập nhật trình điều khiển tự động - Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công, bạn có thể làm điều đó tự động với Lái xe dễ dàng . Driver Easy sẽ tự động nhận dạng hệ thống của bạn và tìm các trình điều khiển chính xác cho chuột không dây cũng như biến thể Windows 10 của bạn, đồng thời nó sẽ tải xuống và cài đặt chính xác
Trong trường hợp này, bạn có thể không chắc mình cần cập nhật trình điều khiển nào. Để tiết kiệm thời gian của bạn và làm cho nó dễ dàng hơn, bạn nên sử dụng Lái xe dễ dàng .
- Chạy Driver Easy và sử dụng Tabchoose Quét ngay cái nút. Driver Easy sau đó sẽ quét máy tính của bạn và phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề.
- Nhấn vào Cập nhật bên cạnh trình điều khiển được gắn cờ để tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển đó, sau đó bạn có thể cài đặt thủ công (bạn có thể thực hiện việc này với phiên bản MIỄN PHÍ).
Hoặc bấm vào Cập nhật tất cả để tự động tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của tất cả trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên hệ thống của bạn. (Điều này yêu cầu Phiên bản chuyên nghiệp đi kèm với hỗ trợ đầy đủ và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi nhấp vào Cập nhật tất cả.)
Ghi chú : Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi sử dụng Driver Easy, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi tại. - chuột không dây
Hãy chắc chắn đính kèm URL của bài viết này nếu cần để được hướng dẫn hiệu quả và hợp lý hơn.
Hy vọng bài viết này có thể giúp đỡ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng để lại bình luận bên dưới, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trợ giúp.